Retirada de herramientas heredadas de eDiscovery

Importante

La funcionalidad de las herramientas de exhibición de documentos electrónicos heredadas descritas en este artículo se ha quitado del servicio Microsoft 365 o todavía está disponible, pero ya no se admite. Cualquier funcionalidad que todavía esté disponible puede quitarse sin previo aviso. Si sigue usando cualquiera de estas herramientas heredadas, considere la posibilidad de migrar a las herramientas de exhibición de documentos electrónicos de la portal de cumplimiento Microsoft Purview o a una de las alternativas descritas en este artículo.

A lo largo de los años, Microsoft ha proporcionado herramientas de exhibición de documentos electrónicos que le permiten buscar, obtener una vista previa y exportar contenido de correo electrónico desde Exchange Online. Sin embargo, estas herramientas ya no ofrecen una manera eficaz de buscar contenido que no sea de Exchange en otros servicios de Microsoft 365, como SharePoint Online y Grupos de Microsoft 365.

Para solucionar este problema, Microsoft ofrece otras herramientas de exhibición de documentos electrónicos que le ayudan a buscar una amplia variedad de contenido de Microsoft 365. Y hemos estado trabajando duro para incorporar la funcionalidad de eDiscovery más actual y eficaz en el portal de cumplimiento. Esto permite a las organizaciones responder a solicitudes legales, internas y de otros documentos de contenido en muchos servicios de Microsoft 365, incluidos Exchange Online.

Como resultado de esta funcionalidad de exhibición de documentos electrónicos nueva y mejorada en el portal de cumplimiento, se retiran las siguientes características y funciones relacionadas con eDiscovery relacionadas con la búsqueda de contenido de correo electrónico en Exchange Online y Microsoft 365:

Nota:

La funcionalidad de exhibición de documentos electrónicos que se está retirando solo se aplica a las versiones basadas en la nube de Microsoft 365 y Office 365. La funcionalidad de exhibición de documentos electrónicos en las versiones locales de Exchange y SharePoint seguirá siendo compatible hasta nuevo aviso.

En las secciones siguientes de este artículo se proporcionan instrucciones sobre cada característica que se va a retirar. Esta información incluye escalas de tiempo y herramientas alternativas que puede usar en lugar de la herramienta retirada.

Sugerencia

Si no es cliente de E5, use la prueba de soluciones de Microsoft Purview de 90 días para explorar cómo las funcionalidades adicionales de Purview pueden ayudar a su organización a administrar las necesidades de cumplimiento y seguridad de datos. Comience ahora en el centro de pruebas de portal de cumplimiento Microsoft Purview. Obtenga más información sobre los términos de suscripción y evaluación.

In-Place eDiscovery y In-Place retenciones en el Centro de administración de Exchange

Según el anuncio original del 1 de julio de 2017, se está retirando la funcionalidad In-Place eDiscovery & Hold en el Centro de administración de Exchange (EAC). La página In-Place eDiscovery & Holds del EAC le permite buscar, mantener y exportar contenido de Exchange Online. In-Place eDiscovery también le permite copiar los resultados de búsqueda en un buzón de detección para que usted u otros administradores de eDiscovery puedan revisar el contenido y ponerlo a disposición de solicitudes legales, reglamentarias y públicas.

Dado que todas estas funcionalidades (excepto para copiar resultados de búsqueda en un buzón de detección) ahora están disponibles en las herramientas de búsqueda de contenido, eDiscovery y eDiscovery (Premium) en el portal de cumplimiento (con funcionalidad mejorada, confiabilidad y compatibilidad con una amplia gama de servicios de Microsoft 365), se recomienda empezar a usar estas herramientas lo antes posible. Para ayudarle en la transición a estas otras herramientas de exhibición de documentos electrónicos, en la tabla siguiente se enumeran las herramientas que puede usar en lugar de In-Place eDiscovery y In-Place Hold.

