Preguntas más frecuentes sobre el Centro de mensajes

En este artículo se proporcionan respuestas a las preguntas más frecuentes que los administradores de TI pueden tener sobre el Centro de mensajes en Microsoft 365. Para obtener más información sobre el Centro de mensajes, consulte Administración de cambios continuos en Microsoft 365 y Seguimiento de características nuevas y modificadas en el Centro de mensajes de Microsoft 365.

¿Quién puede ver las publicaciones en el Centro de mensajes?

La mayoría de los usuarios asignados a cualquier rol de administrador de Microsoft 365 pueden ver las publicaciones del Centro de mensajes. Esta es una lista de roles de administrador que no tienen acceso al Centro de mensajes. También puede asignar el rol de lector del Centro de mensajes a los usuarios que deberían poder leer y compartir publicaciones del Centro de mensajes sin tener ningún otro privilegio de administrador.

¿Es el Centro de mensajes la única manera en que Microsoft comunica los cambios sobre Microsoft 365?

No, pero el Centro de mensajes es la forma principal de comunicar el tiempo de los cambios individuales en Microsoft 365. Para obtener más información, consulte Mantenerse al tanto de los cambios de Microsoft 365.

¿Cómo puedo ver las publicaciones del Centro de mensajes en mi idioma?

Las publicaciones del centro de mensajes están escritas en inglés. Puede controlar si, de forma predeterminada, las publicaciones se muestran en inglés o se traducen automáticamente a su idioma preferido. También puede seleccionar la traducción automática de publicaciones a cualquier idioma que admitamos. Para obtener más información, vea Traducción de idioma para publicaciones del Centro de mensajes.

¿Puedo obtener una vista previa de los cambios o características antes de que se implementen en mi organización?

Para obtener una vista previa de algunos cambios y nuevas características, puede participar en el programa de versión dirigida. Para participar, en el Centro de administración de Microsoft, vaya a Configuración Configuración> de >la organizaciónPerfil> de organizaciónPreferencias de versión. Es posible que tenga que seleccionar Mostrar todo en la parte inferior del panel de navegación izquierdo en el Centro de administración de Microsoft para ver Configuración. Puede elegir Versión dirigida para toda la organización o solo para los usuarios seleccionados. Para obtener más información sobre la versión dirigida, consulte Standard o Opciones de versión dirigida en Microsoft 365.

¿Puedo averiguar la fecha exacta en que un cambio está disponible en mi organización?

Desafortunadamente, no podemos indicarle la fecha exacta en que se realiza un cambio en su organización. En nuestra publicación del Centro de mensajes, ofrecemos toda la información posible sobre el momento de la versión, en función de nuestro nivel de confianza. Estamos trabajando en mejoras para mejorar con ese nivel de detalle.

¿Son estos mensajes específicos de mi organización?

Hacemos todo lo posible para asegurarnos de que solo vea las publicaciones del Centro de mensajes que afectan a su organización. La hoja de ruta de Microsoft 365 incluye todas las características en las que estamos trabajando y implementando actualmente, pero no todas estas características se aplican a todas las organizaciones.

¿Puedo enviar por correo electrónico las publicaciones del centro de mensajes en su lugar?

Sí, puede seleccionar que se le envíe un resumen semanal por correo electrónico y hasta otras dos direcciones de correo electrónico. El resumen semanal por correo electrónico está activado de forma predeterminada. Si no recibe los resúmenes semanales, compruebe la carpeta de correo no deseado. Para obtener más información sobre cómo configurar el resumen semanal, vea Preferencias en el Centro de mensajes.

Cómo dejar de obtener el resumen del centro de mensajes?

1. Vaya al Centro de mensajes en el Centro de administración de Microsoft y seleccione Preferencias.
2. En la pestaña Email, desactive la opción Enviarme notificaciones por correo electrónico desde el centro de mensajes.

¿Cómo puedo garantizar que los contactos adecuados de mi organización reciban notificaciones de privacidad de datos?

Como administrador global, recibirá mensajes de privacidad de datos para su organización. Además, puede asignar el rol lector de privacidad del Centro de mensajes a las personas que deben ver mensajes de privacidad de datos. Otros roles de administrador con acceso al Centro de mensajes no pueden ver los mensajes de privacidad de datos. Para obtener más información, vea Preferencias en el Centro de mensajes.

¿Por qué no puedo ver un mensaje que estaba anteriormente en el Centro de mensajes?

Para administrar el número de mensajes en el Centro de mensajes, cada mensaje expira y se quita después de un período de tiempo. Por lo general, los mensajes expiran 30 días después del período de tiempo descrito en el cuerpo del mensaje.

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