Guías de configuración para los servicios de Office 365 y Microsoft 365

Las guías de configuración de Microsoft 365 y Office 365 proporcionan instrucciones y recursos personalizados para planear e implementar el inquilino, las aplicaciones y los servicios. Estas guías se crean con los mismos procedimientos recomendados que los especialistas en incorporación de Microsoft 365 FastTrack comparten en interacciones individuales y están disponibles para todos los administradores de la Centro de administración de Microsoft 365. Proporcionan información sobre la configuración del producto, habilitan características de seguridad, implementan herramientas de colaboración y proporcionan scripts para acelerar las implementaciones avanzadas.

Nota:

Debe tener asignado un rol de administrador como Lector global para acceder a las guías de configuración de Microsoft 365. Solo los administradores con el rol Administrador global pueden usar las guías para cambiar la configuración del inquilino.

Cómo acceder a las guías de configuración en el Centro de administración de Microsoft 365

Las guías de instalación son accesibles desde la página Guía de instalación de la Centro de administración de Microsoft 365. Puede realizar un seguimiento del estado de su progreso y volver en cualquier momento para completar una guía. Para acceder a la página Guía de instalación :

  1. En el Centro de administración de Microsoft 365, vaya a la página Inicio.

  2. Busque la tarjeta Guías de entrenamiento&.

    Tarjeta de guías de entrenamiento & en el Centro de administración de Microsoft 365

  3. Seleccione Guías de implementación avanzadas y, a continuación, seleccione Todas las guías.

    Captura de pantalla de la página Guía de instalación de la Centro de administración de Microsoft 365

Guías para la configuración inicial

Prepare el entorno

La guía Preparar el entorno le ayuda a preparar el entorno de su organización para Microsoft 365 y Office 365 servicios. Sea cual sea el objetivo, hay tareas que deberá completar para garantizar una implementación correcta. Para evitar errores al preparar el entorno, se proporcionan instrucciones paso a paso para conectar el dominio, agregar usuarios, asignar licencias, configurar el correo electrónico con Exchange Online e instalar o implementar aplicaciones de Office.

guía de configuración de Email

La guía de configuración de Email proporciona las instrucciones paso a paso necesarias para configurar Exchange Online para su organización. Esta guía incluye la configuración de nuevas cuentas de correo electrónico, la migración de correo electrónico y la configuración de la protección de correo electrónico. Para una configuración de correo electrónico correcta, use este asesor y recibirá el método de migración recomendado en función del sistema de correo actual de su organización, el número de buzones que se van a migrar y cómo desea administrar los usuarios y su acceso.

Migración de contactos y elementos de calendario de Gmail

Al migrar el buzón de correo de un usuario de Gmail a Microsoft 365, se migran los mensajes de correo electrónico, pero los contactos y los elementos de calendario no. El asesor de calendarios y contactos de Gmail proporciona pasos para importar contactos de Google y elementos de calendario de Google a Microsoft 365 mediante métodos de importación y exportación con Outlook.com, el cliente de Outlook o PowerShell.

Guía de instalación de Microsoft 365

La guía de configuración de Microsoft 365 proporciona instrucciones al configurar herramientas de productividad, directivas de seguridad y funcionalidades de administración de dispositivos. Con una suscripción de Microsoft 365 Empresa Premium o Microsoft 365 para empresas, puede usar este asesor para configurar y configurar los dispositivos de su organización.

Recibirá orientación y acceso a los recursos para habilitar los servicios en la nube, actualizar los dispositivos a la versión compatible más reciente de Windows 10 y unir dispositivos a Azure Active Directory (Azure AD), todo en una ubicación central.

Guía de configuración de trabajo remoto

La guía de configuración de trabajo remoto proporciona a las organizaciones las sugerencias y los recursos necesarios para garantizar que los usuarios puedan trabajar correctamente de forma remota, que los datos sean seguros y que se protejan las credenciales de los usuarios.

Recibirá instrucciones para optimizar el tráfico de dispositivos de los trabajadores remotos tanto a los recursos de Microsoft 365 en la nube como a la red de su organización, lo que reducirá la presión en la infraestructura de VPN de acceso remoto.

