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Use estos recursos para realizar notificaciones de asociación de clientes para interacciones específicas.

Roles adecuados: Administrador de Incentivos | Usuario de Incentivos

En este artículo se describen los recursos de los asociados de Microsoft que cumplen los siguientes criterios:

  • Forma parte de las siguientes interacciones de Microsoft:
    • MCI BizApps Presales Advisor
    • Uso moderno de trabajo y seguridad
    • Reconocimiento de uso: Aplicaciones de Biz
    • Ingresos de aplicaciones empresariales de Microsoft
  • Trabaja con clientes de Microsoft 365 o Dynamics 365 y quiere hacer referencia o reclamar parte de este trabajo en las interacciones mencionadas anteriormente.

Si cumple los criterios anteriores, debe usar el modelo Partner of Record (CPOR) de notificación para crear y administrar asociaciones de clientes para interacciones.

Explicación de CPOR a los clientes

En el modelo CPOR:

  • Los clientes reciben una notificación de una solicitud de asociación de un asociado y pueden optar por no participar en una asociación CPOR. Si rechazan la asociación con un asociado, el asociado no se reconoce como asociado de registro.
    • El cliente no requiere ninguna acción.
  • Los partners obtienen acceso a los datos de uso y venta de puestos cuando un asociado se asocia a una carga de trabajo o suscripción. No obtienen acceso a ningún otro dato de cliente.
    • El acceso a los datos de uso y puestos vendidos permite a los asociados supervisar el uso activo al tiempo que proporcionan a los clientes recomendaciones sobre cómo maximizar el uso.
  • Microsoft usa el modelo CPOR para:
    • Identificación y reconocimiento de asociados que ayudan a los clientes a lograr objetivos empresariales y a obtener valor en la nube
    • Descripción del ecosistema de proveedores de servicios
    • Determine cómo refinar las herramientas y los programas necesarios para apoyar mejor a nuestros clientes comunes, así como

¿Cómo se relacionan las asociaciones de clientes y CPOR con los incentivos?

Microsoft usa el modelo CPOR para administrar las asociaciones que tiene con sus clientes de Microsoft 365 y Dynamics 365.

El modelo CPOR se aplica a su trabajo con los clientes en las siguientes interacciones:

  • MCI BizApps Presales Advisor
  • Uso moderno de trabajo y seguridad
  • Reconocimiento de uso: Aplicaciones de Biz
  • Ingresos de aplicaciones empresariales de Microsoft

Microsoft valida todas las reclamaciones de incentivos. En este momento, es posible que le pidamos más información. También notificamos al cliente su solicitud de asociación. Los clientes tienen cinco días laborables para optar por no participar. Si no lo hacen, la asociación con el inquilino y la carga de trabajo son oficiales.

Cuando un cliente acepta su solicitud de asociación, le da acceso a algunos de sus datos para que pueda proporcionar servicios de administración a ellos.

Recursos para ayudarle a crear y administrar asociaciones de clientes

A: Lectura:
Obtenga información sobre cómo crear una asociación de clientes Crear una asociación de clientes mediante el modelo de CPOR
Información sobre cómo administrar las asociaciones de clientes Administrar asociaciones de clientes
Solución de problemas de asociación de clientes Problemas de asociación de clientes
  • ¿No está familiarizado con los incentivos? Descubra lo que necesita para empezar.
  • Obtenga más información sobre las notificaciones de cooperación de incentivos.