Apéndice A - lista de perfiles de usuario rol en System Center 2012 - Administrador de servicios
Se aplica a: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager
Este apéndice proporciona información detallada acerca de las propiedades del usuario y el ámbito de perfiles de rol en System Center 2012 – Service Manager.
Para el usuario final
Operación | Ámbito del tipo de instancia | Propiedades | Relaciones | Ámbito de los elementos de presentación |
---|---|---|---|---|
Lectura | Todos | Todos | Todos | Plantillas de objetos |
Crear | : Elemento de trabajo -Registro de elemento de trabajo : Datos adjuntos de archivo : Revisor : Preferencias de usuario |
Todos por los tipos especificados. | Todos por los tipos especificados. | Ninguno |
Actualizar | : Datos adjuntos de archivo -Registro de elemento de trabajo : Clasificación por estrellas |
Todos por los tipos especificados. | -DocumentHasAverageRating -> KnowledgeArticle -UserHasPreference -> usuario -WorkItemAffectedUser -> usuario -WorkItemAssignedToUser -> usuario -WorkItemCreatedByUser -> usuario -FileAttachmentAddedByUser -> usuario -BillableTimeHasWorkingUser -> usuario -IncidentPrimaryOwner -> usuario -TroubleTicketResolvedByUser -> usuario -TroubleTicketClosedByUser -> usuario -ReviewerIsUser -> usuario -ReviewerVotedByUser -> usuario -WorkItemRelatesToWorkItem -> elemento de trabajo -WorkItemRelatesToRequestOffering -> RequestOffering -WorkItemRelatesToConfigItem -> ConfigurationItem -WorkItemAboutConfigItem -> ConfigurationItem |
Ninguno |
Eliminar | Ninguno | Ninguno | Ninguno | Ninguno |
ReadOnlyOperator
Operación | Ámbito del tipo de instancia | Propiedades | Relaciones | Ámbito de los elementos de presentación |
---|---|---|---|---|
Lectura | Todos | Todos | Todos | Todos |
Crear | : Preferencias de usuario -Notificación personales |
Todos por los tipos especificados. | Todos por los tipos especificados. | Ninguno |
Actualizar | -WorkItemAboutConfigItem -> ConfigurationItem -WorkItemRelatesToConfigItem -> ConfigurationItem -EntityLinksToKnowledgeDocument -> ConfigurationItem -UserHasPreference -> usuario -WorkItemAffectedUser -> usuario -WorkItemAssignedToUser -> usuario -WorkItemCreatedByUser -> usuario -FileAttachmentAddedByUser -> usuario -BillableTimeHasWorkingUser -> usuario -IncidentPrimaryOwner -> usuario -TroubleTicketResolvedByUser -> usuario -TroubleTicketClosedByUser -> usuario -ReviewerIsUser -> usuario -ReviewerVotedByUser -> usuario -WorkItemRelatesToRequestOffering -> RequestOffering -WorkItemRelatesToWorkItem -> elemento de trabajo |
Ninguno | ||
Eliminar | Ninguno | Ninguno | Ninguno | Ninguno |
IncidentResolver
Operación | Ámbito del tipo de instancia | Propiedades | Relaciones | Ámbito de los elementos de presentación |
---|---|---|---|---|
Lectura | Todos | Todos | Todos | Todos |
Crear | : Incidente -Actividad manual : Datos adjuntos de archivo -Registro de elemento de trabajo : Preferencias de usuario -Notificación personales |
Todos por los tipos especificados. | Todos por los tipos especificados. | Ninguno |
Actualizar | : Datos adjuntos de archivo -Registro de elemento de trabajo -Actividad manual : Clasificación por estrellas |
