Límites de búsqueda de contenido y exhibición de documentos electrónicos (estándar)

  • Artículo

Se aplican varios límites a las herramientas de búsqueda de exhibición de documentos electrónicos en el portal de cumplimiento Microsoft Purview. Esto incluye búsquedas que se ejecutan en la página Búsqueda de contenido y búsquedas asociadas a un caso de exhibición de documentos electrónicos en la página eDiscovery (estándar). Estos límites ayudan a mantener la salud y la calidad de los servicios proporcionados a las organizaciones. También hay límites relacionados con la indexación de mensajes de correo electrónico en Exchange Online para la búsqueda. No puede modificar los límites de las búsquedas de exhibición de documentos electrónicos o la indexación de correo electrónico, pero debe tenerlos en cuenta para que pueda tener estos límites en cuenta al planear, ejecutar y solucionar problemas de búsquedas de eDiscovery.

Para conocer los límites relacionados con la herramienta Microsoft Purview eDiscovery (Premium), consulte Límites en eDiscovery (Premium)

Sugerencia

Si no es cliente de E5, use la prueba de soluciones de Microsoft Purview de 90 días para explorar cómo las funcionalidades adicionales de Purview pueden ayudar a su organización a administrar las necesidades de cumplimiento y seguridad de datos. Comience ahora en el centro de pruebas de portal de cumplimiento Microsoft Purview. Obtenga más información sobre los términos de suscripción y evaluación.

Límites de búsqueda

En la tabla siguiente se enumeran los límites de búsqueda al usar la herramienta de búsqueda de contenido en el portal de cumplimiento y las búsquedas asociadas a un caso de Microsoft Purview eDiscovery (estándar).

Descripción del límite Límite
Número máximo de buzones o sitios que se pueden buscar en una sola búsqueda Sin límite 1
El número máximo de elementos que se encuentran en todos los buzones de usuario que posiblemente se pueden mostrar en la página de vista previa al obtener una vista previa de los resultados de la búsqueda. Se muestran los elementos más recientes. 1000 2
El número máximo de buzones de usuario de los que se puede obtener una vista previa de los resultados de búsqueda. Si hay más de 1000 buzones que contienen contenido que coincide con la consulta de búsqueda, como máximo, solo los 1000 buzones principales con la mayoría de los resultados de búsqueda estarán disponibles para la versión preliminar. 1,000
El número máximo de elementos que se encuentran en SharePoint y OneDrive para la Empresa sitios que se muestran en la página de vista previa al obtener una vista previa de los resultados de la búsqueda. Se muestran los elementos más recientes. 200
Número máximo de sitios (en SharePoint y OneDrive para la Empresa) que se pueden obtener en vista previa para los resultados de la búsqueda. Si hay más de 200 sitios totales que contienen contenido que coincide con la consulta de búsqueda, solo los 200 sitios principales con más resultados de búsqueda estarán disponibles para la versión preliminar. 200
Número máximo de elementos por buzón de carpeta pública que se muestran en la página de vista previa al obtener una vista previa de los resultados de la búsqueda de contenido. 100
El número máximo de elementos que se encuentran en todos los buzones de carpeta pública que se muestran en la página de vista previa al obtener una vista previa de los resultados de la búsqueda de contenido. 200
Número máximo de buzones de carpetas públicas que se pueden obtener en vista previa para los resultados de la búsqueda. Si hay más de 500 buzones de carpetas públicas que contienen contenido que coincide con la consulta de búsqueda, solo los 500 buzones de carpetas públicas principales con la mayoría de los resultados de búsqueda estarán disponibles para la versión preliminar. 500
Tamaño máximo de un elemento que se puede ver en la página de vista previa. 10 000 000 bytes (aproximadamente 9,5 MB)
Número máximo de caracteres de la consulta de búsqueda (incluidos los operadores y las condiciones) de una búsqueda. Buzones: 10 000.

Sitios: 4000 al buscar en todos los sitios o 2000 al buscar hasta 20 sitios. 3
Número máximo de variantes devueltas al usar un carácter comodín de prefijo para buscar una frase exacta en una consulta de búsqueda o cuando se usa un carácter comodín de prefijo y el operador booleano NEAR . 10 000 4
Número mínimo de caracteres alfa para los caracteres comodín de prefijo; por ejemplo, time*, one*o set*. 3
El número máximo de buzones de una búsqueda en la que puede eliminar elementos realizando una acción de "búsqueda y purga" (mediante el comando New-ComplianceSearchAction -Purge ). Si la búsqueda para la que está realizando una acción de purga tiene más buzones de origen que este límite, se producirá un error en la acción de purga. Para obtener más información sobre la búsqueda y purga, consulte Búsqueda y eliminación de mensajes de correo electrónico en su organización. 50 000
Número máximo de ubicaciones en una búsqueda desde la que puede exportar elementos. Si la búsqueda que va a exportar tiene más ubicaciones que este límite, se producirá un error en la exportación. Para obtener más información, vea Exportar resultados de búsqueda de contenido. 100 000

Nota:

1 Aunque puede buscar un número ilimitado de buzones en una sola búsqueda, solo puede descargar los resultados de búsqueda exportados de un máximo de 100 000 buzones mediante la herramienta de exportación de eDiscovery en el portal de cumplimiento.

