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Activaciones de clave de software de CSP

Roles adecuados: Agente de administración

Para cada licencia de software comprada, los partners reciben automáticamente un número limitado de activaciones predeterminadas. Las activaciones predeterminadas proporcionadas son mayores que el número de licencias compradas para permitir escenarios como la reinstalación para la sustitución de hardware o las actualizaciones. Aunque algunos productos permiten la solicitud de más activaciones, otros productos de software no.

En este documento se proporciona información general detallada de las directivas de activación de claves de CSP, incluidos los productos que tienen límites de activación de software, qué productos no tienen límites, escenarios en los que se pueden conceder más activaciones y escenarios que no califican para más activaciones.

Nota:

CSP admite varias claves de activación (MAK). no se admiten claves de Servicio de administración de claves (KMS).

¿Qué productos tienen límites de activación de software?

Los siguientes productos de software tienen límites de activación para sus claves de activación múltiple:

  • Office: ediciones Pro Plus y Standard y Aplicaciones únicas
  • Windows: ediciones Enterprise y Pro
  • Windows Server: ediciones Standard y Datacenter, incluidas las actualizaciones de seguridad extendidas (ESU)

Además, las licencias de acceso de cliente de Servicios de Escritorio remoto (CAL de RDS) requieren la activación de una clave comercial con 500 activaciones. Para obtener más información, consulte Consideraciones sobre las CAL de RDS.

¿Qué productos no tienen límites de activación de software?

Las siguientes claves de producto no tienen límites de activación:

  • BizTalk Server
  • Servidor de Exchange
  • Todos los productos de Office Mac
  • Project Server
  • SharePoint Server
  • Skype Empresarial
  • Actualizaciones de seguridad extendidas (ESUS) de SQL Server y SQL Server
  • Visual Studio
  • Servicios de gestión de derechos
  • Servicios de Escritorio remoto (RDS)
  • Todas las licencias de acceso de cliente (CAL) además de las CAL de RDS

¿En qué escenarios se concederán más activaciones?

Escenarios en los que se permiten conceder más activaciones:

  • Windows Server Datacenter (y ESU): el cliente activa varias máquinas virtuales (VM) no persistentes mediante un hipervisor que no es de Microsoft (ejemplo: Citrix, VMware, Nutanix). WS Datacenter ofrece máquinas virtuales ilimitadas que se activarán en cada núcleo de servidor físico con licencia. Concederemos más activaciones hasta el número de máquinas virtuales que el cliente planea ejecutar por núcleo físico (máximo 256 activaciones por licencia de CSP comprada).

  • Windows Server Standard (y ESU): si un cliente necesita reinstalar debido a un problema con el servidor físico, concederemos hasta 3 activaciones más por licencia de CSP.

  • Cliente de Windows y Office: CSP no permite la reimpresión (clonación) y guíamos a los clientes o asociados a aplicar sus consultas de preventa técnica e implementación para obtener ayuda con la habilitación de Windows Autopilot, que es una nueva y sostenible colección de tecnologías que se usan para configurar y preconfigurar nuevos dispositivos mediante: escenarios de Windows Autopilot. Sin embargo, si Windows Autopilot no funciona, podemos conceder hasta 5 activaciones más por licencia de CSP (limitadas en el número de EQUIPOS OEM) si:

    • El cliente o asociado tenían un contrato de Open License anteriormente.
    • Solo Japón: el cliente o asociado tenía un contrato PIPC (PC preinstalado).

¿Qué escenarios no califican para más activaciones?

  • Windows Server Datacenter Edition (y ESU): los clientes que usan el hipervisor de Microsoft Hyper-V deben activarse a través de la activación automática de máquinas virtuales (AVMA): activación automática de máquinas virtuales en Windows Server | Microsoft Learn (Nota: AVMA no funciona para hipervisores que no son de Microsoft).
  • Cliente de Windows y Office: no se permiten más activaciones para la reimposición (clonación), excepto en los escenarios descritos en la sección anterior.

¿Qué ocurre con las actualizaciones de seguridad extendidas (ESU)?

  • ESU de SQL Server: los productos comprados aparecen en la página Software del cliente en el Centro de partners. El cliente final los ve en el Centro de Administración de Microsoft 365. No hay claves de producto ni descargas con la compra de ESU de SQL Server en el Centro de partners.
  • ESU de Windows Server: los productos y claves comprados aparecen en la página Software del cliente en el Centro de partners. El cliente final los verá en el Centro de Administración de Microsoft 365.

Para más información sobre las ESU, consulte Compra de licencias de actualización de seguridad extendida (ESU) como asociado de CSP.

Cómo solicitar un aumento del límite de activación?

