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Administrar experiencias de Viva Engage en Microsoft Teams

  • Se aplica a: Microsoft Teams

Nota

Esta característica se encuentra actualmente en versión preliminar pública solo con Viva Engage guión.

Viva Engage une su organización, lo que permite a los usuarios conectarse con líderes, compañeros de trabajo y comunidades. Con Viva Engage, los usuarios pueden generar ideas, compartir su trabajo y experiencia y encontrar conexión en el trabajo.

Además, ahora Viva Engage pueden integrarse en los flujos de trabajo de Teams de los usuarios.

En este artículo se describen los detalles técnicos de la integración de experiencias de Viva Engage en Teams y se indica a los administradores de TI cómo pueden administrar esta característica.

Detalles técnicos de experiencias de Viva Engage en Teams

Requisitos previos para experiencias de Viva Engage

Antes de implementar Viva Engage experiencias en Teams, asegúrese de que los usuarios puedan acceder a Viva Engage experiencias, incluidas las siguientes:

  • Tu inquilino no está bloqueando las direcciones IP y URL de Viva Engage.
  • Los inicios de sesión del servicio de Office 365 Viva Engage están habilitados en Microsoft Entra ID.
    • Inicia sesión en la Centro de administración Microsoft Entra.
    • Vaya aAplicaciones>empresariales de aplicaciones> de identidad>Viva Engage>Properties.
    • Para la opción ¿Está habilitado para que los usuarios inicien sesión? , seleccione Sí.

Requisitos de usuario para experiencias de Viva Engage en Teams

Para que los usuarios tengan acceso a Viva Engage experiencias en Teams, deben cumplir los siguientes requisitos:

Limitaciones actuales de las experiencias de Viva Engage en Teams

En la siguiente lista, encontrará las limitaciones actuales de las experiencias de Viva Engage en Teams:

  • La asignación de líderes en Viva Engage solo se puede realizar en la aplicación Viva Engage o en la experiencia web.
  • La asignación y la administración de delegados solo se pueden realizar en la aplicación Viva Engage o en la experiencia web.
  • Las campañas y las páginas de Topics solo se pueden administrar en la aplicación Viva Engage o en la experiencia web.

Administración de datos de experiencias de Viva Engage en Teams

Viva Engage contenido de Teams se controla mediante los estándares de seguridad y cumplimiento de Viva Engage. Para obtener más información sobre el tratamiento de datos de Viva Engage, vea Información general sobre seguridad y cumplimiento en Viva Engage.

Cómo activar y desactivar experiencias de Viva Engage en Teams

La Viva Engage experiencias en la configuración de mensajería de Teams está activada de forma predeterminada para toda la organización.

Para cambiar esta configuración, siga estos pasos:

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Teams con sus credenciales de administrador.
  2. En el menú de la barra izquierda, seleccione Configuración & directivas.
  3. Seleccione Configuración global (predeterminada para toda la organización) o Directivas personalizadas para los usuarios & grupos.
  4. Desplázate hasta la sección Mensajes y selecciona Mensajes.
  5. En la página Configuración de mensajes, busca la sección Viva Engage.
  6. Active o desactive las experiencias de Viva Engage en Teams.
  7. Seleccione el botón Guardar .

Nota

Si su organización ha elegido desactivar Viva Engage o la característica del guión, el guion no estará disponible en Teams. Guión en Teams no concederá acceso ni permisos al guion a ningún usuario que aún no tenga acceso a las características de Viva Engage.

Experiencia de usuario de Viva Engage en chats de Teams

La primera experiencia Viva Engage integrar con los chats de Teams es el guión.

El contenido del guion, ya sea procedente de Teams o de Engage, es visible para todos los usuarios aptos tanto en Teams como en Viva Engage.

Se puede acceder a las páginas del guion en los chats de Teams con las siguientes capacidades:

  • Los usuarios pueden crear nuevas publicaciones del guión directamente desde Teams.
  • Los usuarios pueden seguir, ver y comentar los guiones de otros usuarios en Teams.
  • Los usuarios reciben notificaciones en Teams para ver la actividad relevante en el guion.
  • Las conversaciones del guion tienen un aspecto y un aspecto similares a otras experiencias de mensajería en Teams.

Si los usuarios tienen Viva Engage Premium, recibirán las siguientes funcionalidades adicionales:

  • Los coordinadores asignados pueden enviar anuncios de guión.
  • Los usuarios pueden publicar un guión o un comentario en publicaciones del guión en nombre de otros como delegados.
  • Los usuarios pueden cambiar la foto de portada en la parte superior de su guión.
  • Los usuarios pueden ver análisis personales sobre su guión.