Introducción a las evaluaciones a petición de System Center Operations Manager (SCOM)

La evaluación de System Center Operations Manager es un servicio proactivo para diagnosticar posibles problemas con su entorno de Operations Manager local o basado en Azure VM (IaaS). La evaluación admite entornos de Operations Manager que ejecutan System Center 2012 SP1 Operations Manager, System Center 2012 R2 Operations Manager, System Center 2016 Operations Manager, System Center Operations Manager Branch 1801, System Center Operations Manager Branch 1807 y System Center 2019 Operations Manager. Este entorno debe ser un único grupo de administración para incluir uno o más servidores de administración, una base de datos de Operations Manager y un almacén de datos de Operations Manager.

Las recomendaciones cubren áreas como el grupo de administración de Operations Manager (diseño, especificaciones y conclusiones del paquete de administración), el mantenimiento de los servidores de administración (especificaciones, registro de eventos y rendimiento), mantenimiento de las capas de datos (instancias, bases de datos, errores de SQL Server, tablas, limpieza y copia de seguridad) y excelencia operativa.

Esta evaluación está diseñada para proporcionarle instrucciones accionables específicas agrupadas en áreas de enfoque para mitigar los riesgos para el entorno de System Center Operations Manager.

La evaluación de System Center Operations Manager se centra en varios elementos clave, entre los que se incluyen los siguientes

• Grupo de administración de Operations Manager
  • Diseño, especificaciones y conclusiones del paquete de administración
• Mantenimiento de los servidores de administración
  • Especificaciones, registro de eventos y rendimiento
• Mantenimiento de las capas de datos
  • Instancias, bases de datos, errores de SQL Server, tablas, limpieza y copia de seguridad
• Excelencia operativa

Ejecución de la evaluación de SCOM

Requisitos previos

Para sacar el máximo partido a las evaluaciones a petición disponibles en el Centro de servicios, debe cumplir los siguientes requisitos:

1. Haber vinculado una suscripción de Azure activa al Centro de servicios y haber agregado la evaluación de System Center Operations Manager. Para obtener más información, consulte Introducción a las evaluaciones a petición o vea el vídeo sobre vinculación.
2. Una cuenta de dominio con los siguientes derechos:

• Miembro del grupo de administradores locales en todos los servidores del entorno (todos los roles de Operations Manager: servidor de administración, base de datos de OpsMgr, almacenamiento de datos, informes, consola web y puerta de enlace).
• Rol de administrador de Operations Manager para el grupo de administración que se está evaluando.
• Rol SysAdmin en todos los servidores o instancias de Microsoft SQL Server que usa Operations Manager.

3. Consulte el documento de requisitos previos para la evaluación de SCOM. En este documento, se explica la documentación técnica detallada de la evaluación de SCOM y la preparación que se requiere para ejecutar la evaluación. También se describen los diferentes tipos de datos que recopila la evaluación.

Nota:

De media, se tarda una hora en realizar la configuración inicial del entorno para ejecutar una evaluación a petición. Tras la ejecución de una evaluación, puede consultar los datos en Azure Log Analytics. De este modo, se obtiene una lista de recomendaciones ordenada por prioridades y dividida en seis áreas principales. Esto ayuda a que usted y su equipo comprendan rápidamente los niveles de riesgo y el estado del entorno, y a que tomen acciones para reducir los riesgos y mejorar la integridad de TI.

Configurar la evaluación de System Center Operations Manager

Nota:

Solo podrás configurar la evaluación correctamente una vez que hayas vinculado tu suscripción de Azure a Services Hub y que hayas agregado la evaluación de System Center Operations Manager desde Mantenimiento -> Evaluaciones en el Services Hub.*

1. En la máquina de recolección de datos, cree la siguiente carpeta: C:\LogAnalytics\SCOM (o cualquier otra carpeta que no sea C:\ODA, que está reservada por el sistema)
2. Abra la versión regular de PowerShell (no ISE) en modo Administrador y ejecute el siguiente comando cmdlet: Add-SCOMAssessmentTask – ServerName <YourServerName> -WorkingDirectory <Directory>

Where YourServerName is the fully qualified domain name (FQDN) or the NetBIOS name of one of the management servers and <Directory> is the path to an existing directory used to store the files created while collecting and analyzing the data from the environment.

<WorkingDirectory> is a path to an existing directory used to store the files created while collecting and analyzing the data from the environment

<WorkspaceId> – provide id for the Log Analytics workspace that will be used to store the uploaded data

Nota:

Si el directorio no existe, se debe crear antes de continuar con la ejecución.*

3. La recopilación de datos se activa mediante la tarea programada denominada “SCOMAssessment -ServerName <YourServerName>” dentro de una hora después de ejecutar el script anterior y, luego, cada 7 días. La tarea se puede modificar para que se ejecute en una fecha u hora diferentes, o incluso se puede forzar para que se ejecute inmediatamente desde la biblioteca del Programador de tareas > Microsoft > Operations Management Suite > AOI*** > Evaluaciones > SCOMAssessment.
4. Durante la recopilación y el análisis, los datos se almacenan temporalmente en la carpeta Directorio de trabajo que se estableció durante la configuración.
5. Después de algunas horas, los resultados de su evaluación estarán disponibles en el panel de Azure Log Analytics y el Centro de servicios. Para ver los resultados, vaya a Services Hub > Mantenimiento de TI > Evaluaciones a petición y luego haga clic en Ver todas las recomendaciones en la evaluación activa.
6. Si deseas que un ingeniero acreditado de Microsoft repase contigo los problemas de tu entorno de Operations Management, puedes ponerte en contacto con tu representante de Microsoft y preguntarle sobre la entrega remota o in situ dirigida por CSA.

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