Guía de configuración de Microsoft Edge

Microsoft Edge se ha vuelto a crear desde cero para ofrecerte compatibilidad y rendimiento de primera clase, la seguridad y privacidad que te mereces y nuevas características diseñadas para ofrecerte lo mejor de la web.

La guía de configuración de Microsoft Edge le ayudará a configurar Enterprise Site Discovery para ver a qué sitios a los que se accede en su organización puede que necesiten usar el modo IE, revisar y configurar características de seguridad importantes, configurar directivas de privacidad y directivas de cumplimiento para satisfacer los requisitos de su organización y administrar el acceso web en los dispositivos. Puede descargar Microsoft Edge en dispositivos individuales o le mostraremos cómo implementar en varios usuarios de su organización con directiva de grupo, Configuration Manager o Microsoft Intune.

Configuración del modo IE para Microsoft Edge

Si ya ha implementado Microsoft Edge y solo quiere configurar el modo IE, la guía Configurar el modo IE para Microsoft Edge le proporcionará scripts para automatizar la configuración de Enterprise Site Discovery. También obtendrá recomendaciones en modo IE de una herramienta basada en la nube que le ayudará a crear una lista de sitios en modo de empresa para implementarla en los usuarios.

Guía de configuración de Microsoft Search

Búsqueda de Microsoft ayuda a su organización a encontrar lo que necesitan para completar lo que están trabajando. Ya sea que busque personas, archivos, organigramas, sitios o respuestas a preguntas comunes, su organización puede usar Microsoft Search a lo largo de su jornada laboral para obtener respuestas.

La guía de configuración de Microsoft Search le ayuda a configurar Microsoft Search, ya sea que desee pilotarla a un grupo de usuarios o implementarla para todos los usuarios de su organización. Asignará administradores de búsqueda y editores de búsqueda y, a continuación, personalizará la experiencia de búsqueda de los usuarios con respuestas y más opciones, como agregar la extensión de Bing a Chrome o establecer Bing como motor de búsqueda predeterminado.

Bloquear el uso de Internet Explorer en su organización

La compatibilidad de Microsoft con Internet Explorer 11 finalizará pronto para la mayoría de las versiones de Windows 10. La guía Bloquear el uso de Internet Explorer en su organización garantiza que los usuarios puedan seguir ejecutando aplicaciones web heredadas que dependen de Internet Explorer. Esta guía también le ayuda a mover esos usuarios a Microsoft Edge con el modo IE.

Guías para la autenticación y el acceso

Configurar la autenticación multifactor (MFA)

La guía Configurar la autenticación multifactor (MFA) proporciona información para proteger su organización frente a infracciones debido a credenciales perdidas o robadas. MFA aumenta inmediatamente la seguridad de la cuenta solicitando varias formas de verificación para demostrar la identidad de un usuario cuando inicia sesión en una aplicación u otro recurso de la empresa. Este mensaje podría ser escribir un código en el dispositivo móvil del usuario o proporcionar un examen de huellas digitales. MFA está habilitado a través del acceso condicional, los valores predeterminados de seguridad o MFA por usuario. En esta guía se proporciona la opción de MFA recomendada para la organización, en función de las licencias y la configuración existente.

Seguridad de identidad para Teams

La guía Seguridad de identidad para equipos le ayuda con algunos pasos de seguridad básicos que puede seguir para asegurarse de que los usuarios están seguros y tienen el tiempo más productivo con Teams.

Agregar o sincronizar usuarios a Microsoft 365

Esta guía le ayudará a simplificar el proceso de configuración de las cuentas de usuario en Microsoft 365. En función del entorno y las necesidades, puede elegir agregar usuarios individualmente, migrar el directorio local con Azure AD Cloud Sync o Azure AD Connect, o solucionar problemas de sincronización existentes cuando sea necesario.

Guía de configuración de Azure AD

La guía de configuración de Azure AD proporciona información para asegurarse de que su organización tiene una base de seguridad sólida. En esta guía configurará características iniciales, como el control de acceso basado en rol (RBAC) de Azure para administradores, Azure AD Connect para el directorio local y Azure AD Connect Health, para que pueda supervisar el estado de la identidad híbrida durante las sincronizaciones automatizadas.

