Escriba la información empresarial en Microsoft Bookings

En Microsoft Bookings, la página Información empresarial de la aplicación web contiene todos los detalles que normalmente encontraría en la página "Acerca de nosotros" de una empresa. Estos detalles incluyen un nombre, dirección, número de teléfono, dirección URL del sitio web, dirección URL de la directiva de privacidad, logotipo y horario comercial pertinentes.

La información que proporcione aquí se mostrará en la página que los clientes y clientes usan para reservar citas (conocida como página de reserva) y en mensajes y recordatorios enviados a ellos por Bookings.

Nota:

Para empezar, consulte Obtención de acceso a Microsoft Bookings. Para activar o desactivar Bookings, consulte Activar o desactivar reservas para su organización.

Proporcione el nombre comercial y la información de contacto

1. En Microsoft 365, seleccione el iniciador de aplicaciones y, a continuación, seleccione Bookings.

2. En el panel de navegación, seleccione Informaciónempresarial del calendario> en el panel izquierdo.

3. En la sección Detalles básicos , escriba el nombre de su empresa, la dirección y el número de teléfono que desea usar para la página de reserva.

   

   En Enviar respuestas del cliente a, escriba la dirección de correo electrónico preferida donde se deben reenviar las respuestas por correo electrónico a las confirmaciones y avisos de reserva.

   En el campo Url del sitio web , escriba la dirección URL de la página principal de su empresa.

   Escriba la directiva de privacidad y los términos & las direcciones URL de condiciones.

4. En la sección Logotipo de empresa , si aún no has cargado tu logotipo de empresa en la aplicación Bookings, agrega el logotipo de tu empresa.

5. En la sección Set your business hours (Establecer el horario comercial ), establezca el horario comercial en el horario operativo. Estas son las horas a las que están restringidas todas las reservas. Se pueden establecer restricciones de tiempo adicionales de cuándo se pueden reservar citas para cada servicio y para cada miembro del personal en las páginas Servicios y personal .

   En la página Información empresarial, en Horas laborables, use las listas desplegables para seleccionar las horas de inicio y finalización de cada día. Haga clic + para agregar selectores de inicio y de hora de finalización.

   De forma predeterminada, el horario comercial de la aplicación Bookings se establece en 8 a.m. a 5 p.m., de lunes a viernes. Los tiempos se proporcionan en incrementos de 15 minutos. La aplicación Bookings usa el reloj de 12 horas.

6. Seleccione Guardar.

Cómo establecer horas para un turno dividido

Es posible que deba bloquear una parte de cada día o semana para que el personal se reúna, actualice el inventario o se ocupe de otros detalles de ritmo de negocio. La aplicación Bookings permite limitar las citas de los clientes a las franjas horarias especificadas.

Por ejemplo, tiene reuniones de personal todos los jueves de 1:00 a 2:30 y quiere bloquear ese tiempo para que todos los miembros del personal puedan asistir. Para ello:

1. En la página Información empresarial, en Horario comercial, seleccione una hora de inicio y finalización para los jueves. En este ejemplo, estableceremos 8:00 a.m. en 1:00 p.m.

2. Seleccione + esta opción para crear una nueva fila para el jueves.

   

3. En la nueva fila, seleccione 2:30 p.m. para la hora de inicio y 6:00 p.m. para la hora de finalización.

   

4. Seleccione Guardar.

   Cuando un cliente vaya a su página de reservas, verá que su negocio está cerrado de 1 a 2:30 los jueves.

Carga del logotipo

Si aún no has cargado el logotipo de tu empresa en la aplicación Bookings, puedes hacerlo desde la página Información empresarial.

1. En la página Información empresarial, en Cargar logotipo, seleccione Cambiar.

2. Seleccione Cargar foto.

   

3. Haga clic en Guardar.