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Roles adecuados: Agente de administración | Agente del departamento de soporte técnico | Agente de ventas
Como asociado de CSP, una de las cosas centrales que hace es ofrecer suscripciones para productos de Microsoft a sus clientes. En Partner Center, gestionas todas las suscripciones de cada cliente. Puede agregar suscripciones, agregar licencias a suscripciones existentes, incluso ofrecer suscripciones de prueba a los clientes que quieran probar el software. Además, puede ver análisis para comprender cómo usan el software los clientes, lo que le ayuda a proporcionar un mejor servicio de atención al cliente.
En la tabla siguiente se proporciona información general sobre los tipos de actividades que puede llevar a cabo para vender y administrar suscripciones y vínculos para obtener más información.
Para | Lee esto |
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Cree y administre suscripciones para los clientes existentes en el Centro de partners. | Creación de una nueva suscripción |
Asigne licencias a los empleados del cliente una vez que agregue la suscripción. | Asignar licencias a usuarios |
Administre actualizaciones masivas de licencias. | Asignar o revocar licencias a varios usuarios |
Agregue más licencias a las suscripciones existentes a medida que el cliente agrega nuevos empleados. | Agregar licencias o servicios a una suscripción existente |
Ofrezca suscripciones de prueba para que el cliente pueda probar el software antes de confirmarlo. | Ofrecer a los clientes pruebas de productos de Microsoft |
Inicie el proceso de suscripción de Azure en el Centro de partners. | Asigne suscripciones de Azure en el Centro de partners |
Obtenga información sobre los precios especiales de las ofertas. | Obtener precios especiales para ofertas |
Obtenga información sobre cómo los clientes usan su software para ayudarles a ser más eficaces. | Aumentar la adopción y la satisfacción |
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