2 La intención de la página de vista previa es mostrar un ejemplo limitado de los resultados. Incluso para búsquedas masivas con miles de resultados, el número de elementos que se muestran en la página de vista previa puede, y a menudo, ser mucho menor que el valor máximo posible de 1000. Para ver los resultados de búsqueda completos, debe exportar los resultados.

3 Al buscar ubicaciones de SharePoint y OneDrive para la Empresa, los caracteres de las direcciones URL de los sitios que se buscan se cuentan con este límite. Este límite surte efecto después de expandir la consulta e incluya caracteres de la consulta de palabras clave, los filtros de permisos de búsqueda aplicados al usuario y las direcciones URL de todas las ubicaciones del sitio. Esto significa que la consulta se expandirá en cada una de las palabras clave. Por ejemplo, si una consulta de búsqueda tiene 15 palabras clave y parámetros y condiciones adicionales, la consulta se expande 15 veces, cada una con los demás parámetros y condiciones de la consulta. Por lo tanto, aunque el número de caracteres de la consulta de búsqueda puede estar por debajo del límite, es la consulta expandida la que puede contribuir a superar este límite.

5 En el caso de las consultas sin frases (un valor de palabra clave que no usa comillas dobles), usamos un índice de prefijo especial. Esto nos indica que una palabra se produce en un documento, pero no donde se produce en el documento. Para realizar una consulta de frase (un valor de palabra clave con comillas dobles), es preciso comparar la posición dentro del documento para las palabras de la frase. Esto significa que no se puede usar el índice de prefijo para las consultas de frases. En este caso, ampliamos internamente la consulta con todas las palabras posibles a las que se expande el prefijo; por ejemplo, "time*" puede expandirse a "time OR timer OR times OR timex OR timeboxed OR ...". 10.000 es el número máximo de variantes a las que se puede expandir la palabra, no el número de documentos que coinciden con la consulta. Para los términos que no son frases no hay ningún límite superior.

Horas de búsqueda

Microsoft recopila información de rendimiento para las búsquedas ejecutadas por todas las organizaciones. Aunque la complejidad de una consulta de búsqueda puede afectar al tiempo que lleva ejecutarla, en realidad, el factor más determinante es el número de buzones incluidos en la búsqueda. Aunque Microsoft no proporciona un contrato de nivel de servicio para los tiempos de búsqueda, en la tabla siguiente se enumeran los tiempos de búsqueda promedio de las búsquedas de recopilación en función del número de buzones incluidos en la búsqueda.

Número de buzones Promedio de tiempo de búsqueda
100 30 segundos
1,000 45 segundos
10 000 4 minutos
25 000 10 minutos
50 000 20 minutos
100 000 25 minutos

Límites de exportación

En la tabla siguiente se enumeran los límites al exportar los resultados de una búsqueda de contenido. Estos límites también se aplican al exportar contenido desde un caso de exhibición de documentos electrónicos (estándar).

Descripción del límite Límite
Cantidad máxima de datos exportables de una sola búsqueda1 2 TB
Máximo que una organización puede exportar en un solo día2 2 TB
Número máximo de buzones de correo para los resultados de búsqueda que se pueden descargar mediante la herramienta de exportación de eDiscovery 100 000
Tamaño máximo del archivo PST que se puede exportar3 10 GB
Número máximo de exportaciones o informes que se muestran en casos de búsqueda de contenido o exhibición de documentos electrónicos 1,000
Velocidad a la que se cargan los resultados de búsqueda de buzones y sitios en una ubicación de Azure Storage proporcionada por Microsoft. Máximo de 2 GB por hora

Nota:

1 Si los resultados de la búsqueda son mayores que 2 TB, considere la posibilidad de usar intervalos de fechas u otros tipos de filtros para reducir el tamaño total de los resultados de la búsqueda.

2 Este límite se restablece diariamente a las 12:00 UTC.

3 Si los resultados de la búsqueda del buzón de un usuario son mayores que 10 GB, los resultados de la búsqueda del buzón se exportarán en dos (o más) archivos PST independientes. Si decide exportar todos los resultados de búsqueda en un único archivo PST, el archivo PST se derramará en archivos PST adicionales si el tamaño total de los resultados de la búsqueda es mayor que 10 GB.

Límites de indexación de mensajes de correo electrónico

En la tabla siguiente se describen los límites de indexación que pueden dar lugar a que se devuelva un mensaje de correo electrónico como un elemento sin indexar o un elemento parcialmente indexado en los resultados de una búsqueda de contenido.

