Comparación de características de clientes móviles para Skype Empresarial
Resumen: Revise la compatibilidad de características para el cliente móvil mientras planea Skype Empresarial Server.
En este artículo se comparan las características y funcionalidades entre Skype Empresarial clientes móviles y el cliente de escritorio Skype Empresarial en las siguientes categorías:
Inicio de sesión, notificaciones de inserción y características generales
Presencia mejorada
Contactos y grupos de contactos
Mensajería instantánea (MI)
Skype Empresarial a Skype Empresarial audio y vídeo
Conferencias
Telefonía
Usuarios externos
Archivado y cumplimiento
Autenticación moderna
En las tablas siguientes se enumeran las características que están disponibles para Skype Empresarial usuarios en una implementación local de Skype Empresarial Server. Las mismas características también están disponibles para los usuarios de Skype Empresarial Online y Microsoft 365 o Office 365, a menos que se indique lo contrario en las notas al pie de la tabla.
Nota
Para obtener ayuda en línea y recursos para los usuarios finales, vea Descubrir Skype Empresarial.
Nota
Para comparar las características disponibles en otros clientes Skype Empresarial, consulte Comparación de características de cliente de escritorio para Skype Empresarial.
Nota
La compatibilidad con MCX (Mobility Service) para clientes móviles heredados ya no está disponible en Skype Empresarial Server 2019. Todos los clientes móviles de Skype Empresarial actuales ya usan la API web de comunicaciones unificadas (UCWA) para admitir la mensajería instantánea (MI), la presencia y los contactos. Los usuarios con clientes heredados que usen MCX tendrán que actualizar a un cliente actual.
Inicio de sesión, notificaciones de inserción y características generales
| Característica/función | Skype Empresarial cliente de escritorio | Windows Phone | iOS | Android |
|---|---|---|---|---|
| Skype Empresarial sesión permanece iniciada |
✔ | ✔ ❶ | ✔ ❶ | ✔ |
| Compatibilidad con notificaciones de inserción |
✔ ❸ | ✔ | ✔ ❹ | ✔ ❹ |
| La información de cuenta para varios usuarios se puede almacenar en caché en el mismo dispositivo |
✔ | |||
| Lector de pantalla/nota de voz |
✔ | ✔ ❷ Solo en inglés |
✔ | ✔ |
| Usar un teclado externo para accesibilidad |
✔ | ✔ | ✔ | |
| Compatibilidad con el Programa para la mejora de la experiencia del usuario de Microsoft |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
❶ En Windows Phone, Skype Empresarial cierra sesión automáticamente después de un período de inactividad, como sigue:
Si el usuario ha habilitado las notificaciones de inserción, Skype Empresarial cierra sesión después de 10 días de inactividad.
Si el usuario no ha habilitado las notificaciones de inserción, Skype Empresarial cierra sesión en cuanto el usuario abandona la aplicación.
En dispositivos iOS, Skype Empresarial cierra sesión automáticamente después de que el cliente móvil no se haya puesto en contacto con el servidor durante 10 días debido a la pérdida de conectividad de red u otros problemas.
❷ Solo en la aplicación.
❸ Las notificaciones están disponibles cuando la aplicación se ejecuta en segundo plano.
❹ Los servicios de notificación móvil Google/Android/GCNS y Apple/APNS usan el cifrado HTTPS/TLS para la entrega de notificaciones. La carga de notificaciones se administra en texto sin formato mientras el proveedor de notificaciones la procesa.
- Skype Empresarial para Android recibe notificaciones simples (enviadas a través de GCNS) sin datos del cliente.
- Skype Empresarial para iOS recibe notificaciones (enviadas a través de APNS) que pueden incluir datos de clientes para la llamada o el mensaje.
Compatibilidad con presencia mejorada
| Característica/función | Skype Empresarial cliente de escritorio | Windows Phone | iOS | Android |
|---|---|---|---|---|
| Publicar y ver estado |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Ver estado según la información de disponibilidad del calendario |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Ver notas de estado y mensajes Fuera de la oficina |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Agregar una ubicación personalizada |
✔ | |||
| Agregar una nota personalizada |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Publicar el estado según la información de disponibilidad del calendario |
✔ ❶ | |||
| Definir el estado de presencia manual (como Ocupado, No molestar, etc.) |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
❶ Skype Empresarial los clientes móviles no actualizan la presencia de un usuario en función de la información del calendario de disponibilidad del usuario. Si un usuario de cliente móvil también ha iniciado sesión en el cliente de escritorio de Skype Empresarial, el cliente de escritorio actualiza la presencia del usuario en función de la información del calendario de disponibilidad del usuario. Si el usuario solo ha iniciado sesión en un cliente móvil, la presencia del usuario no se actualiza en función de la información del calendario de disponibilidad.
