Compartir a través de

Implementar hot desking para pantallas de Teams

  • Se aplica a: Microsoft Teams

Importante

La finalización del soporte para la aplicación de pantalla de Teams es el 3 de septiembre de 2025. Microsoft hace los mejores esfuerzos comercialmente razonables para mantener la compatibilidad con la versión más reciente de la aplicación Teams proporcionada a los fabricantes durante dos (2) años a partir de esta fecha. Consulta el ciclo de vida de productos y servicios de Microsoft para obtener más información.

Las pantallas de Teams se usan en un área compartida con escritorios calientes o áreas de trabajo privadas, como cabinas telefónicas u otro tipo de habitaciones privadas. Este artículo le ayuda a implementar y configurar Pantallas de Teams en modo de escritorio rápido. Hot desking permite a los usuarios reservar, iniciar sesión, colaborar con otras personas y, a continuación, finalizar la sesión de forma segura.

El servicio de escritorio rápido requiere dos tipos de cuentas:

  • Cuenta de recursos : se usa en la pantalla de Teams para disfrutar de una experiencia de escritorio rápido y reservar el espacio.
  • Cuenta de usuario : utilizada por el usuario que reservó la pantalla de Teams para iniciar sesión y acceder a su cuenta y configuración.

Paso 1: Comprar las licencias

En primer lugar, debe comprar una licencia de Dispositivos compartidos de Teams y asegurarse de que tiene una pantalla de Teams certificada. Para buscar y obtener más información sobre las pantallas certificadas, vaya a Dispositivos de Microsoft Teams.

  1. En la Centro de administración de Microsoft 365, ve aServiciosde compra de facturación>.
  2. Si la sección Ver por categoría aún no se muestra, ve a Comprar de Microsoft y selecciona Ver productos. A continuación, seleccione Colaboración y comunicación.
  3. En la lista de productos, busque Dispositivos compartidos de Microsoft Teams y seleccione Detalles.
  4. Escriba el número de licencias que desee y seleccione Comprar.

Nota

Si usa Intune en su entorno y tiene reglas de acceso condicional que requieren el cumplimiento del dispositivo, debe asignar una Microsoft Entra ID P1 y Intune licencia a la cuenta del dispositivo para la pantalla de Teams.

Las pantallas de Teams pueden verse afectadas por reglas de acceso condicional y otras configuraciones de identidad, como la autenticación multifactor (MFA). Consulte Procedimientos recomendados de autenticación para dispositivos Android de Teams para obtener más información.

Paso 2: Crear una nueva cuenta de recursos y asignar licencias

Usar el Centro de administración de Microsoft 365

Si va a implementar más de una pantalla de Teams a la vez, obtenga información sobre cómo crear cuentas de recursos y asignar licencias con PowerShell.

Crear la cuenta de recursos

  1. En la Centro de administración de Microsoft 365, vaya a Salas> de recursos& Agregar>un recurso.
  2. Seleccione Sala como tipo de recurso.
  3. Escribe un correo electrónico como Building5hotdesk1y luego selecciona un dominio como "Contoso.com".
  4. Escriba una ubicación como "Edificio 5 – primer piso Departamento de acceso rápido 1".
  5. Seleccione Guardar.

Importante

Es muy recomendable establecer manualmente una contraseña para Teams Displays para evitar problemas de inicio de sesión.

  1. En la Centro de administración de Microsoft 365, vaya aUsuarios activos de los usuarios>.
  2. Busque la cuenta de recursos recién creada y selecciónela.
  3. Seleccione Licencias y aplicaciones.
  4. Asigne la ubicación de uso adecuada.
  5. Asigne una licencia de Dispositivos compartidos de Teams a la cuenta.
  6. Seleccione Restablecer contraseña y asigne una contraseña a la cuenta que usa la pantalla de Teams.

Con PowerShell

Use PowerShell para crear y asignar licencias para más de una cuenta de usuario a la vez. Para obtener más información, vea Crear cuentas de usuario de Microsoft 365 con PowerShell y Asignar licencias de Microsoft 365 a cuentas de usuario con PowerShell.

Paso 3: Establecer directivas para pantallas de Teams

Use directivas de teléfonos IP para controlar qué características están disponibles para pantallas de Teams.

Directivas de teléfonos IP

Para configurar otros parámetros, considere la posibilidad de crear una directiva de teléfono IP.

Importante

Las pantallas de Teams no admiten "HotDeskingIdleTimeOutinMinutes" en las directivas de teléfonos IP.

Paso 4: Iniciar sesión

Una vez que haya creado y configurado la cuenta de recursos para la pantalla de Teams, debe iniciar sesión en la cuenta y configurarla para el escritorio rápido.

Inicio de sesión local

Para iniciar sesión localmente con un nombre de usuario y contraseña:

  1. Active la pantalla de Teams y conéctela a su red.
  2. Selecciona Iniciar sesión en este dispositivo.
  3. Sigue las instrucciones de inicio de sesión en el dispositivo. Una vez que haya iniciado sesión, la pantalla de Teams mostrará la experiencia de usuario de escritorio rápido.

Iniciar sesión desde otro dispositivo

También puede iniciar sesión en una pantalla de Teams desde otro dispositivo mediante un código. Al iniciar sesión de esta forma, escribe el nombre de usuario y la contraseña en otro dispositivo, en lugar de en la propia pantalla.

  1. En pantallas de Teams, busque el código que se muestra en la pantalla de inicio de sesión.
  2. En otro dispositivo, ve a https://www.microsoft.com/devicelogin.
  3. Escriba el código y siga las instrucciones para terminar de iniciar sesión.

Iniciar sesión con el Centro de administración de Teams

Como administrador, puede aprovisionar e iniciar sesión de forma remota en Teams Display desde el Centro de administración de Teams. Este método es el método de inicio de sesión más eficaz al implementar varias pantallas a la vez. Consulte Aprovisionamiento remoto e inicie sesión en dispositivos Android de Teams para obtener más información.

Paso 5: Opciones de reserva (opcional)

  1. En la Centro de administración de Microsoft 365, vaya a Salas> de recursos& Equipamiento.
  2. Busque la cuenta de recursos y seleccione el nombre de la cuenta.
  3. Seleccione Editar en la sección Opciones de reserva .
  4. Valide que las opciones de Reserva satisfacen sus necesidades y asegúrese de que la opción " Aceptar automáticamente" está activada.

Nota

Para el escritorio rápido, se recomienda establecer la configuración "AllowConflicts" en "$False" en todos los buzones de recursos para asegurarse de que los recursos se reservan exclusivamente para la cita de un solo usuario.