Ámbito de las organizaciones afectadas

  • organizaciones Office 365 y Microsoft 365 Enterprise
  • organizaciones Office 365 y Microsoft 365 Educación
  • Office 365 y las organizaciones gubernamentales de Microsoft 365; esto incluye GCC, GCC High y DoD
  • Office 365 y Microsoft 365 operados por 21Vianet (China)
  • Office 365 y Microsoft 365 Alemania

Escala de tiempo para la retirada

  • 1 de julio de 2020: no podrá crear nuevas búsquedas y retenciones, pero puede ejecutar, editar y eliminar búsquedas existentes a su propio riesgo. Soporte técnico de Microsoft ya no In-Place & de exhibición de documentos electrónicos en el EAC.
  • 1 de octubre de 2020: la funcionalidad In-Place eDiscovery & Holds en el EAC se colocó en modo de solo lectura. Esto significa que solo podrá quitar las búsquedas y retenciones existentes.

Herramientas alternativas

En la tabla siguiente se describen otras herramientas que puede usar para reemplazar la funcionalidad existente que se está retirando.

Funcionalidad Herramienta alternativa Comentarios
Búsqueda, exportación y retención con fines legales Casos de eDiscovery (Estándar) en el portal de cumplimiento

El uso de las funcionalidades de los casos de exhibición de documentos electrónicos (estándar) proporciona la paridad funcional para In-Place eDiscovery y In-Place retenciones. Esto incluye lo siguiente:

  • La búsqueda se escala a millones de ubicaciones

  • Mayor confiabilidad para buscar, exportar y colocar contenido en espera

  • Buscar contenido en para Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive para la Empresa, Skype Empresarial, Microsoft Teams, grupos de Viva Engage, Grupos de Microsoft 365 y otro contenido almacenado en aplicaciones Office 365

Suspensión con fines de retención Directivas de retención en el portal de cumplimiento

Puede usar directivas de retención para conservar el contenido y, si lo desea, eliminarlo después de que expire el período de retención. Otras funcionalidades incluyen:

  • Aplicación de directivas a toda la organización

  • Aplicación de directivas a ubicaciones de contenido específicas, como Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive para la Empresa, Skype Empresarial, Microsoft Teams y grupos de Office 365

  • Aplicación de directivas a usuarios específicos

Para obtener más información, consulte Más información sobre las directivas de retención y las etiquetas de retención.

Copia de los resultados de la búsqueda de correo electrónico en un buzón de detección para su revisiónConjuntos de revisión en eDiscovery (Premium) v2.0

Revisar el contenido en Microsoft 365 nunca ha sido tan fácil. Los conjuntos de revisión tienen muchas funcionalidades excelentes para ayudar a reducir la cantidad de tiempo y los datos necesarios para revisar, entre los que se incluyen:

  • Realizar consultas de búsqueda rápida y filtrar contenido en un conjunto de revisión

  • Analizar contenido en un conjunto de revisión; esto incluye el subproceso de correo electrónico, la detección casi duplicada, el análisis de temas y la codificación predictiva

  • Etiquetar documentos en un conjunto de revisión

  • Sugerencias de etiquetado para ayudar a identificar el contenido de privilegios de cliente de abogado

Para obtener más información, vea Información general sobre la solución eDiscovery (Premium) en Microsoft 365.

Como alternativa, puede exportar los resultados de búsqueda a archivos PST y, a continuación, usar el servicio de importación de Microsoft 365 para importar los PST a un buzón de detección. Para obtener instrucciones paso a paso, consulte Uso de la carga de red para importar archivos PST a Office 365.

Copia de mensajes de un buzón a otro buzón Asignación de permisos a un buzón Para proporcionar a una persona acceso al correo electrónico de otro usuario (por ejemplo, cuando un empleado deja su organización y necesita conceder a otra persona acceso al correo electrónico del empleado anterior), se recomienda asignar a esa persona permisos para acceder al buzón del empleado anterior. Por lo tanto, en lugar de copiar elementos de buzón de correo a otro buzón de usuario o a un buzón compartido, solo tiene que asignar a un usuario los permisos necesarios para acceder al buzón de origen.
Restauración de elementos desde la carpeta Elementos recuperables Restore-RecoverableItems Puede restaurar elementos eliminados permanentemente (también conocidos como elementos eliminados temporalmente ) en buzones de correo, siempre y cuando el período de retención de elementos eliminados de un elemento no haya expirado. Para obtener más información, vea Carpeta Elementos recuperables en Exchange Online.

