Información de facturación de Microsoft 365 para empresas en Italia

1. ¿Dónde puedo obtener una factura de la compra de Microsoft 365 para empresas?

La factura se enviará a la dirección registrada de correo electrónico de la notificación de facturación 24 horas después de que se confirme la compra. Para descargar la factura en el Centro de administración de Microsoft 365, vaya a la página Facturación>Facturas y pagos.

Importante

Si desea que la factura incluya su Codice Fiscale/Tax ID, debe agregarla antes de la confirmación de compra.

2. ¿Cómo puedo agregar mi Codice Fiscale/Tax ID a la factura que recibo por la compra de Microsoft 365 para empresas?

Durante el proceso de compra (etapa de finalización de la compra)

Durante el proceso de compra de pago, cuando llegue al paso 4. Pago y facturación, seleccione el cuadro para especificar un Codice Fiscale/Tax ID. Este paso es necesario para que pueda verlo reflejado en la factura de compra.

Para las compras futuras

Puede agregar o modificar el identificador fiscal o fiscal de Codice para que la información se refleje en futuras compras de Microsoft 365 para empresas. Para agregar o modificar el identificador fiscal o fiscal de Codice, vaya a la páginaCuentas de facturación>.

Nota:

Si está en una suscripción de facturación recurrente, la adición o modificación del Codice Fiscale/Tax ID se refleja en la factura de su siguiente cargo.

Adición del identificador fiscal/fiscal de Codice

Si el número de factura comienza con "G", para asegurarse de que todavía puede recibir facturas, actualice su cuenta Microsoft para incluir el identificador fiscal o fiscal de Codice.

1. Visite el Centro de administración de Microsoft 365.
2. En el menú de navegación, seleccione Facturación y, a continuación, seleccione Cuentas de facturación.
3. Seleccione la cuenta de facturación que desea actualizar.
4. En la sección Id. de impuestos , seleccione Agregar identificador de impuestos. Si ya tiene un identificador de impuestos en la lista, como un identificador de IVA, seleccione Agregar otro identificador de impuestos.
5. En el campo Codice Fiscale ID (Codice Fiscale ID ), agregue el identificador y seleccione Guardar.

3. ¿Puedo agregar o modificar mi Codice Fiscale/Tax ID a una factura que ya se ha generado?

Es importante que agregue o modifique su Codice Fiscale/Tax ID antes de realizar la compra. No puede agregar ni modificar la información de Codice Fiscale/Tax ID después de generar la factura de Microsoft 365 para empresas.

4. ¿Por qué no se emitió una factura electrónica por Sistema di Interscambio (SDI)?

Si no se proporciona un Codice Fiscale/Tax ID, las facturas electrónicas no se emiten por SDI según las regulaciones de facturación electrónica italianas. Para estos escenarios, las facturas emitidas por Microsoft siguen estando disponibles.

5. ¿Cuál es la información de pago por transferencia bancaria para Italia?

Para obtener más información sobre cómo realizar un pago, consulte Información de pago para Italia.

Preguntas más frecuentes sobre impuestos

¿Por qué hay un tipo impositivo del 22 % en mi factura ahora desde Microsoft Srl Italia en comparación con la factura del mes pasado de Microsoft Irlanda?

Esto es el resultado del cambio de la entidad Billing de Microsoft Ireland a Microsoft Srl. Antes del cambio, las compras se consideraban transfronterizas y la presencia de un identificador de IVA daba lugar a cargos inversos (impuesto del 0 %). Con la facturación local, las transacciones no son transfronterizas y se aplica el tipo impositivo del 22 %. Los partners en Italia se facturaron desde Microsoft Srl Italy el 1 de septiembre de 2023. Customer Led y Field Led migraron a Microsoft Srl Italy el 1 de marzo de 2024.

Mi factura no refleja los pagos divididos. Cómo corregir esto?

Si está sujeto a pagos divididos y la factura emitida por Microsoft Srl Italia se emite incorrectamente sin los requisitos de pago dividido, póngase en contacto con el soporte técnico para obtener ayuda.

Contenido relacionado

Ver la factura en el Centro de administración de Microsoft 365 (artículo)
Descripción de la factura de la cuenta de facturación de Microsoft MCA (artículo)
Descripción de la factura de la cuenta de facturación de Microsoft MOSA (artículo)