Todos por los tipos especificados. | -WorkItemAboutConfigItem -> ConfigurationItem -WorkItemRelatesToConfigItem -> ConfigurationItem -EntityLinksToKnowledgeDocument -> ConfigurationItem -WorkItemRelatesToWorkItem -> elemento de trabajo -DocumentHasAverageRating -> KnowledgeArticle -UserHasPreference -> usuario -WorkItemAffectedUser -> usuario -WorkItemAssignedToUser -> usuario -WorkItemCreatedByUser -> usuario -FileAttachmentAddedByUser -> usuario -WorkItem.BillableTimeHasWorkingUser -> usuario -WorkItem.IncidentPrimaryOwner -> usuario -WorkItem.TroubleTicketResolvedByUser -> usuario -WorkItem.TroubleTicketClosedByUser -> usuario -ReviewerIsUser -> usuario -ReviewerVotedByUser -> usuario |
Ninguno |
Eliminar | : Datos adjuntos de archivo -Actividad manual |
Todos por los tipos especificados. | Todos por los tipos especificados. | Ninguno |
ChangeInitiator
Operación | Ámbito del tipo de instancia | Propiedades | Relaciones | Ámbito de los elementos de presentación |
---|---|---|---|---|
Lectura | Todos | Todos | Todos | Todos |
Crear | : Solicitud de cambio : Actividad : Datos adjuntos de archivo -Registro de elemento de trabajo : Revisor : Preferencias de usuario -Notificación personales |
Todos por los tipos especificados. | Todos por los tipos especificados. | Ninguno |
Actualizar | Clasificación por estrellas | Todos por los tipos especificados. | -WorkItemAboutConfigItem -> ConfigurationItem -WorkItemRelatesToConfigItem -> ConfigurationItem -EntityLinksToKnowledgeDocument -> ConfigurationItem -WorkItemRelatesToWorkItem -> elemento de trabajo -DocumentHasAverageRating -> KnowledgeArticle -UserHasPreference -> usuario -WorkItemAffectedUser -> usuario -WorkItemAssignedToUser -> usuario -WorkItemCreatedByUser -> usuario -FileAttachmentAddedByUser -> usuario -BillableTimeHasWorkingUser -> usuario -IncidentPrimaryOwner -> usuario -TroubleTicketResolvedByUser -> usuario -TroubleTicketClosedByUser -> usuario -ReviewerIsUser -> usuario -ReviewerVotedByUser -> usuario -WorkItemAboutCatalogItem -> CatalogItem |
Ninguno |
Eliminar | Ninguno | Ninguno | Ninguno | Ninguno |
ActivityImplementer
Operación | Ámbito del tipo de instancia | Propiedades | Relaciones | Ámbito de los elementos de presentación |
---|---|---|---|---|
Lectura | Todos | Todos | Todos | Todos |
Crear | : Preferencias de usuario -Notificación personales |
Todos por los tipos especificados. | Todos por los tipos especificados. | Ninguno |
Actualizar | Clasificación por estrellas | -ManualActivity. Estado -ManualActivity.Notes |
-WorkItemAboutConfigItem -> ConfigurationItem -WorkItemRelatesToConfigItem -> ConfigurationItem -EntityLinksToKnowledgeDocument -> ConfigurationItem -WorkItemRelatesToWorkItem -> elemento de trabajo -DocumentHasAverageRating -> KnowledgeArticle -UserHasPreference -> usuario -WorkItemAffectedUser -> usuario -WorkItemAssignedToUser -> usuario -WorkItemCreatedByUser -> usuario -FileAttachmentAddedByUser -> usuario -BillableTimeHasWorkingUser -> usuario -IncidentPrimaryOwner -> usuario -TroubleTicketResolvedByUser -> usuario -TroubleTicketClosedByUser -> usuario -ReviewerIsUser -> usuario -ReviewerVotedByUser -> usuario |
Ninguno |
Eliminar | Ninguno | Ninguno | Ninguno | Ninguno |
ProblemAnalyst
Operación | Ámbito del tipo de instancia | Propiedades | Relaciones | Ámbito de los elementos de presentación |