Preguntas más frecuentes sobre In-Place eDiscovery y In-Place Holds

Uso la funcionalidad de copia de resultados de búsqueda de In-Place eDiscovery & Holds en el EAC para copiar los resultados de búsqueda en un buzón de detección para que los abogados los revisen. ¿Qué opciones tengo ahora?

Hay dos maneras de replicar esta funcionalidad hoy en día. La primera es usar conjuntos de revisión en eDiscovery (Premium) v2.0. Los conjuntos de revisión tienen muchas de las mismas funcionalidades que se ven en una herramienta de revisión tradicional, como la búsqueda rápida de documentos, el etiquetado, el subproceso de correo electrónico, la agrupación casi duplicada, el análisis de temas y la codificación predictiva. Si todavía desea usar buzones de detección para su revisión, la segunda opción es exportar los resultados de búsqueda a archivos PST y, a continuación, importar los archivos PST a un buzón de detección mediante la característica de importación DE PST en el Centro de cumplimiento de Microsoft.

Cómo controlar qué ubicaciones de contenido (como buzones o sitios) que un administrador de exhibición de documentos electrónicos puede buscar mediante las nuevas herramientas?

El portal de cumplimiento también usa límites de cumplimiento para controlar qué ubicaciones de contenido puede buscar un Administrador de exhibición de documentos electrónicos. Los límites de cumplimiento son útiles en las entidades gubernamentales que necesitan permanecer dentro de los límites de las agencias o las corporaciones multinacionales necesarias para respetar los abordajes geográficos.

Cmdlets *-MailboxSearch

Según el aviso original anunciado el 1 de julio de 2017 en el Centro de administración de Exchange, se están retirando la funcionalidad In-Place eDiscovery & Hold y los cmdlets *-MailboxSearch correspondientes. Estos cmdlets proporcionan a los usuarios la capacidad de buscar, mantener y exportar contenido de buzón de correo para solicitudes legales, reglamentarias y públicas.

Dado que estas funcionalidades ahora están disponibles en el portal de cumplimiento y Office 365 PowerShell de cumplimiento de seguridad & con rendimiento y escalabilidad mejorados, debe usar estos cmdlets mejorados. Estos cmdlets incluyen *-ComplianceCase, *-ComplianceSearch, *-CaseHoldPolicy, *-CaseHoldRule y *-ComplianceSearchAction.

Ámbito de las organizaciones afectadas

  • organizaciones Office 365 y Microsoft 365 Enterprise
  • organizaciones Office 365 y Microsoft 365 Educación
  • Office 365 y las organizaciones gubernamentales de Microsoft 365; esto incluye GCC, GCC High y DoD
  • Office 365 y Microsoft 365 operados por 21Vianet (China)
  • Office 365 Germany

Escala de tiempo

  • 1 de julio de 2020: no podrá usar New-MailboxSearch para crear nuevas búsquedas In-Place eDiscovery y In-Place retenciones, pero todavía puede usar cmdlets para ejecutar, editar y eliminar búsquedas y retenciones existentes bajo su propio riesgo. Soporte técnico de Microsoft ya no proporcionará ayuda para este tipo de búsquedas y retenciones.
  • 1 de octubre de 2020: la funcionalidad In-Place eDiscovery & Holds en el EAC se colocó en modo de solo lectura. No podrá usar los cmdlets New-MailboxSearch, Start-MailboxSearch o Set-MailboxSearch . Solo podrá obtener y quitar búsquedas y retenciones existentes.

Herramientas alternativas

En la tabla siguiente se describen otras herramientas que puede usar para reemplazar la funcionalidad existente que se está retirando.

