¿Qué es la intensidad tecnológica?
Malik explica que la intensidad tecnológica de una empresa tiene 3 dimensiones:
- La adopción de tecnología
- La capacidad de las personas para usar la tecnología.
- Y la confianza que tienen las organizaciones en la implementación de la tecnología
Cada dimensión de la intensidad tecnológica se basa en las demás.
Dos diagramas, el primero es un diagrama de Venn que explica cómo la intensidad tecnológica es la intersección de la adopción de tecnología de una empresa, la capacidad de una persona para usar la tecnología y la confianza de la organización para implementar la tecnología. Cuanto más se superpongan esas tres áreas, mayor será la intensidad tecnológica de una empresa. El segundo diagrama es una sección transversal tridimensional del diagrama de Venn. Su objetivo es ilustrar que para aumentar la intensidad tecnológica o para aumentar la superposición entre cada uno de los tres componentes, una empresa debe tener comunicaciones transversales entre departamentos.
Malik explicó: "Viéndolo de otra manera, la intensidad tecnológica trata de romper los silos en los que trabajamos y permitir la productividad entre equipos".
Caleb levantó la mano: "Pero eso es lo que no entiendo. Mi equipo de técnicos de campo puede trabajar con el equipo de especialistas en inventario de Maria para encontrar una excelente manera de gestionar el inventario del almacén. Pero si no participa el equipo de desarrolladores de software de Kiana... ¿dónde entra la tecnología en la intensidad tecnológica? "
María casi interrumpió a Caleb y dijo: "He estado estudiando Power Apps en mi tiempo libre. Y Power Apps destaca a la hora de permitir que los profesionales de negocios desarrollen aplicaciones que son fáciles de crear e implementar".
"Desarrolladores civiles", observó Kiana. "Los profesionales de negocios que usan sus conocimientos del dominio para crear aplicaciones a partir de los datos a los que ya tienen acceso usando Power Apps son Desarrolladores civiles".
"Y cuando los desarrolladores civiles pueden crear aplicaciones que se adapten exactamente a sus necesidades, mi equipo de desarrollo puede centrarse en ofrecer software reutilizable de alto valor en toda la empresa. Eso facilita nuestro trabajo pendiente y el software que creamos ayuda a brindar los datos que necesitan nuestros desarrolladores civiles".
Preeti no pudo evitar sonreír y dijo: "Y en Power Apps todo se ejecuta desde nuestro inquilino de M365. Por tanto, se administra totalmente desde una perspectiva de TI desde el principio".
Equipos de desarrollo de la fusión
El equipo ahora ve cómo pueden trabajar juntos para crear software:
- Los expertos en el ámbito de los negocios y la TI de toda la empresa identifican y colaboran para encontrar soluciones a los problemas de toda la empresa
- Los propietarios de empresas crean aplicaciones Power App que abordan y resuelven exactamente el problema
- El equipo de desarrollo de software se centra en proporcionar datos y lógica compleja que la aplicación Power App puede consumir.
- Además, la TI puede administrar fácilmente la implementación para poner Power Apps al alcance inmediato de los usuarios
Esto muestra cómo está organizado el equipo de desarrollo de la fusión de VanArsdel y cómo cada rol laboral descrito anteriormente en la empresa se relaciona con el rol que desempeña la persona en un equipo de desarrollo de la fusión. Se trata de hacer hincapié en que los profesionales de los negocios trabajen con los profesionales de la tecnología para crear mejores aplicaciones más rápido. También hay un diagrama de flujo en este gráfico que indica los pasos del proceso de desarrollo de la fusión de un nivel superior. El primer paso es la puesta en marcha, es decir, cuando un desarrollador civil identifica un problema y se forma un equipo en torno a cómo resolverlo. El segundo paso es planificar la solución del problema y el tercer paso es la ejecución, es decir, cuando los desarrolladores civiles usan Power Apps y los desarrolladores profesionales usan las herramientas con las que se sienten cómodos para crear las aplicaciones.
Malik sonríe y dice: "Este es un equipo de desarrollo de la fusión. ¡Desarrolladores civiles que trabajan con desarrolladores profesionales para aumentar la intensidad tecnológica de VanArsdel!"
"Y todo el mundo trabaja con las herramientas con las que ya se siente cómodo", dice Preeti. Todo el mundo es más productivo porque no se nos pide que aprendamos nada totalmente nuevo".
"Ahora, ¿qué es exactamente este sistema de gestión de inventario de campo que tenemos que averiguar?"