Compatibilidad con contactos y grupos de contactos
| Característica/función | Skype Empresarial cliente de escritorio | Windows Phone | iOS | Android |
|---|---|---|---|---|
| Ver lista de contactos |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Ver grupos de contactos |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Ver grupo de contactos frecuentes |
✔ | |||
| Modificar lista de contactos |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Marcar contactos para alertas de cambio de estado |
✔ | |||
| Controlar relaciones de privacidad |
✔ | |||
| Buscar en la libreta de direcciones corporativa |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Buscar en la lista de contactos |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Administrar grupos de contactos |
✔ | ✔ | ||
| Expandir grupos de distribución |
✔ | ✔ | ✔ | |
| Buscar grupos de respuesta |
✔ ❶ | ✔ | ✔ | |
| Mostrar u ocultar fotos de contactos |
✔ | ✔ | ||
| Anclar un contacto en la pantalla de inicio |
✔ |
❶ No disponible para Skype Empresarial En línea y/o Microsoft 365 o Office 365 usuarios.
Asistencia de mensajería instantánea
| Característica/función | Skype Empresarial cliente de escritorio | Windows Phone | iOS | Android |
|---|---|---|---|---|
| Iniciar mensajería instantánea (MI) con un contacto |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Participar en mensajería instantánea para varios participantes |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Invitar a otros usuarios desde la ventana de conversación |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Mostrar conversaciones actuales |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Navegar entre varias conversaciones de mensajería instantánea |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Registrar automáticamente conversaciones de MI en Exchange |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Enviar una conversación de MI como mensaje de correo electrónico |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Empezar un correo electrónico para un contacto |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Ver invitaciones de MI perdidas |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Vibración con mensaje instantáneo entrante |
✔ ❶ | ✔ | ✔ |
❶ Este dispositivo vibra cada vez que se recibe un mensaje instantáneo, incluso si se muestra el mensaje actual en la conversación de mensajería instantánea
Skype Empresarial a Skype Empresarial audio y vídeo
| Característica/función | Skype Empresarial cliente de escritorio | Windows Phone | iOS | Android |
|---|---|---|---|---|
| voz de Skype Empresarial a Skype Empresarial |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| vídeo de Skype Empresarial a Skype Empresarial |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Nota
El vídeo en un dispositivo móvil requiere una conexión WiFi de forma predeterminada.
Compatibilidad con conferencias
| Característica/función | Skype Empresarial cliente de escritorio | Windows Phone | iOS | Android |
|---|---|---|---|---|
| Hacer clic en un vínculo del recordatorio de reunión para unirse a una reunión VoIP o en vídeo |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Participar en mensajería instantánea para varios participantes |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Usar la conferencia saliente (el servidor llama al dispositivo móvil) |
✔ ❶ | ✔ ❶ | ✔ ❶ | ✔ ❶ |
| Usar audioconferencia de acceso telefónico |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Ver vídeo de la reunión |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Ver un vídeo entre varias partes (vista de galería) |
✔ | |||
| Esperar en la sala de espera de la reunión |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Usar los controles de moderador en la reunión |
✔ | |||
| Obtener acceso a la lista detallada de la reunión para audioconferencias |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Obtener acceso a la lista detallada de la reunión para conferencias de MI |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Compartir escritorio o programa |
✔ | |||
| Ver escritorio o programa compartido (VbSS o RDP) |
✔ | ✔ ❷ | ✔ ❷ | ✔ ❷ |
| Ver archivos de PowerPoint compartidos |
✔ | ✔ ❷ | ✔ ❷❸ | ✔ ❷ ❸ |
| Cargar y presentar archivos de PowerPoint |
✔ | ✔ ❷ | ✔ ❷ | |
| Usar herramientas de la reunión (usar la pizarra, realizar sondeos, compartir archivos) |
✔ | |||
| Navegar por una lista de reuniones personales |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Unirse a una reunión incluso si no tiene una cuenta de Skype Empresarial |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Ver más información sobre los participantes de la reunión |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Iniciar una conversación grupal no programada con varios participantes directamente desde su cliente o dispositivo |
✔ | ✔ | ✔ |
Para los usuarios de Microsoft 365 o Office 365, esta característica requiere Telefonía IP empresarial, que forma parte de la licencia E5.
