Identificar el problema de negocio que debe resolverse
El primer paso en el uso de Microsoft Power Platform para resolver un problema de la empresa consiste en decidir qué problema quiere superar.
La aplicación que creará en estos módulos se basará en procesos, problemas y retos del departamento de servicio de una tienda de buceo.
Antes de iniciar el proceso de resolución de un problema con un proyecto de Microsoft Power Apps, deberá decidir si el proyecto vale la pena. Empiece averiguando qué costes habrá si el problema no se soluciona.
Como parte de la definición del valor empresarial que espera lograr de la solución de Microsoft Power Platform, debería conocer mejor cuánto le cuesta a la organización resolver manualmente el problema.
Podría ser posible obtener manualmente un coste aproximado del coste general de resolver el problema. Puede expresar esta estimación en el tiempo necesario para completar el proceso de un extremo a otro. O bien, si sabe cuál es el coste total de un trabajador (salario o tarifa por hora, prestaciones, etc.), puede multiplicar el tiempo dedicado a solucionar el problema por esa tarifa para obtener el coste siempre que se ejecute el proceso. Luego, si sabe cuántas veces se ejecuta el proceso, puede calcular el coste anual.
No todos los proyectos permiten ahorrar tiempo o costes. Ocasionalmente, la automatización de un proceso puede proporcionar datos más limpios o más oportunos, o bien puede ayudarlo a optimizar los ingresos. Por ejemplo, la captura de datos le permite dedicar menos tiempo a descifrar una ristra de notas en papel y más tiempo a prestar el servicio por el que pagan los clientes.
Suponiendo que haya decidido que valga la pena continuar con este proyecto, el siguiente paso consistirá en comprender completamente el proceso actual y buscar formas de optimizarlo.