---|---|---|---|---|
Lectura | Todos | Todos | Todos | Todos |
Crear | : Problema : Datos adjuntos de archivo -Registro de elemento de trabajo : Preferencias de usuario -Notificación personales |
Todos por los tipos especificados. | Todos por los tipos especificados. | Ninguno |
Actualizar | : Problema : Datos adjuntos de archivo -Registro de elemento de trabajo : Clasificación por estrellas |
Todos por los tipos especificados. | -WorkItemAboutConfigItem -> ConfigurationItem -WorkItemRelatesToConfigItem -> ConfigurationItem -EntityLinksToKnowledgeDocument -> ConfigurationItem -WorkItemRelatesToWorkItem -> elemento de trabajo -DocumentHasAverageRating -> KnowledgeArticle -UserHasPreference -> usuario -WorkItemAffectedUser -> usuario -WorkItemAssignedToUser -> usuario -WorkItemCreatedByUser -> usuario -FileAttachmentAddedByUser -> usuario -BillableTimeHasWorkingUser -> usuario -IncidentPrimaryOwner -> usuario -TroubleTicketResolvedByUser -> usuario -TroubleTicketClosedByUser -> usuario -ReviewerIsUser -> usuario -ReviewerVotedByUser -> usuario |
Ninguno |
Eliminar | Datos adjuntos de archivo | Todos por los tipos especificados. | Todos por los tipos especificados. | Ninguno |
ServiceRequestAnalyst
Operación | Ámbito del tipo de instancia | Propiedades | Relaciones | Ámbito de los elementos de presentación |
---|---|---|---|---|
Lectura | Todos | Todos | Todos | Todos |
Crear | Todos por los tipos especificados. | Todos por los tipos especificados. | Todos por los tipos especificados. | Ninguno |
Actualizar | : Solicitud de servicio : Actividad : Datos adjuntos de archivo -Registro de elemento de trabajo : Revisor : Clasificación por estrellas |
-WorkItemAboutConfigItem -> ConfigurationItem -WorkItemRelatesToConfigItem -> ConfigurationItem -EntityLinksToKnowledgeDocument -> ConfigurationItem -WorkItemRelatesToWorkItem -> elemento de trabajo -Knowledge.DocumentHasAverageRating -> KnowledgeArticle -WorkItemAffectedUser -> usuario -UserHasPreference -> usuario -WorkItemAssignedToUser -> usuario -WorkItemCreatedByUser -> usuario -FileAttachmentAddedByUser -> usuario -ReviewerIsUser -> usuario -ReviewerVotedByUser -> usuario -WorkItemRelatesToRequestOffering -> RequestOffering |
Ninguno | |
Eliminar | : Actividad : Datos adjuntos de archivo : Revisor |
Todos por los tipos especificados. | Todos por los tipos especificados. | Ninguno |
ReleaseManager
Operación | Ámbito del tipo de instancia | Propiedades | Relaciones | Ámbito de los elementos de presentación |
---|---|---|---|---|
Lectura | Todos | Todos | Todos | Todos |
Crear | : Registro de versión : Actividad : Datos adjuntos de archivo -Registro de elemento de trabajo : Revisor : Preferencias de usuario -Notificación personales |
Todos por los tipos especificados. | Todos por los tipos especificados. | Ninguno |
Actualizar | : Registro de versión : Actividad : Datos adjuntos de archivo -Registro de elemento de trabajo : Revisor : Clasificación por estrellas |
Todos por los tipos especificados. | -WorkItemAboutConfigItem -> ConfigurationItem -WorkItemRelatesToConfigItem -> ConfigurationItem -EntityLinksToKnowledgeDocument -> ConfigurationItem -WorkItemRelatesToWorkItem -> elemento de trabajo -DocumentHasAverageRating -> KnowledgeArticle -WorkItemAffectedUser -> usuario -UserHasPreference -> usuario -WorkItemAssignedToUser -> usuario -WorkItemCreatedByUser -> usuario -FileAttachmentAddedByUser -> usuario -ReviewerIsUser -> usuario -ReviewerVotedByUser -> usuario |
