Tablas de comparación de clientes de escritorio para Lync Server 2013

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Última modificación del tema: 23-01-2018

En las tablas siguientes se comparan las características y capacidades de los clientes de Lync 2013 en las siguientes categorías:

  • Soporte técnico de presencia mejorada

  • Soporte técnico de contactos y grupos de contactos

  • Soporte técnico de mensajería instantánea

  • Soporte técnico de conferencias

  • Soporte técnico de telefonía

  • Soporte técnico para usuarios externos

  • Soporte de archivado, cumplimiento y registro

  • autenticación moderna

Estas tablas indican las características que están disponibles para los usuarios de Lync en una implementación local de Lync Server 2013. Las mismas características también están disponibles para los usuarios de Skype Empresarial Online y Microsoft 365 o Office 365, a menos que se indique lo contrario.

Importante

Consulte Tablas de comparación de clientes móviles para Lync Server 2013 para obtener más información sobre la disponibilidad de características en clientes móviles de Lync 2013.

Nota

Soporte técnico de presencia mejorada

Característica/función cliente de Skype Empresarial 2015 y 2016 Skype Empresarial en Mac Lync 2013 Aplicación de la Tienda Windows de Lync Lync 2013 Basic Lync Web App Lync 2010 Operador de Lync 2010 Lync Phone Edition Communicator para Mac 2011 Lync para Mac 2011

Ver estado

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Publicar estado

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Ver notas de estado y mensajes Fuera de la oficina

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Agregar una ubicación personalizada

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Agregar una nota personalizada

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Usar una fotografía de cualquier sitio público para Mi imagen

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Soporte técnico de contactos y grupos de contactos

Característica/función cliente de Skype Empresarial 2015 y 2016 Skype Empresarial en Mac Lync 2013 Aplicación de la Tienda Windows de Lync Lync 2013 Basic Lync Web App Lync 2010 Operador de Lync 2010 Lync Phone Edition Communicator para Mac 2011 Lync para Mac 2011

Ver y modificar la lista de contactos

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Marcar contactos para alertas de cambio de estado

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Controlar relaciones de privacidad

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Buscar en la libreta de direcciones corporativa

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Buscar en los contactos de Microsoft Outlook

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Administrar grupos de contactos

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Expandir grupos de distribución y Grupos de Microsoft 365

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●1

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Buscar grupos de respuesta

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●2

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Mostrar el grupo de contactos reciente

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●1

Mostrar el grupo de conversaciones actuales

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●1

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Mostrar vistas de contactos alternativas (por ejemplo, mosaico)

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●1

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Ordenar contactos por Grupo, Relación o Nuevo (personas que lo han agregado a su lista de contactos)

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Ordenar por grupo

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Ordenar contactos por Estado (disponibilidad)

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●1

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Buscar y agregar contactos de Exchange

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1 Para los usuarios de Skype Empresarial Online, Microsoft 365 o Office 365, Lync 2010 Attendant no es compatible.

2 Para los usuarios de Skype Empresarial Online, Microsoft 365 o Office 365, esta característica no está disponible.

Soporte técnico de mensajería instantánea

Característica/función cliente de Skype Empresarial 2015 y 2016 Skype Empresarial en Mac Lync 2013 Aplicación de la Tienda Windows de Lync Lync 2013 Basic Lync Web App Lync 2010 Operador de Lync 2010 Lync Phone Edition Communicator para Mac 2011 Lync para Mac 2011

Iniciar mensajería instantánea o correo electrónico a un contacto

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Navegar entre varias conversaciones de mensajería instantánea o realizar un seguimiento de varias conversaciones en una ventana de única pestaña

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Registrar las conversaciones de mensajería instantánea en Outlook

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Se guardan en Communicator para Mac

Se guardan en Skype Empresarial Mac

Usar las plantillas de conversación preparadas

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●1

Revisar la ortografía

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Búsqueda de aptitudes (con integración con SharePoint Server)

●2

  

●2

●2

● 2

●1, 2

Integración de sistemas de chat en grupo o chat persistente

●3

  

●3

●3

  

Escalar un salón de chat persistente a una reunión de Lync con un solo clic

●3

  

●3

  

Imágenes entre líneas del remitente y el receptor en la ventana de mensajería instantánea

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Enviar mensajes manuscritos

    

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Recibir mensajes manuscritos

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Establecer mensajes de mensajería instantánea como de importancia alta

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1 Para los usuarios de Skype Empresarial Online, Microsoft 365 o Office 365, Lync 2010 Attendant no es compatible.

2 Lync Server 2013 local y SharePoint 2013 local son necesarios para la búsqueda de aptitudes.

3 Para los usuarios de Skype Empresarial Online, Microsoft 365 o Office 365, el chat persistente no está disponible.

Soporte técnico de conferencias

Nota

  • Las características de reuniones de Lync no están disponibles en Skype Empresarial Plan independiente en línea 1.

  • En las sesiones de Lync a Lync, un usuario de Skype Empresarial Online Plan 1 puede participar en el uso compartido de escritorio y el uso compartido de aplicaciones si es invitado por un usuario que tiene acceso a las características de uso compartido.