También incluye información esencial sobre cómo habilitar el autoservicio de restablecimiento de contraseña, el acceso condicional y el inicio de sesión integrado de terceros, incluida la protección de identidades avanzada opcional y la automatización del aprovisionamiento de usuarios.

Sincronización de usuarios desde el Windows Server Active Directory

La guía Sincronizar usuarios de la Windows Server Active Directory le guiará a través de la activación de la sincronización de directorios. La sincronización de directorios reúne las identidades locales y en la nube para facilitar el acceso y simplificar la administración. Desbloquea nuevas funcionalidades, como el inicio de sesión único, las opciones de autoservicio, el aprovisionamiento automático de cuentas, los controles de acceso condicional y las directivas de cumplimiento. Estas funcionalidades garantizan que los usuarios tengan acceso a los recursos que necesitan desde cualquier lugar.

Planear la implementación sin contraseña

Actualice a un enfoque de inicio de sesión alternativo que permita a los usuarios acceder a sus dispositivos de forma segura con uno de los siguientes métodos de autenticación sin contraseña:

  • Windows Hello para empresas
  • La aplicación de Microsoft Authenticator
  • Claves de seguridad

Use la guía Planear la implementación sin contraseña para detectar los mejores métodos de autenticación sin contraseña para usar y recibir instrucciones sobre cómo implementarlos.

Integración de una aplicación en la nube de terceros con Azure AD

Esta guía ayuda a los administradores de TI a seleccionar y configurar la aplicación.

Planeamiento de la implementación de autoservicio de restablecimiento de contraseña (SSPR)

Ofrezca a los usuarios la posibilidad de cambiar o restablecer su contraseña de forma independiente, si su cuenta está bloqueada o si olvidan su contraseña sin necesidad de ponerse en contacto con un ingeniero del departamento de soporte técnico.

Use la guía planeación de la implementación de autoservicio de restablecimiento de contraseña para recibir artículos pertinentes e instrucciones para configurar las opciones de Azure Portal adecuadas para ayudarle a implementar SSPR en su entorno.

Guías de seguridad y cumplimiento

Analizador de seguridad

El analizador de seguridad analizará su enfoque de seguridad y le presentará soluciones de seguridad y cumplimiento integradas de Microsoft que pueden mejorar su posición de seguridad. Obtendrá información sobre características avanzadas, como la administración de identidades y la protección contra ataques modernos. A continuación, puede registrarse para obtener una suscripción de prueba y señalarse a las instrucciones de configuración correspondientes para cada solución.

guía de configuración de Microsoft Intune

Configure Microsoft Intune para administrar dispositivos de su organización. Para el control total de los dispositivos corporativos, usará las características de administración de dispositivos móviles (MDM) de Intune. Para administrar los datos de su organización en dispositivos compartidos y personales, puede usar las características de administración de aplicaciones móviles (MAM) de Intune.

Con la guía de configuración de Microsoft Intune, configurará directivas de cumplimiento de dispositivos y aplicaciones, asignará directivas de protección de aplicaciones y supervisará el estado de protección de dispositivos y aplicaciones.

guía de configuración de Microsoft Defender para punto de conexión

La guía de configuración de Microsoft Defender para punto de conexión proporciona instrucciones que ayudarán a la red empresarial a prevenir, detectar, investigar y responder a amenazas avanzadas. Realice una evaluación informada de la vulnerabilidad de su organización y decida qué paquetes de implementación y métodos de configuración son los mejores.

Nota:

Se requiere una licencia por volumen de Microsoft para Microsoft Defender para punto de conexión.

guía de configuración de Exchange Online Protection

Microsoft Exchange Online Protection (EOP) es un servicio de filtrado de correo electrónico basado en la nube para la protección contra el correo no deseado y el malware, con características para proteger su organización frente a infracciones de directivas de mensajería.

Use la guía de configuración de Exchange Online Protection para configurar EOP seleccionando cuál de los tres escenarios de implementación (buzones locales, buzones híbridos (combinación de buzones locales y en la nube) o todos los buzones de correo en la nube se ajusta a su organización. La guía proporciona información y recursos para configurar y revisar las licencias del usuario, asignar permisos en el Centro de administración de Microsoft 365 y configurar las directivas de antimalware y correo no deseado de la organización en el Centro de cumplimiento de seguridad&.