Ninguno |
Eliminar | : Actividad : Datos adjuntos de archivo : Revisor |
Todos por los tipos especificados. | Todos por los tipos especificados. | Ninguno |
ChangeManager
Operación | Ámbito del tipo de instancia | Propiedades | Relaciones | Ámbito de los elementos de presentación |
---|---|---|---|---|
Lectura | Todos | Todos | Todos | Todos |
Crear | : Solicitud de cambio : Actividad : Datos adjuntos de archivo -Registro de elemento de trabajo : Revisor : Preferencias de usuario -Notificación personales |
Todos por los tipos especificados. | Todos por los tipos especificados. | Ninguno |
Actualizar | : Solicitud de cambio : Solicitud de cambio : Actividad : Datos adjuntos de archivo -Registro de elemento de trabajo : Revisor : Clasificación por estrellas |
Todos por los tipos especificados. | -WorkItemAboutConfigItem -> ConfigurationItem -WorkItemRelatesToConfigItem -> ConfigurationItem -EntityLinksToKnowledgeDocument -> ConfigurationItem -WorkItemRelatesToWorkItem -> elemento de trabajo -Knowledge.DocumentHasAverageRating -> KnowledgeArticle -WorkItemAffectedUser -> usuario -UserHasPreference -> usuario -WorkItemAssignedToUser -> usuario -WorkItemCreatedByUser -> usuario -FileAttachmentAddedByUser -> usuario -WorkItem.BillableTimeHasWorkingUser -> usuario -WorkItem.IncidentPrimaryOwner -> usuario -WorkItem.TroubleTicketResolvedByUser -> usuario -WorkItem.TroubleTicketClosedByUser -> usuario -ReviewerIsUser -> usuario -ReviewerVotedByUser -> usuario -WorkItemAboutCatalogItem -> CatalogItem |
Ninguno |
Eliminar | : Actividad : Datos adjuntos de archivo : Revisor |
Todos por los tipos especificados. | Todos por los tipos especificados. | Ninguno |
AdvancedOperator
Operación | Ámbito del tipo de instancia | Propiedades | Relaciones | Ámbito de los elementos de presentación |
---|---|---|---|---|
Lectura | Todos | Todos | Todos | Todos |
Crear | : Elemento de trabajo : Elemento de configuración : Anuncio : Datos adjuntos de archivo -Registro de elemento de trabajo : Revisor : Preferencias de usuario -Notificación personales |
Todos por los tipos especificados. | Todos por los tipos especificados. | Ninguno |
Actualizar | : Elemento de trabajo : Elemento de configuración : Anuncio : Datos adjuntos de archivo -Registro de elemento de trabajo : Revisor : Preferencias de usuario |
Todos por los tipos especificados. | -Knowledge.DocumentHasAverageRating -> KnowledgeArticle -UserHasPreference -> usuario -WorkItemAffectedUser -> usuario -WorkItemAssignedToUser -> usuario -WorkItemCreatedByUser -> usuario -FileAttachmentAddedByUser -> usuario -BillableTimeHasWorkingUser -> usuario -IncidentPrimaryOwner -> usuario -TroubleTicketResolvedByUser -> usuario -TroubleTicketClosedByUser -> usuario -ReviewerIsUser -> usuario -ReviewerVotedByUser -> usuario -WorkItemRelatesToRequestOffering -> RequestOffering |
Ninguno |
Eliminar | : Anuncio : Actividad : Revisor : Datos adjuntos de archivo |
Todos por los tipos especificados. | Todos por los tipos especificados. | Ninguno |
Autor
