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Ver y restablecer un Id. de conferencia asignado a un usuario en Skype for Business Online

Importante

Skype Empresarial Online operado por 21Vianet en China se retirará el 1 de octubre de 2023. Si aún no ha actualizado sus usuarios de Skype Empresarial Online, se programarán automáticamente para una actualización asistida. Si quiere actualizar su organización a Teams usted mismo, le recomendamos que empiece a planear la ruta de actualización hoy mismo. Recuerde que una actualización correcta alinea la preparación técnica y de usuario, por lo que debe asegurarse de aprovechar nuestras instrucciones de actualización mientras se desplaza a Teams.

Skype Empresarial Online, excluyendo el servicio operado por 21Vianet en China, se retiró el 31 de julio de 2021.

Nota

Para obtener información sobre los identificadores de conferencia de usuario en Microsoft Teams, vea Ver y restablecer un id. de conferencia asignado a un usuario en Microsoft Teams.

Se asigna automáticamente un id. de conferencia a un usuario Skype Empresarial cuando se configura para audioconferencia en Microsoft 365 o Office 365 y se usa Microsoft como el proveedor de servicios de audioconferencia. El id. de conferencia asignado se envía en la invitación a la reunión cuando la reunión está programada. A cada reunión programada por un usuario se le asigna un id. de conferencia único.

Aunque se creará y asignará automáticamente un id. de conferencia a un usuario, puede haber ocasiones en las que un usuario no desee usar este y desee establecerlo en un número determinado, o cuando los usuarios no puedan recordar o hayan perdido su id. de conferencia. Puede usar el centro de administración de Skype Empresarial y Windows PowerShell para ver, cambiar y restablecer su id. de conferencia.

Se envía un correo electrónico al usuario con el id. de conferencia y los números de teléfono de audioconferencia predeterminados, o bien, si restablece el Id. de conferencia, se enviará un correo electrónico diferente que incluirá el id. de conferencia, pero no un PIN. Para obtener más información sobre cómo restablecer el PIN de un organizador de conferencias, vea Restablecer el id. de conferencia.

Nota

Actualizamos frecuentemente cómo puede administrar las características que se encuentran en Skype Empresarial Online, por lo que los pasos siguientes pueden ser un poco diferentes.m

Ver y restablecer los identificadores de conferencia

Para ver el id. de conferencia

Icono que muestra el logotipo de Skype Empresarial. Uso del Centro de administración de Skype Empresarial

Puede ver el Id. de conferencia y enviárselo a los usuarios.

  1. Inicie sesión con su cuenta profesional o educativa.

  2. Vaya al Skype Empresarial del Centro > de administración.

  3. En el centro de administración de Skype for Business>Audioconferencias>Usuarios, seleccione el usuario que necesita el Id. de conferencia.

  4. En la página Acción, busque en Id. de conferencia.

    Propina

    Puede enviar toda la información de conferencia al usuario en un correo electrónico que incluya el id. de conferencia y los números de teléfono de audio haciendo clic en el vínculo Enviar información de conferencia por correo electrónico después de seleccionar el usuario en la página Usuarios .

Vea Enviar un correo electrónico a un usuario con su información de conferencias de Audio.

Puede usar Windows PowerShell para ver el Id. de conferencia para un usuario. Para ello, ejecute:

Get-CsOnlineDialInConferencingUser -Identity "Amos Marble"

Vea Get-CsOnlineDialInConferencingUser para obtener más información sobre el cmdlet.

Para restablecer el id. de conferencia

Puede restablecer un Id. de conferencia para un usuario si, por ejemplo, este lo olvida.

Icono que muestra el logotipo de Skype Empresarial. Uso del Centro de administración de Skype Empresarial

  1. Inicie sesión con su cuenta profesional o educativa.

  2. Vaya al Skype Empresarial del Centro > de administración.

  3. En el centro de Skype Empresarial>Usuarios deAudioconferencia>, en el panel de acciones, en Id. de conferencia, haga clic en Restablecer.

  4. En la ventana Restablecer Id. de conferencia?, haga clic en . Se creará automáticamente un id. de conferencia y se enviará un correo electrónico al usuario con el nuevo id. de conferencia.

Vea Enviar un correo electrónico a un usuario con su información de conferencias de Audio.

Puede restablecer el id. de conferencia de un usuario mediante Windows PowerShell. Para ello, ejecute:

Set-CsOnlineDialInConferencingUser -Identity "Amos Marble" -ResetConferenceID

¿Qué más debe saber?

Importante

Después de crear o restablecer un id. de conferencia, los autores de llamadas no podrán usar el id. de conferencia anterior. You should notify users to reschedule their existing meeting invites to make sure the new conference ID is added to the invitations. The users can use the Skype for Business Meeting Migration Tool to update their existing meetings. Para ver cómo descargar, instalar y ejecutar la herramienta, consulte: Herramienta de actualización de reuniones para Skype Empresarial y Lync, Skype Empresarial Online, Herramienta de migración de reuniones (64 bits) y Skype Empresarial En línea, Herramienta de migración de reuniones (32 bits).

  • Para más información sobre el cmdlet, vea Set-CsOnlineDialInConferencingUser.

  • El id. de conferencia debe cumplir la longitud en dígitos establecida en el puente de audioconferencia. No se pueden usar caracteres alfabéticos o especiales en los id. de conferencia, solo se pueden usar números.

  • El id. de conferencia de todos los usuarios de audioconferencia será de 9 dígitos de forma predeterminada y el número de dígitos no se puede cambiar.

¿Desea saber cómo administrar con Windows PowerShell?

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