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Información del cliente para clientes potenciales de Marketplace

Roles adecuados: Administrador global

Microsoft tiene muchas señales sobre los clientes que visitan Marketplace y estamos compartiendo estas conclusiones de los clientes con nuestros asociados. Esto le ayuda a tener mejores conversaciones con los clientes potenciales y ayudarle a hacer crecer su negocio.

Como administrador de referidos, para ver información sobre clientes, seleccione Insights en la página de detalles del lead.

Captura de pantalla de los detalles del cliente potencial.

En la primera sección, se puede ver el contacto del cliente potencial y la información de la empresa y la ubicación de la empresa. Esto incluye la validación de contactos, que indica si las direcciones de correo electrónico y los números de teléfono son válidas o no. Esto ayuda a su equipo a ser más eficaz en la priorización de clientes potenciales que son contactables.

Este es un panel de información de ejemplo:

Captura de pantalla del panel de información.

Sección de detalles del cliente potencial

Clasificación de cliente potencial

La clasificación de clientes potencial es una puntuación de calidad del cliente potencial basada en algoritmos internos y se clasifica en alto, medio y bajo. Esta característica ayuda al equipo de ventas a identificar clientes potenciales de mayor calidad rápidamente y a mejorar la tasa general de conversión de clientes potenciales.

Nota:

La puntuación de calidad de los leads solo está disponible para los leads de "Contact me."

Fuente de leads

Esto indica de qué origen proviene el cliente potencial, por ejemplo, de Azure Portal, Azure Marketplace o AppSource.

Nota:

Los clientes potenciales de la tienda de Power BI se muestran con la fuente de clientes potenciales como AppSource.

Interacciones con Microsoft

Este elemento de datos proporciona un indicador de cómo se compromete la empresa del cliente con Microsoft y se muestra como Bajo, Medio y Alto.

Captura de pantalla del widget de clientes potenciales.

Sección Eventos

En esta sección se muestran los eventos recientes o seminarios web a los que asistieron los empleados de la empresa y le ayuda a comprender mejor sus necesidades tecnológicas.

Captura de pantalla del widget de eventos.

Uso del producto

En este widget, los productos de Microsoft que usa el cliente se clasifican como altos, medios y bajos. Se puede usar para comprender su huella digital y lanzar sus soluciones en consecuencia.

Captura de pantalla del widget de uso del producto.

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Captura de pantalla del banner de comentarios.