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Cuando usa Microsoft Online Services, el personal con experiencia técnica especializada opera, entrega y mantiene los Servicios en línea. Este personal forma parte de nuestro personal global, que está formado por empleados de Microsoft y sus subsidiarias y el personal que obtenemos a través de un contrato con organizaciones de terceros para ayudar a los empleados de Microsoft. Estas organizaciones de terceros se revelan en nuestra lista de subprocesadores de Online Services publicada en https://aka.ms/subprocessor y los recursos de aumento de personal que proporcionan se conocen como "personal de contrato".
En las tablas siguientes se incluyen las ubicaciones de este personal de Microsoft y el personal contratado que pueden requerir acceso remoto limitado a los datos personales o al cliente (que consta de identificadores personales seudónimos). Estos datos residen solo en sistemas de Microsoft y están sujetos a directivas y supervisión de Microsoft. La ubicación de los datos personales y del cliente es distinta de su acceso remoto por parte del personal en otras ubicaciones; estos datos permanecen dentro de la infraestructura del centro de datos de Microsoft en las ubicaciones que seleccione al implementar los Servicios en línea (cuando esté disponible la selección regional). Para obtener más información sobre los centros de datos de Microsoft, consulte el sitio de infraestructura global de Azure.
El acceso remoto a los datos por parte del personal de Microsoft, incluido el personal contratado, es limitado y controlado. Microsoft emplea los mecanismos de acceso con privilegios mínimos para controlar el acceso a los datos del cliente y a los datos personales. Los controles de acceso basados en rol se emplean para garantizar que el acceso a los datos del cliente y a los datos personales necesarios para las operaciones de servicio tenga un propósito adecuado y se apruebe con supervisión de la administración. El personal también se somete a comprobaciones en segundo plano y usa la autenticación multifactor como parte de los requisitos empresariales estándar de Microsoft, y Microsoft registra y supervisa el acceso a los datos personales y al cliente.
Para obtener más información sobre el acceso remoto a los datos por parte del personal, consulte Continuación de las transferencias de datos que se aplican a todos los servicios de límite de datos de la UE.
Subsidiaria de Microsoft Ubicaciones de personal |
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Argelia | Ecuador | Letonia | Qatar |
Angola | Egipto | Líbano | Rumanía |
Argentina | El Salvador | Lituania | Arabia Saudí |
Armenia | Estonia | Luxemburgo | Senegal |
Australia | Finlandia | Macao SAR | Serbia |
Austria | Francia | Malasia | Singapur |
Baréin | Alemania | Malta | Eslovaquia |
Bangladesh | Ghana | Mauricio | Eslovenia |
Bélgica | Grecia | México | Sudáfrica |
Bolivia | Guatemala | Montenegro | España |
Bosnia y Herzegovina | Honduras | Marruecos | Sri Lanka |
Brasil | RAE de Hong Kong | Namibia | Suecia |
Brunéi | Hungría | Países Bajos | Suiza |
Bulgaria | Islandia | Nueva Zelanda | Taiwán |
Canada | India | Nigeria | Tailandia |
Chile | Indonesia | Macedonia del Norte | Trinidad y Tobago |
China | Irlanda | Noruega | Túnez |
Colombia | Israel | Omán | Turquía |
Costa Rica | Italia | Pakistán | Ucrania |
Côte d'Ivoire | Jamaica | Panamá | Emiratos Árabes Unidos |
Croacia | Japón | Perú | Reino Unido |
Chipre | Jordania | Corea | Estados Unidos |
Chequia | Kazajistán | Filipinas | Uruguay |
Dinamarca | Kenia | Polonia | Vietnam |
República Dominicana | Kuwait | Portugal |
Personal del contrato Ubicaciones de personal |
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Argentina | Egipto | Japón | Serbia |
Armenia | El Salvador | Corea | Singapur |
Australia | Finlandia | Malasia | Sudáfrica |
Austria | Francia | México | España |
Bélgica | Georgia | Países Bajos | Suecia |
Bolivia | Alemania | Nueva Zelanda | Suiza |
Brasil | Ghana | Noruega | Taiwán |
Bulgaria | Guatemala | Panamá | Trinidad y Tobago |
Canadá | Honduras | Paraguay | Turquía |
China | RAE de Hong Kong | Perú | Reino Unido |
Costa Rica | Hungría | Filipinas | Estados Unidos |
Chequia | India | Polonia | Uruguay |
Dinamarca | Irlanda | Portugal | |
República Dominicana | Italia | Qatar | |
Ecuador | Jamaica | Rumanía |