Impuestos regionales y regulaciones para los servicios de red telefónica conmutada (PTSN)

Roles adecuados:Administrador de usuarios | Agente de administración

Los servicios de red telefónica conmutada (RTC) en algunas jurisdicciones podrían estar sujetos a requisitos fiscales y normativos especiales que podrían afectar al orden de los asociados y la facturación.

En Estados Unidos, incluido Puerto Rico, los servicios RTC, que incluyen audioconferencia, planes de llamadas y créditos de comunicación, están sujetos a requisitos fiscales y normativos especiales. En Estados Unidos y Puerto Rico, Microsoft fija los precios de los servicios RTC con impuestos incluidos. Los impuestos y regulaciones únicos de RTC afectarán a los socios de Office 365 que realicen transacciones con productos de Microsoft 365 Voice. Si un asociado marca el precio de un servicio RTC de Microsoft, es posible que sea responsable de calcular y remitir los impuestos y las tarifas de RTC.

Recomendaciones de asociados

Consulte con los asesores fiscales y legales para comprender la responsabilidad de la organización respecto a las normativas, impuestos, y tasas de los servicios RTC y otras posibles responsabilidades.

Presentación de facturas y archivo de conciliación de asociados

Facturas de Proveedor de soluciones en la nube (CSP) y archivos de conciliación de CSP en los Estados Unidos, Puerto Rico y Canadá, que incluyen Skype Empresarial RTC y servicios de voz Microsoft 365, proporcionarán elementos de línea independientes para los componentes RTC y no RTC.

Además, las facturas de CSP mostrarán la nota al pie siguiente:

• El precio mostrado es un cargo por servicios de audioconferencia y plan de llamadas. Los impuestos transaccionales aplicables se cobran exclusivamente del importe mostrado excepto las ventas realizadas en los Estados Unidos. En el Estados Unidos, el precio que se muestra es incluido en impuestos, ya que incluye un cargo por el Plan de llamadas y Audioconferencia Servicios y un cargo por los impuestos y tarifas que se requieren para cobrar. Los servicios de audioconferencia y plan de llamadas son prestados por el afiliado de Microsoft autorizado para proporcionarlo. Consulte Licencias por Volumen de Microsoft para más información.

Ejemplo de archivo de conciliación

Office 365 Enterprise E5 presenta en el archivo de conciliación como dos elementos de línea con nombres idénticos e identificadores idénticos, pero cada elemento de línea tiene un precio unitario único (ejemplo: $28,40 y $2,00). Esto separa el componente de conferencia RTC de Skype Empresarial de la oferta de Office 365, por lo que puede aplicar correctamente los impuestos.

Ejemplo de conciliación de asociados n.º 1 (seleccionar columnas)

Durable_offer_ID	Offer_Name	Subscription_Start_Date	Subscription_End_Date	Charge_Start_Date	Charge_End_Date	Charge_Type	Unit_Price
a044b16a-1861-4308-8086-a3a3b506fac2	Office 365 Enterprise E5	10/08/2019 0:00	11/08/2019 0:00	11/08/2019 0:00	10/09/2019 0:00	Cuota de ciclo	28.40
a044b16a-1861-4308-8086-a3a3b506fac2	Office 365 Enterprise E5	10/08/2019 0:00	11/08/2019 0:00	11/08/2019 0:00	10/09/2019 0:00	Cuota de ciclo	2.00

Ejemplo de conciliación de asociados n.º 2

Microsoft 365 Business Voice disponible en Canadá tiene componentes sujetos a impuestos RTC adicionales que se consolidan en la factura de CSP (similar a Office 365 E5, se presentan dos elementos de línea, uno para componentes RTC y el otro para componentes que no son RTC). El archivo de conciliación de CSP para Microsoft 365 Business Voice mostrará todos los componentes sujetos a impuestos RTC individualmente (los componentes RTC individuales no se consolidarán en .CSV o en la herramienta de API). La suma de los detalles del pedido y los importes facturados para los clientes encontrados en el archivo de conciliación coincidirán con la factura de CSP.

Recursos adicionales

Para obtener más información, visite el sitio Microsoft 365 para partners.