Guía de configuración de Microsoft Defender para Office 365

La guía de configuración de Microsoft Defender para Office 365 protege a su organización frente a amenazas malintencionadas que su entorno podría encontrar a través de mensajes de correo electrónico, vínculos y herramientas de colaboración de terceros. Esta guía le proporciona los recursos y la información para ayudarle a preparar e identificar el plan de Defender para Office 365 para satisfacer las necesidades de su organización.

guía de configuración de Microsoft Defender for Identity

La guía de configuración de Microsoft Defender for Identity proporciona instrucciones de configuración de soluciones de seguridad para identificar, detectar e investigar amenazas avanzadas que podrían poner en peligro las identidades de los usuarios. Estos incluyen la detección de actividades sospechosas de usuario y acciones internas malintencionadas dirigidas a su organización. Creará una instancia de Defender for Identity, se conectará a Active Directory de su organización y, a continuación, configurará sensores, alertas, notificaciones y configurará las preferencias únicas del portal.

Guía de configuración de soluciones de riesgo internos

La guía de configuración de soluciones de riesgo de Insider le ayuda a proteger su organización frente a riesgos internos que pueden ser difíciles de identificar y difíciles de mitigar. Los riesgos internos se producen en una variedad de áreas y pueden causar problemas importantes para las organizaciones, desde la pérdida de propiedad intelectual hasta el acoso en el lugar de trabajo, etc.

Las soluciones de esta guía le ayudarán a obtener visibilidad sobre las actividades, acciones y comunicaciones del usuario con señales nativas y enriquecimientos de toda la organización:

  • Con la solución de cumplimiento de comunicaciones, puede identificar y actuar sobre los riesgos de comunicación de elementos como la violencia en el lugar de trabajo, el comercio interno, el acoso, el código de conducta y las infracciones de cumplimiento normativo.
  • La solución de administración de riesgos internos le ayuda a identificar, investigar y tomar medidas sobre los riesgos de robo de propiedad intelectual, fugas de datos confidenciales, infracciones de seguridad, derrames de datos e infracciones de confidencialidad.

guía de configuración de Microsoft Purview Information Protection

Obtenga información general sobre las funcionalidades que puede aplicar a su estrategia de protección de la información para que pueda estar seguro de que la información confidencial está protegida. Aplique un planteamiento de ciclo de vida de cuatro fases con el que detectar, clasificar, proteger y supervisar la información confidencial. La guía de configuración de Microsoft Purview Information Protection proporciona instrucciones para completar cada una de estas fases.

guía de configuración de Administración del ciclo de vida de Microsoft Purview

La guía de configuración de Administración del ciclo de vida de Microsoft Purview le proporciona la información que necesitará para configurar y administrar la estrategia de gobernanza de su organización, para asegurarse de que los datos se clasifican y administran según las directrices específicas del ciclo de vida que establezca. Con esta guía, aprenderá a crear, aplicar automáticamente o publicar etiquetas de retención, directivas de etiquetas de retención y directivas de retención que se aplican al contenido y a los registros de cumplimiento de su organización. También obtendrá información sobre cómo importar archivos CSV con un plan de archivos para escenarios masivos o para aplicarlos manualmente a documentos individuales.

guía de configuración de Microsoft Defender for Cloud Apps

La guía de configuración de Microsoft Defender for Cloud Apps proporciona instrucciones de implementación y administración fáciles de seguir para configurar la solución de Cloud Discovery. Con Cloud Discovery, integrará las aplicaciones de seguridad admitidas y, a continuación, usará los registros de tráfico para detectar y analizar dinámicamente las aplicaciones en la nube que usa su organización. También configurará las características disponibles a través de la solución Defender for Cloud Apps, incluidas las directivas de detección de amenazas para identificar el uso de alto riesgo, las directivas de protección de la información para definir el acceso y los controles de sesión en tiempo real para supervisar la actividad. Con estas características, el entorno obtiene visibilidad mejorada, control sobre el movimiento de datos y análisis para identificar y combatir ciberamenazas en todos los servicios en la nube de Microsoft y de terceros.

