Las aplicaciones para Outlook 2013 no se activan como se esperaba en los mensajes de correo electrónico

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Síntomas

Al ver un mensaje de correo electrónico en Outlook 2013, no se muestra ninguna aplicación para Outlook aunque el texto necesario para iniciar una o varias aplicaciones esté contenido en el mensaje de correo electrónico.

Por ejemplo, verá la siguiente captura de pantalla al ver un mensaje de correo electrónico que contiene una dirección de calle.

Captura de pantalla que se muestra al ver un mensaje de correo electrónico.

Tu expectativa es que se muestre mapas de Bing aplicación para Outlook, como en la siguiente figura.

Captura de pantalla del mensaje de correo electrónico con mapas de Bing.

Causa

Este síntoma se producirá si el AppsForOfficeEnabled parámetro del OrganizationConfig objeto está establecido en $False.

Solución

Puede usar el siguiente cmdlet en Exchange Server 2013 para determinar el valor actual del AppsForOfficeEnabled parámetro.

Get-OrganizationConfig | FL AppsForOffice*

En la configuración en la que no ve ninguna aplicación para Outlook mensajes de correo electrónico, el resultado de este cmdlet será el mismo que se muestra en la siguiente captura de pantalla:

Captura de pantalla del resultado de este cmdlet.

Si es necesario, puede usar el siguiente cmdlet en Exchange Server 2013 AppsForOfficeEnabled para establecer el valor del parámetro en $True.

Set-OrganizationConfig -AppsForOfficeEnabled $True

Si realiza este cambio, puede forzar una actualización reciclando el grupo de aplicaciones MSExchangeServicesAppPool en el administrador de Internet Information Services (IIS).

Más información

El AppsForOfficeEnabled valor del parámetro se almacena en el atributo msExchProvisioningFlags de Active Directory, como se muestra en la siguiente captura de pantalla.

Captura de pantalla del valor msExchProvisioningFlags en AD.

Configuración del parámetro AppsForOfficeEnabled valor del atributo msExchProvisioningFlags
$True 0
$False 512 (decimal)

Como el msExchProvisioningFlags atributo puede contener varios valores de marca para distintos parámetros ( AppsForOfficeEnabled no solo el parámetro), es posible que deba realizar cálculos matemáticos para determinar el valor actual del AppsForOfficeEnabled parámetro. Por lo tanto, si el valor de este atributo es mayor que 512, debe ver si el valor está hecho de varios valores, uno de los cuales incluye 512.

Por ejemplo:

valor del atributo msExchProvisioningFlags Contiene marcas Parámetro AppsForOfficeEnabled Reason
640 512 & 128 $False dado que 512 forma parte del valor de atributo, el AppsForOfficeEnabled parámetro se establece en $False. Esto siempre agrega 512 al valor de atributo.
1280 1024 & 256 $True dado que 512 no forma parte del valor de atributo, el AppsForOfficeEnabled parámetro se establece en $True. Esto siempre agrega 0 al valor de atributo.