Solucionar problemas en tiempo real con Dynamics 365 Remote Assist

Intermedio
Administrador
Consultor funcional
Usuario profesional
Dynamics 365
Field Service
Remote Assist

Capacitar a los técnicos para colaborar de manera más eficiente trabajando juntos desde diferentes lugares con Dynamics 365 Remote Assist en dispositivos HoloLens, HoloLens 2, Android o iOS. Esta ruta de aprendizaje comienza con una introducción a Remote Assist y luego pasa a la integración de Remote Assist con Dynamics 365 Field Service.

Requisitos previos

  • Conocimientos básicos de Dynamics 365 Field Service.
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Módulos en esta ruta de aprendizaje

Conozca las características de Remote Assist y cómo puede ayudar a los técnicos a resolver problemas rápidamente.

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Organizaciones que usan Dynamics 365 Field Service para administrar las órdenes de trabajo también pueden permitir que sus técnicos realicen llamadas de Remote Assist en función de las órdenes de trabajo.