  • Para obtener más información, consulte la Skype Empresarial Descripción del servicio en línea en https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=282430.

Característica/función cliente de Skype Empresarial 2015 y 2016 Skype Empresarial en Mac Lync 2013 Aplicación de la Tienda Windows de Lync Lync 2013 Basic Lync Web App Lync 2010 Operador de Lync 2010 Lync Phone Edition Communicator para Mac 2011 Lync para Mac 2011

Agregar audio de equipo

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(necesita un complemento)

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Agregar vídeo

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(necesita un complemento)

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Ver un vídeo entre varias partes (vista de galería)

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Usar los controles de moderador en la reunión

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Obtener acceso a lista de reuniones detallada

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●1

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Participar en mensajería instantánea para varios participantes

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Compartir el escritorio (si se habilita)

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● 2

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(necesita un complemento)

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●2

●2

Compartir un programa (si se habilita)

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Ver solamente

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(necesita un complemento)

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Ver solamente

Agregar participantes anónimos (si se habilita)

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●

Usar reuniones de audio de acceso telefónico local

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●3

●3

●3

●3

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●

Empezar una reunión de tipo Reunirse ahora

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Agregar y presentar archivos de Microsoft PowerPoint

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Presentar solamente

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Solo ver, las anotaciones no están disponibles4

Explorar archivos de Microsoft PowerPoint

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Agregar y editar las notas de reunión de OneNote

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Solo editar (no agregar)

  

Usar una pizarra

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Realizar sondeos

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Cargar archivos para compartir con otros usuarios

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Programar una reunión o conferencia

Programador web de Outlook o Lync

Requiere la versión 15.28 o posterior de Outlook para Mac

Programador web de Outlook o Lync

Programador web de Outlook o Lync

Programador web de Outlook o Lync

Programador web de Skype Empresarial

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Outlook

Administrador de preguntas y respuestas

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Crear reuniones públicas con identificadores de reunión estáticos desde Outlook

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Deshabilitar la mensajería instantánea de la reunión

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Desactivar audio de la audiencia

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Convertir a todos en asistentes

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El delegado puede programar una reunión en nombre del delegador

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Sincronizar delegados entre UNRESOLVED_TOKEN_VAL(skypeforbusiness) y Outlook

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Establecer el primer plano del vídeo (bloquear vídeo)

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Ceder/tomar el control de la pantalla compartida

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1 Para los usuarios de Skype Empresarial Online, Microsoft 365 o Office 365, Lync 2010 Attendant no es compatible.

2 Los participantes no pueden controlar los escritorios compartidos por Skype Empresarial en usuarios de Mac, Lync para Mac 2011 o Communicator para Mac 2011. Los usuarios de Mac pueden controlar los escritorios compartidos por los usuarios de Windows.

3 Para los usuarios de Skype Empresarial Online, Microsoft 365 o Office 365, esta característica requiere un proveedor de servicios de audioconferencia.

4 El cliente lync para Mac 2011 no puede ver las presentaciones de Microsoft Office 2013 PowerPoint cuando se han compartido en una conferencia por el cliente de Lync Web App 2013.

Soporte de voz (telefonía)

Nota

Las características de Lync Voice están limitadas a determinados planes de suscripción de Skype Empresarial Online. Para obtener más información, consulte el tema "Características de voz de Lync" en la descripción del servicio de Skype Empresarial Online en https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=282430.

Característica/función cliente de Skype Empresarial 2015 y 2016 Skype Empresarial en Mac Lync 2013 Aplicación de la Tienda Windows de Lync Lync 2013 Basic Lync Web App Lync 2010 Operador de Lync 2010 Lync Phone Edition Communicator para Mac 2011 Lync para Mac 2011

Iniciar una llamada

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●2

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●2

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Hacer clic para llamar a un contacto

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●2

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Transferir una llamada

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●2

●2

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●

Administrar el desvío de llamadas

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●3

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●3

●1

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●

Administrar la configuración de llamada de equipo

●3

  

●3

●3

●1

Administrar delegados

●3

  

●3

●3

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Empezar una llamada a un grupo de respuesta

●3

  

●3

●3

●1

Soporte técnico de servicios de emergencia (E911)

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●

Requiere Lync Server 2013 CU8 HF1 o posterior

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●3

●3

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●

Notificación de mensajería instantánea a URI de SIP para llamadas E-911

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Notificación de mensajería instantánea a la lista de distribución para llamadas E-911

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Conectar a correo de voz, configurar o cambiar saludo

●3

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●3

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●3

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Notificación de llamada perdida

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Realizar llamadas en nombre de otro contacto (escenario de administrador/delegado)

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●3

●3

Administrar llamadas de otro usuario si se configura como delegado

●3

  

●3

●3

●1

●

Administrar un gran volumen de llamadas

  

●3

●1

Estacionar llamada

●3

  

●3

  

Atender llamada grupal

●3

  

●3

  

●

1 Para los usuarios de Skype Empresarial Online, Microsoft 365 o Office 365, Lync 2010 Attendant no es compatible.

2 Para los usuarios de Skype Empresarial Online, Microsoft 365 o Office 365, esta función solo está disponible para llamadas de PC a PC.