Límite de indexación Notas Descripción
Tamaño máximo de datos adjuntos 1 150 MB Tamaño máximo de los datos adjuntos de un correo electrónico que se analizarán para la indexación. Los datos adjuntos que sean mayores que este límite no se analizarán para la indexación y el mensaje con los datos adjuntos se marcará como indizado parcialmente.
Número máximo de datos adjuntos 250 Número máximo de archivos adjuntos a un mensaje de correo electrónico que se analizarán para la indexación. Si un mensaje tiene más de 250 datos adjuntos, los primeros 250 datos adjuntos se analizan e indexa, y el mensaje se marca como parcialmente indexado porque tenía datos adjuntos adicionales que no se analizaron.
Profundidad máxima de datos adjuntos 30 Número máximo de datos adjuntos anidados que se analizan. Por ejemplo, si un mensaje de correo electrónico tiene otro mensaje adjunto y el mensaje adjunto tiene un documento Word adjunto, el documento Word y el mensaje adjunto se indizarán. Este comportamiento continuará hasta 30 datos adjuntos anidados.
Número máximo de imágenes adjuntas 0 El analizador omite una imagen adjunta a un mensaje de correo electrónico y no se indexa.
Tiempo máximo dedicado al análisis de un elemento 30 segundos Se dedica un máximo de 30 segundos a analizar un elemento para la indexación. Si el tiempo de análisis supera los 30 segundos, el elemento se marca como indizado parcialmente.
Salida máxima del analizador 2 millones de caracteres Cantidad máxima de salida de texto del analizador que se indexa. Por ejemplo, si el analizador extrajo 8 millones de caracteres de un documento, solo se indizan los dos primeros millones de caracteres.
Número máximo de tokens de anotación 2 millones Cuando se indexa un mensaje de correo electrónico, cada palabra se anota con instrucciones de procesamiento diferentes que especifican cómo se debe indexar esa palabra. Cada conjunto de instrucciones de procesamiento se denomina token de anotación. Para mantener la calidad del servicio en Office 365, hay un límite de 2 millones de tokens de anotación para un mensaje de correo electrónico.
Tamaño máximo del cuerpo en el índice 67 millones de caracteres Número total de caracteres en el cuerpo de un mensaje de correo electrónico y todos sus datos adjuntos. Cuando se indexa un mensaje de correo electrónico, todo el texto del cuerpo del mensaje y de todos los datos adjuntos se concatena en una sola cadena. El tamaño máximo de esta cadena indexada es de 67 millones de caracteres.
Número máximo de tokens únicos en el cuerpo 1 millón Como se explicó anteriormente, los tokens son el resultado de extraer texto del contenido, quitar signos de puntuación y espacios y, a continuación, dividirlo en palabras (denominadas tokens) que se almacenan en el índice. Por ejemplo, la frase "cat, mouse, bird, dog, dog" contiene 5 tokens. Pero solo 4 de ellos son tokens únicos. Hay un límite de 1 millón de tokens únicos por mensaje de correo electrónico, lo que ayuda a evitar que el índice se haga demasiado grande con tokens aleatorios.

Nota:

1 El análisis es el proceso en el que el servicio de indexación extrae texto de los datos adjuntos, quita caracteres innecesarios, como signos de puntuación y espacios, y, a continuación, divide el texto en palabras (en un proceso denominado tokenización), que luego se almacenan en el índice.

Límites de trabajos

Descripción Límite
Número máximo de trabajos simultáneos en la organización. 50
Número máximo de trabajos simultáneos que un solo usuario puede iniciar al mismo tiempo. 25
Número máximo de trabajos simultáneos en todo el inquilino (por ejemplo, búsquedas en todo el inquilino) en la organización. 5
Número máximo de trabajos simultáneos en todo el inquilino (por ejemplo, búsquedas en todo el inquilino) que un único usuario puede iniciar a la vez. 5
Número máximo de trabajos por día en la organización. 1 500

Nota:

1 Este límite se restablece diariamente a las 12:00 UTC.

Más información

Hay límites adicionales relacionados con diferentes aspectos de la búsqueda de contenido, como la indexación de contenido. Para obtener más información sobre estos límites, consulte los artículos siguientes:

Para obtener información sobre las búsquedas de contenido, consulte:

Para conocer los límites de mayúsculas y minúsculas relacionados con eDiscovery (Estándar) y eDiscovery (Premium), consulte:

¿Necesita ayuda con los problemas de eDiscovery?

Consulte el artículo Resolución de problemas comunes de eDiscovery para ver los pasos básicos de solución de problemas que puede seguir para identificar y resolver los problemas que puede encontrar durante una búsqueda de exhibición de documentos electrónicos o en otro lugar del proceso de exhibición de documentos electrónicos.