Funcionalidad Herramientas alternativas Comentarios
Búsqueda y exportación

*-ComplianceSearch

*-ComplianceSearchAction

*-ComplianceCase

Los cmdlets ComplianceSearch y ComplianceSearchAction funcionan juntos para ayudarle a buscar y exportar contenido. Puede crear una nueva búsqueda y ver la estimación de búsqueda mediante los cmdlets New-, Get-y Start-ComplianceSearch. A continuación, puede usar el cmdlet New-ComplianceSearchAction para exportar los resultados de la búsqueda. Seguirá teniendo que usar la herramienta eDiscovery (Estándar) en el portal de cumplimiento para descargar esos resultados de búsqueda en el equipo local.

Nota: Si usa estos cmdlets para crear búsquedas que no están asociadas a un caso de exhibición de documentos electrónicos (estándar), estas búsquedas se ubicarán en la página Búsqueda de contenido del portal de cumplimiento.

Mantener contenido en un buzón

*-CaseHoldPolicy

*-CaseHoldRule

*-ComplianceCase

Las retenciones en el portal de cumplimiento deben estar asociadas a compliancecase. En primer lugar, cree el caso de cumplimiento y, a continuación, cree un CaseHoldPolicy y un CaseHoldRule.

Nota: La creación de caseholdpolicy sin una instancia de CaseHoldRule hará que la suspensión no se pueda ejecutar hasta que se cree CaseHoldRule y se asocie a CaseHoldPolicy. Consulte la documentación del cmdlet para obtener más información.

Copia de los resultados de la búsqueda en un buzón de detección Ninguno No hay ningún reemplazo directo para esta funcionalidad porque no proporciona acceso a todos los servicios de Microsoft 365. Consulte las siguientes preguntas más frecuentes a continuación para obtener soluciones alternativas.
Copia de mensajes de un buzón a otro buzón Asignación de permisos a un buzón Para proporcionar a una persona acceso al correo electrónico de otro usuario (por ejemplo, cuando un empleado deja su organización y necesita conceder a otra persona acceso al correo electrónico del empleado anterior), se recomienda asignar a esa persona permisos para acceder al buzón del empleado anterior. Por lo tanto, en lugar de copiar elementos de buzón de correo a otro buzón de usuario o a un buzón compartido, solo tiene que asignar permisos de usuario para acceder al buzón de origen.

Preguntas más frecuentes sobre los cmdlets *-MailboxSearch

Usamos Copy Search para exportar mensajes de correo electrónico o mensajes instantáneos con fines de eDiscovery eDiscovery e investigaciones legales. ¿Qué otras opciones tenemos después de retirar estos cmdlets?

Las API de Microsoft Graph proporcionan una serie de métodos para extraer datos con fines de análisis y otros que son mucho más resistentes y escalables que el uso de los cmdlets *-MailboxSearch .

Una vez retirados los cmdlets, ¿podré quitar o recuperar búsquedas?

Sí, aunque vamos a quitar la capacidad de crear y modificar búsquedas, seguirá siendo capaz de usar Get-MailboxSearch y Remove-MailboxSearch hasta nuevo aviso. Sin embargo, el uso de estos cmdlets estará a su propio riesgo después de las fechas de retirada y Soporte técnico de Microsoft ya no podrá proporcionar asistencia.

cmdlet Search-Mailbox

El cmdlet Search-Mailbox de Exchange Online PowerShell se está retirando como se anunció originalmente en una advertencia en la salida del cmdlet a partir de 2018. El cmdlet Search-Mailbox se usó originalmente para buscar en el buzón de un usuario y purgar contenido malintencionado. Se recomienda empezar a usar los cmdlets New-ComplianceSearch y New-ComplianceSearchAction en Office 365 Security & Compliance PowerShell para buscar y purgar contenido. Para una experiencia de seguridad integrada, las <características de seguridad de Microsoft 365 proporcionan una sólida protección contra amenazas para el correo electrónico y muchos otros servicios de Microsoft.

