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Roles adecuados: Administrador de perfiles de negocio | Administrador de referencias
Cree un perfil de negocio para obtener clientes potenciales de ventas de Microsoft y ayudar a los clientes a encontrarlo.
Microsoft involucra a millones de clientes cada año a través de los esfuerzos de marketing, ventas y servicios. La mayoría de estas interacciones crean oportunidades para que proporcionemos referencias a nuestros asociados en forma de clientes potenciales de ventas.
Como asociado cualificado de Microsoft, puede crear un perfil de negocio para mostrar su negocio a los clientes que buscan sus soluciones y conocimientos únicos para satisfacer sus necesidades empresariales.
Aquí se muestra cómo usamos su perfil de negocio:
A través del marketplace comercial de Microsoft: el perfil aparece en el directorio Conectar con asociados en Microsoft AppSource. Los clientes potenciales usan esta herramienta para buscar asociados que puedan ayudarles a implementar productos y soluciones de Microsoft.
A través de las referencias de los empleados de servicio y ventas de Microsoft. Los clientes potenciales interesados en implementar soluciones tecnológicas basadas en la nube se comunican con Microsoft para obtener ayuda con la búsqueda de profesionales que pueden satisfacer sus necesidades empresariales. Los profesionales de Microsoft pueden usar su perfil para ayudar a hacer referencia a clientes potenciales a su empresa.
Creación de un perfil
- Inicie sesión en el Centro de partners con una cuenta de administrador de perfil de negocio. Si aún no tiene una cuenta empresarial, consulte Centro de partners y Creación de una cuenta del Centro de partners.
- Seleccione Referencias>Perfil de negocio.
- Para cada región en la que haga negocios, seleccione Nuevo perfil y cree un perfil.
"Partner Center admite varios idiomas." Es posible que algunos elementos, como la descripción y las etiquetas de forma libre, necesiten incluir texto de diferentes idiomas.
Escriba la información de su asociado.
Introduzca su empresa, agregue un logotipo, una breve descripción y un vínculo a su sitio web y perfil de LinkedIn.
El logotipo puede ser un archivo GIF, JPG o PNG, con un ancho máximo de 300 píxeles. Se recomienda usar relaciones de aspecto cuadradas o anchas con un mínimo de 216 x 216 px, máximo de 2 MB. No se recomiendan las relaciones de aspecto altas.
La descripción puede tener hasta 2500 caracteres.
Estas son algunas sugerencias para obtener una descripción excelente:
- Sé breve. Conduce con lo que es importante. La primera frase o dos debe ser el titular que llama la atención de los clientes. En la experiencia de búsqueda Conectar con asociados , se muestran las primeras o dos líneas en la vista previa de los resultados de búsqueda.
- Céntrese en las experiencias de su empresa con ofertas específicas de Microsoft. Los clientes que buscan referencias suelen buscar asociados con la experiencia específica de Microsoft.
- Use viñetas. Divida la información en listas con viñetas para hacer más fácil su lectura.
- Evite usar jerga. Use lenguaje simple, cotidiano y asigne un nombre a sus ofertas para lo que hacen, las necesidades empresariales que abordan o la tarea o el objetivo que ayudan a los clientes a lograr.
- No se preocupe por rellenar la descripción con palabras clave de búsqueda. Las herramientas de búsqueda de clientes buscan palabras clave generadas en la sección Experiencia del asociado, no en la descripción.
- Mantenga el perfil actualizado. Con cada versión de software o servicio, actualice su perfil y manténgalo sincronizado con el sitio web de su empresa.
- No haga referencia a otra empresa asociada de Microsoft por su nombre, a menos que sea subsidiaria, esté afiliada a su empresa o tenga un contrato actual con esa empresa asociada para actuar en asociación y promoverse entre sí para oportunidades de trabajo compartidas.
- En el caso de las regiones con varios idiomas, considere la posibilidad de incluir texto de varios idiomas en la descripción.
Adición de etiquetas de experiencia de asociados
Optimice estas etiquetas para ayudar a que el perfil obtenga visibilidad.
Etiquetas que puede agregar:
- Etiquetas de enfoque del sector
- Productos, limitados a productos de Microsoft
- Tipo de servicio, por ejemplo, consultoría, implementación o servicios administrados
- Soluciones, aptitudes y funcionalidades. Estas etiquetas permiten agregar palabras clave de búsqueda únicas a sus funcionalidades.
Etiquetas que puedes obtener
- Las designaciones y especializaciones de asociados de soluciones son designaciones ganadas que muestran las capacidades de su empresa.
No participar en las referencias en función del tamaño de la organización del cliente
Puede optar por no recibir referencias de empresas que no cumplan el tamaño del cliente de destino.
Al decidir no involucrarse, tiene más tiempo para dedicarse a las empresas que coinciden con las en las que desea trabajar.
• Agregar ubicaciones
Las ubicaciones aparecen cuando los clientes o profesionales de Microsoft buscan asociados por proximidad.
Puede agregar hasta cinco de las principales ubicaciones de su empresa por país o región.
Cada ubicación que agregue se convierte en una página de perfil independiente. Al actualizar las páginas de perfil, asegúrese de actualizarlas para cada ubicación.
Indique ubicaciones que son ubicaciones oficiales de la empresa y que se pueden validar. Elige ubicaciones que son centrales para los mercados que sirves y que mejor representan la capacidad de tu empresa para cumplir.
Para el correo electrónico y el número de teléfono, agregue los detalles de contacto de la persona que debe recibir las referencias. Preferiblemente, el contacto también debe ser el administrador de referencias. Para obtener más información, consulte Respuesta a las referencias.
Revisión del perfil
Después de publicar el perfil, las actualizaciones aparecen en las búsquedas Conectar con asociados en un plazo de 72 horas.
El nombre de la empresa que se muestra en el perfil de negocio de un asociado se toma del nombre que escribió en el perfil legal de su empresa. Compruebe y administre el nombre del perfil de negocio legal de su empresa.
Si su organización obtuvo designaciones de socio de soluciones, Azure Expert MSP, o especializaciones avanzadas, estas insignias aparecen en el perfil empresarial del mercado comercial de Microsoft después de 72 horas.
Mejora de la visibilidad del perfil
- Responder rápidamente a las solicitudes. Cuando recibe una referencia de cliente, una respuesta más rápida puede dar lugar a mejores resultados en las páginas de búsqueda para clientes futuros.
- Sea selectivo con las etiquetas. Es mejor tener menos etiquetas que representen mejor las ofertas, soluciones, propuestas de valor y posición única de su empresa. Las etiquetas deben representar ofertas y servicios en los que se demuestra de forma coherente el éxito. Un perfil centrado paga dividendos en futuros resultados de búsqueda.
- Obtenga designaciones de Soluciones Partner y especializaciones para demostrar su competencia en los productos de Microsoft.
Eliminar un perfil
Al eliminar un perfil, es una acción permanente que no se puede deshacer.
Necesitará el rol de administrador del perfil de negocio para completar la eliminación de un perfil.
Los clientes potenciales del área de trabajo de referencia del Centro de partners que estén asociados al perfil permanecerán incluso después de que se elimine el perfil.
- Inicie sesión en el Centro de partners con una cuenta de administrador de perfil de negocio.
- Seleccione Referencias>Perfil de negocio.
- Seleccione el icono de papelera junto al nombre del perfil.
La información de perfil eliminada se quita del Centro de partners inmediatamente. Pero puede tardar hasta 72 horas antes de quitar el perfil de la página de Marketplace comercial de Microsoft.