❷ Requiere una conexión Wi-Fi de manera predeterminada.
❸ No se admite la visualización de vídeo insertado en presentaciones de PowerPoint.
Compatibilidad con funciones de telefonía
| Característica/función | Skype Empresarial cliente de escritorio | Windows Phone | iOS | Android |
|---|---|---|---|---|
| En Skype Empresarial, pulse el icono de llamada para llamar a un contacto |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Transferir una llamada |
✔ | ✔ | ✔ | |
| Transferencia consultiva |
✔ ❸ | |||
| Administrar el desvío de llamadas |
✔ ❶ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Administrar la configuración de llamada de equipo |
✔ ❶ | |||
| Administrar delegados |
✔ ❶ | |||
| Empezar una llamada a un grupo de respuesta |
✔ ❶ | |||
| Admitir servicios de emergencia |
✔ ❷ | |||
| Realizar llamadas en nombre de otro contacto (escenario de administrador/delegado) |
✔ ❶ | |||
| Administrar las llamadas de otro contacto, si está configurado como delegado |
✔ ❶ | ✔ ❶ | ✔ ❶ | ✔ ❶ |
| Llamar a través de la cuenta del trabajo |
✔ ❶ | ✔ | ✔ | |
| Obtener acceso a correo de voz |
✔ | ✔ | ✔ | |
| Usar el teclado numérico en Skype Empresarial |
✔ ❶ | ✔ | ✔ |
❶ Disponible para Skype Empresarial en línea y/o Office 365 E5 los usuarios alojados en Skype Empresarial Server o Lync Server 2013 con Telefonía IP empresarial habilitado.
Para los usuarios de Skype Empresarial Online o Microsoft 365 o Office 365, esta característica es compatible con los asociados de Microsoft.
❸ Solo cliente de escritorio de Windows.
Compatibilidad con usuarios externos
| Característica/función | Skype Empresarial cliente de escritorio | Windows Phone | iOS | Android |
|---|---|---|---|---|
| Iniciar mensajería instantánea con un contacto público |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Iniciar mensajería instantánea con un contacto federado |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Realizar llamadas de dos participantes con usuarios externos |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Realizar llamadas de varios participantes con usuarios externos |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Use Llamar a través del trabajo para ponerse en contacto con un contacto federado en su teléfono móvil llamando a su número de trabajo publicado ❶ |
✔ | ✔ | ✔ |
❶ De forma predeterminada, a los usuarios federados se les asigna la relación de privacidad Contactos externos. Para comunicarse con un contacto federado en su teléfono móvil llamando a su número del trabajo publicado, el contacto federado debe asignar manualmente la relación de privacidad Compañeros al autor de la llamada.
Integración de la Libreta de direcciones
| Característica/función | Skype Empresarial cliente de escritorio | Windows Phone | iOS | Android |
|---|---|---|---|---|
| Llamar a los contactos de la libreta de direcciones |
✔ | ✔ | ✔ | |
| Realizar Skype Empresarial llamadas a contactos directamente desde la libreta de direcciones del dispositivo |
✔ |
Compatibilidad con archivado y cumplimiento
| Característica/función | Skype Empresarial cliente de escritorio | Windows Phone | iOS | Android |
|---|---|---|---|---|
| Proporcionar archivado del lado cliente |
✔ | |||
| Proporcionar registro del lado cliente |
✔ ❶ |
❶ No disponible para Skype Empresarial En línea y/o Microsoft 365 o Office 365 usuarios.
Autenticación moderna
Esta tabla reúne las características que requieren soporte para la autenticación moderna.
La autenticación moderna también requiere una topología descrita en topologías de Skype Empresarial compatibles con la autenticación moderna.
| Característica/función | Skype Empresarial cliente de escritorio | Windows Phone | iOS | Android |
|---|---|---|---|---|
| Autenticación moderna |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Autenticación multifactor |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Autenticación basada en certificado |
✔ (Solo dispositivos unidos a un dominio) |
✔ | ✔ | |
| Administración de aplicaciones móviles (a través de Intune) |
✔ | ✔ |