Introducción a Service Management Automation

Importante

Esta versión de Service Management Automation (SMA) ha alcanzado el final del soporte técnico. Se recomienda actualizar a SMA 2022.

Service Management Automation (SMA) es un conjunto de herramientas que se integra como la extensión SMA en Microsoft Azure Pack para Windows Server. Los desarrolladores y profesionales de TI pueden usar SMA para crear, ejecutar y administrar runbooks, que les permitirán integrar, organizar y automatizar procesos de negocio de TI. Los runbooks de SMA se ejecutan en el motor de Windows PowerShell.

Componentes de SMA

SMA usa los tres componentes subyacentes siguientes que están conectados a Microsoft Azure Pack a través del punto de conexión de servicio de SMA:

Servicio web

  • Se conecta a Microsoft Azure Pack

  • Distribuye los trabajos de Runbook a los Runbook Workers

  • Admite HTTPS

  • Habilita grupos de seguridad para controlar el acceso

Runbook Worker

  • Ejecuta trabajos de Runbook

  • Se ejecuta con una cuenta de servicio

Módulo de PowerShell

  • Permite la administración de SMA mediante cmdlets de Windows PowerShell

¿Debo usar SMA o System Center - Orchestrator?

El componente System Center - Orchestrator permite automatizar procesos de negocio y operaciones de TI en el centro de datos, sin necesidad de crear scripts o programación. Si prefiere un enfoque de creación gráfica, use Orchestrator.

SMA permite automatizar procesos empresariales y operaciones de TI a través de PowerShell. Con la compatibilidad con las características más recientes de PowerShell, puede usar SMA para automatizar la administración de cualquier software que proporcione cmdlets de PowerShell, incluidos otros componentes de System Center (incluso Orchestrator). Si desea automatizar a través de PowerShell, use Service Management Automation para administrar toda la automatización desde un solo lugar.

SMA también tiene una integración profunda con Microsoft Azure Pack; sin embargo, ya no es necesario usar el portal de Microsoft Azure Pack para crear runbooks de SMA. Puede hacerlo desde el PowerShell ISE a través del complemento PowerShell ISE. SMA ahora también admite runbooks de tipo script de PowerShell nativos. Puede obtener más información sobre las nuevas características de SMA aquí.

En el diagrama siguiente se muestra cada una de las características de SMA y la comunicación con una instalación de Microsoft Azure Pack.

Diagrama de arquitectura de SMA.

  • El servicio web SMA se comunica con Microsoft Azure Pack y autentica a los usuarios.

  • Las bases de datos de SQL Server almacenan y recuperan Runbooks, activos de Runbook, actividades, módulos de integración e información de trabajos de los Runbook.

  • Los Runbook Workers ejecutan los Runbooks y pueden usarse para equilibrar la carga.

  • El portal de administración de Microsoft Azure Pack es donde se crean, depuran e inician y detienen runbooks.

Importante

La Guía del desarrollador de SMA ya está disponible. Esta guía es la documentación de referencia de la API REST del servicio web de SMA.

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