Sus responsabilidades para Office 365 gobierno de EE. UU.

El usuario tiene las siguientes responsabilidades durante la incorporación.

General

  • Desarrollar e implementar su plan de éxito.
  • Proporcionar cualquier mejora e integración en el espacio empresarial de Office 365 más allá de las opciones que se pueden configurar que aparecen aquí.
  • Proporcionar administración general de programas y proyectos, lo que incluye:
    • Asignar un administrador de proyecto como el contacto principal para el Administrador de FastTrack.
    • Asignar un líder técnico como el contacto principal para el Ingeniero de FastTrack.
    • Asignar recursos técnicos para realizar tareas de corrección, configuración y habilitación como ha descrito el equipo de FastTrack.
  • Proporcionar recursos encargados de promover la aceptación del servicio por parte del usuario final.
  • Proporcionar administración de las comunicaciones con los usuarios finales, documentación, aprendizaje y cambios.
  • Identificar y captar las empresas patrocinadoras adecuadas.
  • Proporcionar documentación y formación de la asistencia técnica.
  • Producir los informes, las presentaciones o las actas de reuniones específicas de la organización.
  • Crear documentación técnica y de arquitectura específica de la organización.
  • Diseñar, adquirir, instalar y configurar hardware y redes.
  • Adquirir, instalar y configurar software.
  • Configurar, empaquetar y distribuir el software cliente necesario para Office 365.
  • Administrar, configurar y aplicar directivas de seguridad.
  • Activar dispositivos móviles.
  • Proporcionar configuración, análisis, validación del ancho de banda, pruebas y supervisión de redes.
  • Altere las reglas de firewall para admitir las direcciones URL específicas y los intervalos de direcciones IP que usan los servicios de Office 365 (si es necesario).
  • Proporcione puntos de conexión de proxy inverso local para Microsoft (si es necesario).
  • Modificar la red para proporcionar el ancho de banda necesario para los servicios de Skype Empresarial Online.
  • Administrar un proceso de aprobación de la administración de cambios técnicos y crear la documentación de soporte técnico.
  • Especificar y definir las directivas de grupo para la administración de usuarios, estaciones de trabajo y servidores.
  • Modificar el modelo operativo y las guías de funcionamiento.
  • Configurar la autenticación multifactor.
  • Retirar y eliminar los entornos de origen (como la mensajería y la colaboración).

    Nota:

    Asegurarse de que todos los datos necesarios se migran antes de la eliminación y retirada de su entorno de origen.

  • Crear y mantener el entorno de prueba.
  • Instalar Lync 2013 o las herramientas de administración y los service packs de Skype Empresarial Online 2015 para admitir la configuración de dominio dividido.
  • Instalar los service packs y el resto de actualizaciones necesarias en los servidores de la infraestructura.
  • Proporcionar y configurar los certificados de Capa de sockets seguros (SSL) públicos.

Fase de inicio

  • Configure espacio de colaboración Microsoft Teams para incorporar la asociación e invite a los miembros del equipo del Centro de FastTrack (no disponible en los planes GCC High o DoD).
  • Trabajar con los especialistas de FastTrack para iniciar la incorporación de los servicios elegibles.
  • Participar en la reunión de lanzamiento de la contratación, administrar y liderar a los participantes de la organización, y confirmar las escalas de tiempo de corrección.
  • Indicar los objetivos en relación con los servicios de Office 365 (por ejemplo, SharePoint Online, Exchange Online, Microsoft Teams y Aplicaciones de Microsoft 365) y las metas organizativas.

Fase de evaluación

  • Identificar a las partes interesadas adecuadas (incluidos un gestor de proyectos y los propietarios de la empresa) para finalizar las actividades de evaluación necesarias.
  • Participar en las reuniones para crear la lista de comprobación de correcciones y contribuir al plan general, incluida la infraestructura, la red, la administración, la preparación de sincronización de directorios, la seguridad de red y los temas de identidad federada.
  • Participar en las reuniones para describir el enfoque de aprovisionamiento de usuarios.
  • Participar en las reuniones para planificar la configuración del servicio en línea.
  • Crear el plan de soporte técnico para la preparación de la migración.
  • Participar en la llamada de planeación del éxito para concretar:
    • Las partes interesadas adecuadas de la contratación.
    • Escenarios para adaptarse a las necesidades y los objetivos de la organización.
    • Un plan de formación y reconocimiento organizativo.

Fase de corrección

  • Llevar a cabo los pasos necesarios para completar las actividades de corrección identificadas en la fase de evaluación.
  • Participar en las reuniones de los puntos de comprobación y:
    • Definir escenarios de negocios.
    • Definir las partes interesadas y fomentar su participación.
    • Trazar un plan de reconocimiento.
    • Trazar un plan de formación.

Fase de habilitación

  • Trabajar con los especialistas de FastTrack para finalizar las incorporación de todos los servicios elegibles y:
    • Implementar un plan de reconocimiento.
    • Implementar un plan de formación.
    • Indicar el progreso de la planificación correcta y determinar las áreas donde necesita ayuda.
  • Proporcionar a los especialistas de FastTrack acceso y permisos (si decide que Microsoft lleve a cabo tareas de migración).
  • Adquirir y proporcionar las cuentas administrativas en entornos de destino según corresponda (si decide que Microsoft lleve a cabo las actividades de migración).
  • Administrar los recursos según corresponda.
  • Configurar elementos relacionados con la red según las instrucciones de Microsoft.
  • Configurar los registros DNS basándose en los requisitos de validación de dominio para incluir sus registros MX.
  • Realizar la preparación del directorio y configurar la sincronización de directorios según las instrucciones de Microsoft.
  • Rellenar los objetos de Active Directory local con valores de atributos relacionados con el correo desde directorios de terceros.
  • Configurar la infraestructura relacionada con la seguridad (como puertos de firewall) según las instrucciones de Microsoft.
  • Implementar la infraestructura de cliente adecuada.
  • Implementar un enfoque de aprovisionamiento de usuarios según las instrucciones de Microsoft.
  • Habilitar los distintos servicios según las instrucciones de Microsoft.
  • Obtener un identificador de Apple si está configurando la administración de dispositivos móviles (MDM).
  • Actualice el certificado de Apple Push Notification Service (APNS).