Mejores prácticas y escenarios de prueba de un extremo a otro
Como se mencionó anteriormente, los escenarios de prueba deben estar relacionados con los hallazgos durante las fases de planificación y diseño. Las pruebas unitarias se completan mediante programación de un extremo a otro, mientras que los usuarios completan las pruebas. Por esa razón, las pruebas deben incluir suficientes detalles para que los usuarios comprendan la tarea en cuestión. Además, las pruebas deben prever la cantidad de detalles que cambian de una organización a otra.
Esencialmente, cuando esté creando escenarios de prueba, considere lo que sabe sobre sus usuarios. Por ejemplo, en función de lo que sabe sobre el usuario que se seleccionó para UAT, sabrá si el nombre del paso contiene suficiente información para que ese usuario realice la prueba. Además, sabría si necesitará escribir un script detallado que los usuarios puedan seguir al pie de la letra.
Hay muchas herramientas disponibles para ayudarle a escribir las características y funciones que deben probarse y para realizar un seguimiento de los resultados detallados. En el siguiente ejemplo, se muestra una plantilla de caso de prueba de Microsoft Excel.
Independientemente de la herramienta que utilice para realizar un seguimiento del progreso en estas pruebas, garantizar la colaboración entre los participantes puede aportar mucha claridad sobre quién está probando qué tarea y qué escenario.