Operación | Ámbito del tipo de instancia | Propiedades | Relaciones | Ámbito de los elementos de presentación |
---|---|---|---|---|
Lectura | Todos | Todos | Todos | Todos |
Crear | : Elemento de trabajo : Elemento de configuración : Elemento de catálogo : Anuncio : Datos adjuntos de archivo -Registro de elemento de trabajo : Revisor : Preferencias de usuario -Notificación personales |
Todos por los tipos especificados. | Todos por los tipos especificados. | : Plantilla -Vista : Carpeta -(Enumeración) |
Actualizar | : Elemento de trabajo : Elemento de configuración : Elemento de catálogo : Anuncio : Datos adjuntos de archivo -Registro de elemento de trabajo : Revisor : Clasificación por estrellas |
-DocumentHasAverageRating -> KnowledgeArticle -UserHasPreference -> usuario -WorkItemAffectedUser -> usuario -WorkItemAssignedToUser -> usuario -WorkItemCreatedByUser -> usuario -FileAttachmentAddedByUser -> usuario -BillableTimeHasWorkingUser -> usuario -IncidentPrimaryOwner -> usuario -TroubleTicketResolvedByUser -> usuario -TroubleTicketClosedByUser -> usuario -ReviewerIsUser -> usuario -ReviewerVotedByUser -> usuario -ServiceOfferingRelatesToRequestOffering -> RequestOffering |
: Plantilla -Vista : Carpeta -(Enumeración) |
|
Eliminar | : Actividad : Revisor : Datos adjuntos de archivo : Anuncio |
Todos por los tipos especificados. | Todos por los tipos especificados. | : Plantilla -Vista : Carpeta -(Enumeración) |
Flujo de trabajo
Operación | Ámbito del tipo de instancia | Propiedades | Relaciones | Ámbito de los elementos de presentación |
---|---|---|---|---|
Lectura | Todos | Todos | Todos | Todos |
Crear | : Elemento de trabajo : Elemento de configuración : Anuncio : Datos adjuntos de archivo -Registro de elemento de trabajo : Revisor : Información del SLA -Elemento Administrador de SLA : Preferencias de usuario |
Todos por los tipos especificados. | Todos por los tipos especificados. | Ninguno |
Actualizar | : Elemento de trabajo : Elemento de configuración : Anuncio : Datos adjuntos de archivo -Registro de elemento de trabajo : Revisor : Información del SLA -Elemento Administrador de SLA : Clasificación por estrellas |
-System.Knowledge.DocumentHasAverageRating -System.UserHasPreference -System.WorkItemAffectedUser -System.WorkItemAssignedToUser -System.WorkItemCreatedByUser -System.FileAttachmentAddedByUser -System.WorkItem.BillableTimeHasWorkingUser -System.WorkItem.IncidentPrimaryOwner -System.WorkItem.TroubleTicketResolvedByUser -System.WorkItem.TroubleTicketClosedByUser -System.ReviewerIsUser -System.ReviewerVotedByUser |
Ninguno | |
Eliminar | DCM_NonCompliance_CI | Todos por los tipos especificados. | Todos por los tipos especificados. | Ninguno |
ReportUser
Operación | Ámbito del tipo de instancia | Propiedades | Relaciones | Ámbito de los elementos de presentación |
---|---|---|---|---|
Lectura | Almacén de recursos de SRS | Para el tipo especificado | Para el tipo especificado | Ninguno |
Crear | Notificación personales | Para el tipo especificado | Para el tipo especificado | Ninguno |
Actualizar | Ninguno | Ninguno | Ninguno | Ninguno |
Eliminar | Ninguno | Ninguno | Ninguno | Ninguno |
ImpliedIncidentAffectedUser
Se conceden los permisos para el perfil de usuario afectado implícito a través de la relación WorkItemAffectedUser.