Ámbito de las organizaciones afectadas

  • organizaciones Office 365 y Microsoft 365 Enterprise
  • organizaciones Office 365 y Microsoft 365 Educación
  • Office 365 y las organizaciones gubernamentales de Microsoft 365; esto incluye GCC, GCC High y DoD
  • Office 365 y Microsoft 365 operados por 21Vianet (China)
  • Office 365 Germany

Escala de tiempo

1 de julio de 2020: El cmdlet Search-Mailbox ya no estará disponible y Soporte técnico de Microsoft ya no proporcionará ayuda.

Herramientas alternativas

En la tabla siguiente se describen otras herramientas que puede usar para reemplazar la funcionalidad existente que se está retirando.

Funcionalidad Herramientas alternativas Comentarios
Buscar en un buzón

*-ComplianceSearch

*-ComplianceSearchAction

Los cmdlets ComplianceSearch y ComplianceSearchAction funcionan juntos para ayudarle a buscar y exportar contenido. Puede crear una nueva búsqueda y ver la estimación de búsqueda mediante los cmdlets New-, Get-y Start-ComplianceSearch. A continuación, puede usar el comando New-ComplianceSearchAction -Export para exportar los resultados de la búsqueda. Seguirá teniendo que usar la herramienta eDiscovery (Estándar) en el portal de cumplimiento para descargar esos resultados de búsqueda en el equipo local.

Eliminar correo electrónico masivo de un buzón

Configurar una directiva de archivo y eliminación para buzones de correo

Los administradores pueden crear una directiva de archivado y eliminación que mueva automáticamente los elementos al buzón de archivo de un usuario y elimine automáticamente los elementos del buzón.

Copia de los resultados de la búsqueda en un buzón de detección No hay ningún reemplazo directo para esta funcionalidad porque no proporciona acceso a todos los servicios de Microsoft 365. Consulte las preguntas más frecuentes en la sección cmdlets *-MailboxSearch para obtener soluciones alternativas.
Copia de mensajes de un buzón a otro buzón Asignación de permisos a un buzón Para proporcionar a una persona acceso al correo electrónico de otro usuario (por ejemplo, cuando un empleado deja su organización y necesita conceder a otra persona acceso al correo electrónico del empleado anterior), se recomienda asignar a esa persona permisos para acceder al buzón del empleado anterior. Por lo tanto, en lugar de copiar elementos de buzón de correo a otro buzón de usuario o a un buzón compartido, solo tiene que asignar un permiso de usuario para acceder al buzón de origen.
Purgar mensajes de un buzón

*-ComplianceSearch

*-ComplianceSearchAction

Los cmdlets ComplianceSearch y ComplianceSearchAction funcionan juntos para ayudarle a buscar y purgar contenido. Puede crear y ejecutar una búsqueda con los cmdlets New-ComplianceSearch y New-ComplianceSearch y, a continuación, puede purgar el contenido mediante el comando New-ComplianceSearchAction -Purge -PurgeType . Para obtener más información, vea Buscar y eliminar mensajes.

Purgar mensajes de un buzón Asignación de permisos a un buzón Para purgar mensajes de un buzón de correo, asigne permisos de administrador para acceder al buzón del empleado. Los mensajes se pueden eliminar y reciclar según sea necesario aprovechando las funcionalidades integradas de búsqueda y visualización en Outlook.

Operaciones de API de Exchange Web Services

Estas operaciones en la API de servicios web de Exchange las usa la característica In-Place eDiscovery & Holds en el Centro de administración de Exchange y los cmdlets *-MailboxSearch correspondientes en Exchange Online PowerShell. También se retirarán como parte de la retirada de las otras herramientas de exhibición de documentos electrónicos heredadas.