Guía de configuración de soluciones de auditoría

La guía de soluciones de auditoría de Microsoft 365 proporciona una solución integrada para ayudar a las organizaciones a responder eficazmente a eventos de seguridad, investigaciones forenses y obligaciones de cumplimiento. Al usar las soluciones de auditoría en Microsoft 365, puede buscar en el registro de auditoría las actividades realizadas en distintos servicios de Microsoft 365.

Guía de configuración de soluciones de eDiscovery

eDiscovery es el proceso de identificación y entrega de información electrónica que se puede usar como prueba en casos legales. La guía de configuración de soluciones de eDiscovery ayuda en el uso de herramientas de exhibición de documentos electrónicos en Microsoft Purview que le permiten buscar contenido en las comunidades de Exchange Online, OneDrive para la Empresa, SharePoint Online, Microsoft Teams, Grupos de Microsoft 365 y Yammer.

Guías para la colaboración

Creación de la experiencia de los empleados

Transforme cómo trabajan los empleados junto con el panel Experiencia del empleado. Para un trabajo en equipo sin problemas, use Microsoft 365 para crear equipos productivos y alineados y mantener a los empleados comprometidos con el liderazgo y el resto de la organización. Ayude a sus empleados a ser efectivos en todas las actividades laborales. Estas guías proporcionarán instrucciones sobre cómo usar SharePoint, Teams y Yammer para crear colaboración en toda la organización para ayudar a impulsar la productividad.

guía de configuración de Aplicaciones Microsoft 365

La guía de configuración de Aplicaciones Microsoft 365 le ayuda a obtener los dispositivos de los usuarios que ejecutan la versión más reciente de productos de Office, como Word, Excel, PowerPoint y OneNote. Obtendrá instrucciones sobre los diversos métodos de implementación que incluyen opciones de autoinstalación sencillas para implementaciones empresariales con herramientas de administración. Las instrucciones le ayudarán a evaluar su entorno, averiguar sus requisitos de implementación específicos e implementar las herramientas de soporte técnico necesarias para garantizar una instalación correcta.

Guía de configuración de aplicaciones móviles

La guía de configuración de aplicaciones móviles proporciona instrucciones para la descarga e instalación de aplicaciones de Office en los dispositivos móviles Windows, iOS y Android. En esta guía se proporciona información paso a paso para descargar e instalar aplicaciones de Microsoft 365 y Office 365 en los dispositivos móviles y tabletas.

Guía de configuración de Microsoft Teams

La guía de configuración de Microsoft Teams proporciona a su organización instrucciones para configurar áreas de trabajo de equipo que hospedan conversaciones en tiempo real a través de mensajería, llamadas y reuniones de audio o vídeo para la comunicación privada y del equipo. Use las herramientas de esta guía para configurar el acceso de invitado, establecer quién puede crear equipos y agregar miembros del equipo desde un archivo .csv, todo ello sin necesidad de abrir una sesión de PowerShell. También obtendrá los procedimientos recomendados para determinar los requisitos de red de su organización y garantizar una implementación correcta de Teams.

Guía de configuración del teléfono de Teams

La guía de configuración del teléfono de Teams le ayuda a mantenerse conectado con el uso de soluciones de llamada modernas. Aplique funcionalidades clave con un sistema de control de llamadas basado en la nube que admita la carga de trabajo de telefonía para Teams. Puede elegir e implementar características en las opciones de conectividad de red telefónica conmutada (RTC) disponibles. También puede encontrar ayuda para otras características, como el operador automático, las colas de llamadas, las audioconferencias, el identificador de llamada y los eventos en directo.

Guía de configuración de SharePoint

La guía de configuración de SharePoint le ayuda a configurar el almacenamiento de documentos y la administración de contenido de SharePoint, crear sitios, configurar el uso compartido externo, migrar datos y configurar opciones avanzadas, e impulsar la interacción y la comunicación del usuario dentro de su organización. Seguirá los pasos para configurar las directivas de permisos de uso compartido de contenido, elegirá las herramientas de sincronización de migración y habilitará la configuración de seguridad para el entorno de SharePoint.

