Información general de la página Mensajes en cuarentena de Microsoft 365 Lighthouse

Microsoft 365 Lighthouse permite ver información e información sobre los mensajes de correo electrónico en cuarentena en todos los inquilinos del cliente. Desde una sola vista, puede evaluar los mensajes de correo electrónico en cuarentena y realizar las acciones adecuadas. Los datos están disponibles si el inquilino ha implementado Exchange Online Protection (EOP) y Microsoft Defender para el plan 1 de Office365 (MDO).

Para acceder a la información de Lighthouse, seleccione Inicio en el panel de navegación izquierdo o seleccione Mensajes en cuarentena en el panel de navegación izquierdo para abrir la página Mensajes en cuarentena .

Nota:

En esta página se proporciona el número de inquilinos para los que los datos no están disponibles porque no tienen las licencias necesarias.

Página mensajes en cuarentena

En esta página, puede ver estadísticas consolidadas en los inquilinos de los clientes, datos de tendencia para el tipo y volumen de datos de cuarentena e información relacionada con las colas de cuarentena en inquilinos de clientes individuales.

La sección Estado de los mensajes proporciona una vista consolidada entre los inquilinos aptos incorporados actualmente a Lighthouse. La vista incluye

• Total de mensajes en cuarentena
• Total de mensajes en espera de revisión
• Mensajes que se aproximan actualmente al límite de cuarentena predeterminado de 30 días y que están a punto de quitarse automáticamente (expiran)
• Mensajes que se han liberado de la cuarentena
• Número total de buzones afectados en todos los inquilinos

Los datos reflejan los últimos 30 días; sin embargo, puede usar el filtro Intervalo de tiempo para modificar la vista.

La sección Motivo de cuarentena contiene un desglose de los recuentos de cuarentena por Exchange Online Protection (EOP) y Microsoft Defender para el tipo de directiva plan 1 (MDO) de Office365. Estos tipos incluyen

• Malware
• Suplantación de identidad (phishing)
• Suplantación de identidad de alta confianza
• Correo no deseado
• Email masivas

La lista de cuarentena es una vista ordenable de la información de cuarentena por inquilino. En esta vista, puede filtrar por la siguiente información:

• Motivo de cuarentena: Cualquiera, Malware, Phish, Phish de alta confianza, Spam, Bulk Email
• Tipo de directiva: Cualquiera, Antimalware, Anti-phishing, Anti-spam, Datos adjuntos seguros, Regla de transporte, Desconocido
• A punto de expirar: Cualquiera, Hoy, dentro de dos días, dentro de siete días

También puede ajustar las columnas y ordenar los datos en función del inquilino, el estado del mensaje y las fechas de expiración.

La opción Copiar vínculo a mensajes en Microsoft365 Defender proporciona un vínculo a Microsoft Defender portal donde puede acceder a la cola de cuarentena de correo electrónico de su inquilino y administrarla. Debe autenticarse para poder realizar cualquier acción.

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