Ámbito de las organizaciones afectadas

  • organizaciones Office 365 y Microsoft 365 Enterprise
  • organizaciones Office 365 y Microsoft 365 Educación
  • Office 365 y las organizaciones gubernamentales de Microsoft 365; esto incluye GCC, GCC High y DoD
  • Office 365 Germany

Escala de tiempo

1 de julio de 2020: Las operaciones GetSearchableMailboxes, SearchMailboxes, SetHoldOnMailboxes y GetHoldOnMailboxes ya no estarán disponibles y Soporte técnico de Microsoft ya no proporcionarán asistencia.

eDiscovery (Premium) v1.0

eDiscovery (Premium) v1.0, que es la versión de eDiscovery (Premium) disponible en un caso de exhibición de documentos electrónicos (estándar) seleccionando Cambiar a eDiscovery (Premium), se está retirando. Su funcionalidad se ha reemplazado por la nueva solución eDiscovery (Premium) en el portal de cumplimiento.

Para determinar si su organización usa eDiscovery (Premium) v1.0:

  1. Vaya al portal de cumplimiento, seleccione eDiscovery>Core y abra un caso de exhibición de documentos electrónicos (estándar).

  2. Si ve el botón Cambiar a eDiscovery (Premium), seleccionarlo le llevará a la versión 1.0 de eDiscovery (Premium), que se está retirando. La capacidad de crear y administrar casos en eDiscovery (Estándar) no se verá afectada. Solo se está retirando la capacidad de agregar y analizar datos de casos en eDiscovery (Premium) v1.0 (seleccionando Cambiar a eDiscovery (Premium)).

La nueva solución eDiscovery (Premium) de Microsoft 365 (también conocida como eDiscovery (Premium) v2.0) proporciona todas las funcionalidades de la solución original, pero ahora incluye un enfoque basado en custodios para identificar contenido en otros servicios de Microsoft 365, recopilar ese contenido y, a continuación, agregarlo a un conjunto de revisión donde los revisores pueden aprovechar las consultas de búsqueda rápida, características de etiquetado y análisis para ayudar a eliminar los documentos pertinentes. eDiscovery (Premium) ahora incluye un procesamiento mejorado y visores nativos para los tipos de archivo de Microsoft y que no son de Microsoft, una lista completa de tipos de archivo está aquí y los campos de metadatos admitidos están aquí. Además, la nueva solución eDiscovery (Premium) proporciona una eficaz característica de administración de custodias que le permite aplicar retenciones al contenido de diferentes servicios, notificar a los usuarios de las retenciones y realizar un seguimiento de las respuestas del custodio, todo ello dentro de un caso de eDiscovery (Premium).

Para acceder a eDiscovery (Premium) v2.0:

Vaya al portal de cumplimiento, seleccione eDiscovery>Advanced y abra un caso de exhibición de documentos electrónicos (estándar).

En este momento, se recomienda comenzar a realizar la transición del flujo de trabajo de eDiscovery a la nueva funcionalidad de exhibición de documentos electrónicos (Premium). Si es necesario, puede archivar los casos de eDiscovery (Premium) 1.0 exportando el contenido y almacenándolo sin conexión. Aunque todavía podrá acceder a eDiscovery (Premium) v1.0 en casos existentes hasta el 31 de diciembre de 2020, Soporte técnico de Microsoft no proporcionará soporte técnico después del 1 de octubre de 2020. Consulte la siguiente escala de tiempo para obtener más detalles.

Ámbito de las organizaciones afectadas

  • organizaciones Office 365 y Microsoft 365 Enterprise
  • organizaciones Office 365 y Microsoft 365 Educación
  • Office 365 y las organizaciones gubernamentales de Microsoft 365; esto incluye GCC, GCC High y DoD
  • Office 365 Germany

Escala de tiempo

  • 1 de julio de 2020: no podrá crear nuevos casos de eDiscovery (Premium) v1.0.
  • 1 de octubre de 2020: no podrá agregar nuevos datos (Preparar los resultados de búsqueda para eDiscovery (Premium)) a ningún caso. Podrá seguir trabajando con datos en casos existentes a su propio riesgo. Soporte técnico de Microsoft ya no proporcionará asistencia.
  • 31 de diciembre de 2020: no podrá acceder a los casos de eDiscovery (Premium) v1.0.

Herramientas alternativas

La solución eDiscovery (Premium) en el portal de cumplimiento.