Guía de configuración de OneDrive

Use la guía de configuración de OneDrive para empezar a trabajar con las funcionalidades de almacenamiento de archivos, uso compartido, colaboración y sincronización de OneDrive. OneDrive proporciona una ubicación central donde los usuarios pueden sincronizar sus archivos Aplicaciones Microsoft 365, configurar el uso compartido externo, migrar datos de usuario y configurar opciones avanzadas de seguridad y acceso a dispositivos. La guía de configuración de OneDrive se puede implementar mediante una suscripción de OneDrive o un plan de OneDrive independiente.

Asesor de implementación de Yammer

Conéctese e interactúe en toda la organización con Yammer. El asesor de implementación de Yammer prepara la red de Yammer agregando dominios, definiendo administradores y combinando redes de Yammer. Obtendrá instrucciones para implementar Yammer y, a continuación, personalizar el aspecto, configurar la seguridad y el cumplimiento, y refinar la configuración.

Guías avanzadas

Actualización local con Configuration Manager

Use la guía Actualización local con Configuration Manager al actualizar Dispositivos Windows 7 y Windows 8.1 a la versión más reciente de Windows 10. Usará el script proporcionado para comprobar los requisitos previos y configurar automáticamente una actualización local.

Implementación de Office en los usuarios

Implemente aplicaciones de Office desde la nube con la capacidad de personalizar la instalación mediante la herramienta de implementación de Office. La guía Implementar Office en los usuarios le ayuda a crear una configuración personalizada de Office con opciones avanzadas o puede usar una configuración recomendada pregenerada. Tanto si los usuarios realizan una autoinstalación como si se están implementando para los usuarios de forma individual o masiva, esta guía avanzada le proporciona instrucciones paso a paso para proporcionar a los usuarios una instalación de Office adaptada a su organización.

Implementación de Office en usuarios remotos

Ahora que trabajar de forma remota es la norma, los usuarios deben recibir la configuración de Office de su organización cuando no están conectados a la red interna o cuando usan sus propios dispositivos.

Use la guía Implementar Office en usuarios remotos para crear una instalación personalizada de Office y, a continuación, envíe a los usuarios un script de PowerShell generado que instalará Sin problemas Office con la configuración.

Implementación y actualización de Aplicaciones Microsoft 365 con Configuration Manager

Para las organizaciones que usan Configuration Manager, puede usar la Aplicaciones Microsoft 365 Implementar y actualizar con Configuration Manager advisor para generar un script que configurará automáticamente el Aplicaciones Microsoft 365 implementación mediante los procedimientos recomendados por los ingenieros de FastTrack. Use esta guía para compilar los grupos de implementación, personalizar las aplicaciones y características de Office, configurar instalaciones dinámicas o ajustadas y, a continuación, ejecutar el script para crear las aplicaciones, las reglas de implementación automática y las colecciones de dispositivos que necesita para dirigirse a la implementación.

Intune Configuration Manager guía de configuración de administración conjunta

Use la guía de configuración de administración conjunta de Intune Configuration Manager para configurar dispositivos cliente Configuration Manager existentes y nuevos dispositivos basados en Internet que su organización quiere administrar conjuntamente con Microsoft Intune y Configuration Manager. La administración conjunta le permite administrar Windows 10 dispositivos y agrega nuevas funcionalidades a los dispositivos de su organización, al tiempo que recibe las ventajas de ambas soluciones.

Guía de configuración de sustitución de School Data Sync

La guía de configuración de sustitución de SDS proporciona los pasos para ayudar a su organización a sincronizar los datos de información de los alumnos con Azure Active Directory y Office 365. Esta guía simplifica el proceso de administración del ciclo de vida mediante la creación de grupos de Office 365 para Exchange Online y SharePoint Online, equipos de clase para Microsoft Teams y OneNote, así como Intune para Educación y la integración de listas e inicio de sesión único para aplicaciones de terceros. Realizará el cierre de fin de año, la limpieza y el archivo de inquilinos, la preparación del nuevo año escolar y el lanzamiento del nuevo año escolar. A continuación, puede crear nuevos perfiles mediante el método de implementación de sincronización que se adapte a su organización.