Recolección de datos de diagnóstico en Power Automate

Los datos de diagnóstico se utilizan para mantener el software de cliente de Power Automate seguro y actualizado; detectar, diagnosticar y solucionar problemas, y también realiza mejoras en el producto. Estos datos no incluyen el nombre o la dirección de correo electrónico de un usuario, el contenido de los archivos del usuario o información sobre aplicaciones no relacionadas con el producto.

Microsoft se compromete a ser transparente con nuestros clientes sobre los datos que recopilamos de nuestro software de cliente y brindarles más control sobre sus datos. Como parte de este trabajo, los datos de diagnóstico que recopilamos del software de nuestro cliente a medida que los clientes usan sus dispositivos se clasificarán como Requerido u Opcional. Esta clasificación facilitará que nuestros clientes tomen decisiones informadas sobre su privacidad.

El software del cliente de Power Automate no recopila datos de diagnóstico opcionales de forma predeterminada a menos que el usuario especifique lo contrario durante el proceso de instalación inicial o más adelante en la configuración del producto.

En este artículo se ofrece una descripción general de los tipos de datos de diagnóstico que son obligatorios y opcionales, y las categorías específicas de datos de diagnóstico que recopilan los productos cliente de Power Automate.

Datos necesarios

Como se señaló anteriormente, los datos de la categoría Requerido es necesaria para mantener nuestros productos actualizados, seguros y funcionando como se espera. Los datos de diagnóstico obligatorios incluyen información como el tipo y la versión del dispositivo de un cliente o la configuración del software para poder proporcionar conectividad a nuestros servicios en la nube, parches de seguridad para que las experiencias de los clientes estén protegidas y ofrecer un funcionamiento a alto rendimiento, detectar errores importantes en las características y, posteriormente, diagnosticar y corregir esos errores con mayor rapidez para reducir el impacto en los clientes.

Los datos de diagnóstico requeridos son los datos mínimos necesarios para ayudar a mantener el software cliente de Power Automate funciona como se esperaba en el dispositivo en el que está instalado. Los ejemplos incluyen detalles resumidos sobre el estado y la seguridad del servicio en ejecución, como información de versiones sobre su infraestructura, detalles de configuración, éxito o errores que ha recibido, e información agregada sobre fallas y problemas de seguridad, ejecuciones de flujo, interacciones de servicio y más.

Los datos de diagnóstico necesarios se gestionan pensando en la seguridad y la privacidad de la organización y sus empleados. Puede obtener más información sobre nuestros compromisos para proteger los datos en el Centro de confianza de Microsoft.

Resumen de datos de diagnóstico necesarios

Los datos de diagnóstico obligatorios en el software cliente de Power Automate están organizados en varias categorías de datos.

Categoría de datos	Description	Ejemplos
Conectividad y configuración del dispositivo	Este tipo de Datos de diagnóstico necesariosincluyen detalles sobre el dispositivo, su configuración y capacidades de conectividad	Los datos sobre el dispositivo del usuario, resolución de pantalla, orientación de la pantalla y otros detalles de configuración
Rendimiento de producto y de servicio	Este tipo de Datos de diagnóstico necesariosincluye detalles sobre el estado y el rendimiento del dispositivo o servicio	Información sobre memoria, procesador y uso de disco Información sobre tiempos de carga de formularios Información sobre los tiempos de finalización del proceso
Uso de productos y servicios	Este tipo de Datos de diagnóstico necesarios incluye detalles sobre el uso del dispositivo, el sistema operativo, las aplicaciones y los servicios	Detalles sobre patrones de navegación Detalles sobre el uso de formularios Detalles sobre el uso frecuente de actividades y acciones
Inventario y configuración de software	Este tipo de Datos de diagnóstico necesarios incluye la instalación de software y la información de actualización en el dispositivo	Un evento utilizado para garantizar que los nuevos usuarios puedan iniciar y ejecutar correctamente aplicaciones cliente de Power Automate por primera vez Un evento que garantiza la detección de regresión crítica para las aplicaciones cliente instaladas.

Datos opcionales

Los datos de la categoría Opcional no son esenciales para la experiencia del producto o servicio. Activar esta función nos permite identificar tendencias de uso, lo que mejora nuestra capacidad para realizar mejoras en el producto.

Los productos cliente de Power Automate no recopilan datos opcionales a menos que el usuario dé su consentimiento durante el proceso de instalación del producto, o haya habilitado la función a través de la configuración de la aplicación posteriormente. Si los usuarions optan por enviar datos de diagnóstico opcionales, se recopilan además de los datos de diagnóstico obligatorios.

Categoría de datos	Description	Ejemplos
Uso mejorado de productos anonimizados	Este tipo de Datos de diagnóstico opcionales incluye detalles sobre el uso de objetos de flujo avanzados, como selectores	Nombres de proceso que el usuario está intentando automatizar, como EXCEL.exe