Restablecimiento de la contraseña de un usuario en el Centro de partners

Roles apropiados: administrador global

Nota:

Si está inscrito en el programa Proveedor de soluciones en la nube (CSP) en Microsoft Cloud Alemania, consulte Administración de usuarios en el Centro de partners para Microsoft Cloud Alemania para obtener información sobre cómo restablecer la contraseña de un usuario.

Si los usuarios olvidan sus contraseñas, asígneles una contraseña temporal. Pueden usarlo la próxima vez que inicien sesión en el Centro de partners.

Restablecer una contraseña de usuario como administrador

  1. Inicie sesión en el Centro de partners y seleccione el icono de Configuración (engranaje).

  2. Seleccione el área de trabajo Configuración de la cuenta y, a continuación, Administración de usuarios.

  3. Seleccione el usuario de la lista.

  4. Elija Reiniciar contraseña en la parte inferior de la página.

  5. Aparece una pantalla de confirmación con una contraseña temporal. Copie la contraseña temporal y envíela al nuevo usuario. No se podrá acceder a la contraseña temporal después de salir de la pantalla. Cuando el usuario inicie sesión por primera vez, se le pedirá que actualice su contraseña.

Nota:

Solo un administrador global puede restablecer la contraseña de un administrador global. Por lo tanto, debe tener un mínimo de 2 administradores globales para evitar el riesgo de que el único administrador global se bloquee.

Pasos siguientes