3 Para los usuarios de Skype Empresarial Online, Microsoft 365 o Office 365, esta característica no está disponible.

Soporte técnico para usuarios externos

Característica/función cliente de Skype Empresarial 2015 y 2016 Skype Empresarial en Mac Lync 2013 Aplicación de la Tienda Windows de Lync Lync Web App Lync 2010 Operador de Lync 2010 Lync Phone Edition Communicator para Mac 2011 Lync para Mac 2011

Iniciar mensajería instantánea con un contacto público

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Iniciar mensajería instantánea con un contacto federado

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Realizar llamadas de dos o más participantes con usuarios externos

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●2

●2

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1 Para los usuarios de Skype Empresarial Online, Microsoft 365 o Office 365, Lync 2010 Attendant no es compatible.

2 Para los usuarios de Skype Empresarial Online, Microsoft 365 o Office 365, esta característica no está disponible.

Grabación

Característica/función cliente de Skype Empresarial 2015 y 2016 Skype Empresarial en Mac Lync 2013 Aplicación de la Tienda Windows de Lync Lync 2013 Basic Lync Web App Lync 2010 Operador de Lync 2010 Lync Phone Edition Communicator para Mac 2011 Lync para Mac 2011

Grabación del lado cliente de audio, vídeo, uso compartido de aplicaciones, uso compartido de escritorio y contenido cargado

●1

  

●1

●

Grabación del lado cliente de transferencias de archivos, páginas compartidas de OneNote y anotaciones de PowerPoint

●2

  

●2

●

Seleccionar la resolución preferida para la grabación

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1 Para los usuarios de Skype Empresarial Online, Microsoft 365 o Office 365, la grabación no está disponible en determinados planes independientes de Skype Empresarial Online. La grabación requiere derechos de cliente completos de Lync 2013. Para obtener más información, consulte la Skype Empresarial Descripción del servicio en línea en https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=282430.

2 Para los usuarios de Skype Empresarial Online, Microsoft 365 o Office 365, no está disponible la grabación de transferencias de archivos, páginas compartidas de OneNote y anotaciones de PowerPoint.

Soporte de archivado, cumplimiento y registro

Característica/función cliente de Skype Empresarial 2015 y 2016 Skype Empresarial en Mac Lync 2013 Aplicación de la Tienda Windows de Lync Lync 2013 Basic Lync Web App Lync 2010 Operador de Lync 2010 Lync Phone Edition Communicator para Mac 2011 Lync para Mac 2011

Archivado de conversaciones de mensajería instantánea en el Historial de conversaciones de Outlook

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●2

●2

●2

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Se guardan en Communicator para Mac

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Archivado del lado cliente de audio, vídeo, uso compartido de aplicaciones, uso compartido de escritorio y contenido cargado

●2

  

●2

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Archivado del lado cliente de transferencias de archivos, páginas compartidas de OneNote y anotaciones de PowerPoint

●3

  

●3

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Acceder a registros de inicio de sesión desde el icono de Lync en la barra de tareas

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1 Para los usuarios de Skype Empresarial Online, Microsoft 365 o Office 365, Lync 2010 Attendant no es compatible.

2 Para los usuarios de Skype Empresarial Online, Microsoft 365 o Office 365, esta característica requiere Exchange Online y es controlada por el buzón de Exchange del usuario In-Place atributo Hold.

3 Para los usuarios de Skype Empresarial Online, Microsoft 365 o Office 365, el archivado de transferencias de archivos, las páginas compartidas de OneNote y las anotaciones de PowerPoint no está disponible.

Limitaciones de cliente

Limitaciones del cliente básico

Las características que figuran a continuación están disponibles con el cliente completo y no con el cliente básico:

  • Administrar la configuración de llamada de equipo

  • Administrar delegados

  • Realizar llamadas en nombre de otro contacto (escenario de administrador/delegado)

  • Administrar llamadas de otro usuario si se configura como delegado

  • Administrar un gran volumen de llamadas

  • Empezar una llamada a un grupo de respuesta

  • Estacionar llamada

  • Atender llamada grupal

Limitaciones de las cuentas de usuario en línea o híbridas

Las cuentas de usuario pueden existir en línea o en local, y esto puede influir en las características que estén disponibles para el usuario. Los usuarios con cuentas en Skype Empresarial Online no tendrán acceso a las siguientes características, incluso con el cliente completo:

  • Presencia mejorada: usar una fotografía de cualquier sitio público para Mi imagen

  • Contactos: buscar grupos de respuesta

  • Compatibilidad con la mensajería instantánea: integración de chat persistente (chat grupal)

  • Compatibilidad con mensajería instantánea: Escalar un salón de chat persistente a una reunión con un solo clic

  • Usuarios externos: realizar llamadas de dos o más participantes con usuarios externos