Antes de realizar una solicitud de más activaciones, revise las directivas de las secciones anteriores:

Nota:

Algunas compras de productos no requieren la descarga de software ni las claves de producto. Para más información, consulte Activación y administración de suscripciones de software.

Para solicitar un aumento del límite de activación, abra una incidencia de soporte técnico con la información solicitada:

  • Primeros 5 dígitos de la clave de producto afectada (no la clave completa) o el identificador de clave de producto (PKID)
  • Producto, versión, edición para la que se solicita la activación
  • Justificación comercial
  • Ejemplo: Para el centro de datos de Windows Server: ¿por qué no se usa la activación automática de máquinas virtuales (AVMA)
  • Cliente de Windows y Office: describa los problemas que impiden la habilitación de Windows Autopilot y el contacto de Microsoft con el que está comprometido.
  • Cantidad de activación solicitada

¿Cuáles son las diferencias entre las directivas de activación de software CSP y Open License?

En Open License, las claves se asignaron en función del contrato del cliente a través del Centro de servicios de licencias por volumen (VLSC). VLSC no tenía una característica sistemática para asignar varias claves a un contrato, por lo que cuando un cliente se quedó sin activaciones, no había manera de comprar o aprovisionar más claves. Por lo tanto, se concedieron más activaciones a la clave a la que se asignó el cliente.

CSP no tiene la misma limitación de aprovisionamiento clave que Open License: un cliente puede comprar más claves o licencias a petición. Se concedieron derechos de reimposición a todos los clientes de licencias por volumen de Microsoft (incluida la licencia abierta), pero no se conceden a los clientes de CSP. Un cliente de Open License necesitaba comprar al menos una unidad del producto que quería cambiar de imagen para obtener acceso a los medios del producto y recibir una clave de producto. Para obtener más información, consulte Cambios en el programa Microsoft Open License.

Consideraciones para las licencias de acceso de cliente de Servicios de Escritorio remoto (CAL de RDS)

Para un único pedido de CAL de RDS como una suscripción de software o una licencia perpetua, se concederá una clave de producto única. Cuando se agrega la clave de activación del producto en el servidor de licencias de RDS, el valor predeterminado es mostrar una cantidad de 500, independientemente de la cantidad comprada. Aunque este número no refleja el número real de licencias obtenidas, no hay ningún problema técnico para las licencias basadas en el usuario, ni un problema con el cumplimiento de licencias.

Técnicamente, cuando los hosts de sesiones de Escritorio remoto se establecen en modo de licencia "por usuario", no hay ninguna aplicación que el número de CAL de RDS agregadas al servidor de licencias de Escritorio remoto coincida con el número máximo de sesiones rdS permitidas. Se está realizando un seguimiento del uso de cal de usuario de RDS, pero si hay más sesiones activas que el número de CAL de RDS, las CAL se siguen emitiendo desde el «grupo de CAL sobreutilizadas"». Esto significa que un host de sesión de Escritorio remoto establecido en modo de licencia por usuario nunca bloqueará una sesión independientemente del número de CAL de RDS por usuario que se agreguen.

Desde la perspectiva de las licencias, los términos de licencia no especifican en absoluto que haya un requisito específico para agregar y activar cal de RDS, el concepto de un servidor de licencias de Escritorio remoto es únicamente un requisito técnico para los servidores RDS.

Enfoque alternativo

En el caso de los pedidos superiores a 500 licencias, puede decidir dividir los pedidos para recibir varios paquetes de claves, uno para cada pedido independiente. Esto permite que los números que se muestran en el servidor de licencias de Escritorio remoto coincidan mejor con el número total de CAL de RDS obtenidas. Sin embargo, esto sería simplemente una corrección superficial y no cambiaría ni el trabajo técnico ni el cumplimiento de licencias.

Consideraciones para windows Server Datacenter Edition

En infraestructuras en las que el host físico es al menos Windows Server 2012 R2, Microsoft recomienda implementar AVMA.

AVMA permite instalar máquinas virtuales en un servidor Windows que esté correctamente activado sin tener que administrar las claves de producto de cada máquina virtual individual, incluso en entornos desconectados. AVMA enlaza la activación de la máquina virtual con el servidor de virtualización con licencia y activa la máquina virtual cuando se inicia. AVMA también ofrece informes en tiempo real sobre el uso y datos históricos sobre el estado de licencia de la máquina virtual. Los datos de informes y seguimiento están disponibles en el servidor de virtualización.

Para obtener ayuda y preguntas de procedimientos sobre la implementación de AVMA, los asociados pueden enviar una pregunta técnica sobre preventas e implementación.

En escenarios en los que no se puede aplicar AVMA, puede solicitar un aumento del límite de activación que proporcione los fragmentos de información necesarios mencionados en las secciones anteriores.