Impulsores de negocios del análisis de cartera

Resumen: aprenda cómo usar impulsores de negocios para el análisis de cartera en Project Web App.
Se aplica a: Project Server Edición de Suscripción, Project Server 2019, Project Server 2016, Project Server 2013

Un impulsor de negocios es una meta que la empresa desea alcanzar. Entre los ejemplos se incluyen la mejora de la satisfacción del cliente, la expansión de la cuota de mercado o la reducción de costos de TI.

Los impulsores de negocios deben ser medibles para que se pueda determinar objetivamente la forma en que los proyectos los afectan.

En Project Web App, los impulsores empresariales se usan como parte del proceso de análisis de cartera para ayudar a clasificar la importancia relativa de los proyectos. Con este proceso, Project Web App puede ayudarle a determinar qué proyectos hacer y qué no hacer para obtener el mejor valor general para su presupuesto.

Informes de impacto del proyecto

Cada controlador de negocio de Project Web App incluye una serie de instrucciones de impacto del proyecto. Los informes de impacto del proyecto son una manera de definir cómo afecta un proyecto dado a un impulsor de negocios. Por ejemplo, si tiene un impulsor empresarial que mejora la satisfacción del cliente, es posible que un proyecto interno para mejorar la red de su empresa no tenga ningún impacto en ese impulsor de negocio, mientras que un proyecto para reducir los tiempos de espera de soporte técnico al cliente tendría un mayor impacto.

En la tabla siguiente se proporciona una lista de las clasificaciones de impacto proporcionadas en Project Web App y una descripción de cada una de ellas.

Clasificación de impacto Descripción
Ninguno
El proyecto no tiene impacto en este impulsor de negocios.
Bajo
El proyecto tiene un impacto bajo en este impulsor de negocios. En el ejemplo de un impulsor empresarial de la satisfacción del cliente, puede definir esto para significar un aumento de 1 a 3 puntos en la satisfacción del cliente.
Moderado
El proyecto tiene un impacto moderado en este impulsor de negocios. En el ejemplo de un impulsor de negocio de satisfacción del cliente, puede definir esto para significar un aumento de entre 4 y 9 puntos en la satisfacción del cliente.
Fuerte
El proyecto tiene un impacto fuerte en este impulsor de negocios. En el ejemplo de un impulsor de negocio de satisfacción del cliente, puede definir esto como un aumento de entre 10 y 20 puntos en la satisfacción del cliente.
Extremo
El proyecto tiene un impacto extremo en este impulsor de negocios. En el ejemplo de un impulsor de negocios de satisfacción del cliente, esto se puede definir para que signifique un aumento superior a 20 puntos en la satisfacción del cliente.

Creación de impulsores

En Project Web App, puede crear tantos impulsores empresariales como necesite asociar con los distintos proyectos que tiene previsto realizar. Se pueden crear impulsores para toda la empresa, así como impulsores que sean específicos a un departamento particular.

Para crear un impulsor de negocios

  1. En Project Web App, en el panel de navegación izquierdo, haga clic en Biblioteca de controladores.

    Nota:

    Si el vínculo Biblioteca de controladores no está ahí, haga clic en Editar vínculos y active la casilla Estrategia y los vínculos que aparecen debajo.

  2. En la cinta, haga clic en Nueva.

  3. Escriba un nombre y una descripción para el impulsor.

  4. Si este impulsor es para un departamento específico, seleccione el departamento en el cuadro Departamentos. Si no selecciona un departamento, el impulsor estará disponible para todos los departamentos.

  5. Rellene las descripciones para cada informe de impacto del proyecto.

  6. En la cinta, haga clic en Guardar y cerrar.

Una vez que haya creado los impulsores de negocios que quiere usar, el siguiente paso es clasificarlos por orden de prioridad.