Usar promociones para atraer nuevos clientes y pasar los ahorros a ellos

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Roles adecuados: agente de Administración | Administrador de partners del Programa microsoft AI Cloud Partner | Administrador de facturación | Agente de ventas

En ocasiones, Microsoft ofrece promociones en las suscripciones basadas en licencias, lo que te permite trasladar los ahorros a los clientes y hacer crecer tu negocio.

Nota:

En este artículo se describe cómo funcionan las promociones para las suscripciones tradicionales basadas en licencias. Puede encontrar información sobre cómo funcionan las promociones para nuevas suscripciones basadas en licencias comerciales en el nuevo tema sobre promociones comerciales.

Microsoft ofrece dos tipos de promociones: las disponibles para todos los asociados aptos en el programa Proveedor de soluciones en la nube (CSP) y las que solo están disponibles para los partners de una región geográfica determinada.

Los precios de promoción se aplican automáticamente al precio neto al comprar nuevas suscripciones al precio de promoción. Además, las licencias que agregue a una suscripción comprada con precios de promoción se agregan al precio de promoción.

Dedique un momento a revisar estos hechos importantes sobre promociones:

  • El precio de promoción de una suscripción solo se aplica durante la duración de la suscripción. Cuando una suscripción comprada con precios promocionales expira, el precio de la suscripción de renovación se revierte al precio de la lista de precios. Esto significa que las suscripciones configuradas para la renovación automática se renovarán al precio vigente. Puede encontrar la lista de precios en la página Precios y ofertas.

  • Si una suscripción es apta para varias promociones, la promoción con el porcentaje de descuento más alto se aplica automáticamente.

  • Las cancelaciones de suscripciones a precios de promoción siguen el mismo proceso y directiva que las suscripciones con precios periódicos.

Ver promociones disponibles

Como partner, puede acceder a la lista de todas las promociones de CSP en la Guía de preparación para promociones globales. Para acceder a la guía, debe iniciar sesión.

Nota:

También puede ver promociones al hacer una compra. Al seleccionar una suscripción, los precios de promoción aparecen en la página Revisión.

Adquirir suscripciones a precios de promoción

  1. En el menú del Centro de partners, seleccione Clientes y, a continuación, seleccione el cliente que compra la suscripción.

  2. Seleccione Agregar suscripción.

  3. En la página Nueva suscripción, seleccione la suscripción a la que se aplica la promoción.

  4. Escriba el número de licencias que necesita el cliente.

  5. Revise el pedido. Verá los precios de promoción que se aplicarán en la columna Descuento.

  6. Seleccione Enviar para realizar la compra. El cliente verá el precio de promoción en su siguiente factura.

Nota:

Las nuevas experiencias comerciales para los servicios basados en licencias incluyen muchas funcionalidades nuevas y están disponibles para todos los Proveedores de soluciones en la nube (CSP). Para más información, consulte Introducción a las nuevas experiencias comerciales.

Se pueden encontrar nuevas promociones comerciales al comprar en el catálogo. Las SKU de productos de catálogo que incluyan promociones tendrán la Promoción disponible en la descripción de la SKU. Puede encontrar más información en el artículo de promociones del nuevo comercio.

Promociones heredadas frente a NCE en el archivo de conciliación

El archivo de conciliación de NCE tiene un atributo específico, "PromotionID" para identificar la promoción y buscar información adicional sobre él. Además, el archivo incluye atributos para distinguir entre los precios previos y posteriores a la promoción y las descripciones. El archivo de conciliación heredado proporciona el atributo "TotalOtherDiscount" que contiene el importe total de descuento para realizar un seguimiento de las promociones.

A diferencia de lo heredado, las promociones de NCE no están separadas por planes de facturación. En la versión heredada, solo el plan de facturación mensual es apto para promociones. Sin embargo, independientemente del plan de facturación, recibirá un descuento de NCE.

¿Cómo identificar promociones en el archivo de reconocimiento de NCE?

El archivo de conciliación del Centro de partners tiene un identificador denominado "PromotionID" para ayudarle a determinar si un producto se ha vendido como promoción en el momento de la compra. Puede usar este identificador para buscar información adicional sobre la promoción, como su nombre, validez y porcentaje de descuento. Con esta información, puede generar facturas de cliente y pasarles la ventaja.

Además de "PromotionID", debe prestar atención a otros atributos para comprobar los precios y la descripción del descuento. La columna "UnitPrice" muestra el precio de promoción previa y la columna "EffectiveUnitPrice" muestra el precio posterior a la promoción. Además, la columna "PriceAdjustmentDescription" describe que la transacción específica tiene un precio con descuento.

Puede encontrar más información sobre cómo funcionan las promociones para nuevas suscripciones basadas en licencias comerciales en el tema nuevas promociones comerciales.

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