Operación | Tipo | Propiedad | Relationship |
---|---|---|---|
Lectura | Incidente o instancias de la solicitud de servicio y todo lo que está dentro. | Todas las propiedades de una instancia de incidentes. | Todas las relaciones que incluyen el incidente o instancia de la solicitud de servicio. |
Crear | Elementos de trabajo que el usuario se ve afectado por: -Registro de elemento de trabajo : Datos adjuntos de archivo |
Todas las propiedades de un trabajo de elementos de registro y un archivo adjunto para el incidente o de instancia de la solicitud de servicio. | Archivo adjunto de un incidente o instancia de la solicitud de servicio. |
Actualizar | Elementos de trabajo que el usuario se ve afectado por: : Incidente : Solicitud de servicio -Registro de elemento de trabajo : Datos adjuntos de archivo |
Todas las propiedades de un incidente o una instancia de la solicitud de servicio. | Instancia de incidentes BillableTimeHasWorkingUser -> usuario. |
Eliminar | Elemento de trabajo que el usuario se ve afectado por - archivo adjunto | Archivo adjunto de un incidente o instancia de la solicitud de servicio. | Archivo adjunto de un incidente o instancia de la solicitud de servicio. |
ImpliedReviewer
Se conceden los permisos para el perfil de revisor de la actividad de revisión implícito a través de la relación ReviewerIsUser.
Operación | Tipo | Propiedad | Relationship |
---|---|---|---|
Lectura | Las instancias de revisor y todo lo que está dentro. | Todas las propiedades de una instancia de revisor y todo lo que está dentro. | Todas las relaciones que incluyen la instancia de revisor y todo lo que está dentro. |
Crear | Ninguno | Ninguno | Ninguno |
Actualizar | Ninguno | Instancias de revisor: -Reviewer.Comments -Reviewer.DecisionDate -Reviewer.Decision |
Instancias de revisor: -ReviewerVotedByUser -> usuario -ReviewerVotedByUser -> revisor |
Eliminar | Ninguno | Ninguno | Ninguno |
ImpliedActivityEditor
Se conceden los permisos para el perfil asignado al usuario implícito a través de la relación WorkItemAssignedToUser.
Operación | Tipo | Propiedad | Relationship |
---|---|---|---|
Lectura | Instancias de actividad y todo lo que se encuentra en él. | Ninguno | Ninguno |
Crear | Instancias de usuario se asigna a elemento de trabajo: : Actividad : Revisor |
Todas las propiedades de instancias de actividad y revisor que están relacionados con una instancia del elemento de trabajo. | Instancia de elemento de todas las actividades y revisor instancias que están relacionados con un trabajo. |
Actualizar | Instancias de usuario se asigna a elementos de trabajo: actividad | Todas las propiedades de una actividad y las instancias de elemento de trabajo. | Todas las instancias de actividad que están relacionados con la instancia de elemento de trabajo. |
Eliminar | Ninguno | Ninguno | Ninguno |
ImpliedConfigItemCustodian
Los permisos para la implícita propietario CI perfil se conceden a través de la ConfigItemOwnedByUser relación.
Operación | Tipo | Propiedad | Relationship |
---|---|---|---|
Lectura | Instancias del elemento de configuración y todo lo que está dentro. | Todas las propiedades de una instancia del elemento de configuración y cualquier cosa que se encuentra en él. | Todas las relaciones que incluyen una instancia del elemento de configuración y todo lo que se encuentra en él. |
Crear | Ninguno | Ninguno | Ninguno |
Actualizar | Ninguno | Ninguno | Elemento de configuración de instancia - WorkItemAboutConfigItem |
Eliminar | Ninguno | Ninguno | Ninguno |
ImpliedPrimaryComputerUser
Se conceden los permisos para el perfil de usuario principal de CI implícito a través de la relación ComputerPrimaryUser.
Operación | Tipo | Propiedad | Relationship |
---|---|---|---|
Lectura | Instancias del elemento de configuración y todo lo que está dentro. | Todas las propiedades de una instancia del elemento de configuración y todo lo que está dentro. | Todas las relaciones que incluyen la instancia del elemento de configuración y todo lo que está dentro. |
Crear | Ninguno | Ninguno | Ninguno |
Actualizar | Ninguno | Ninguno | Ninguno |
Eliminar | Ninguno | Ninguno | Ninguno |