Los usuarios locales no pueden ver los consejos de correo de los usuarios de Exchange Online en Outlook 2010

Número de KB original: 3194772

Problema

Los usuarios locales en un despliegue híbrido de Exchange no pueden ver los consejos de correo de los usuarios de Exchange Online usando Microsoft Outlook 2010. Sin embargo, pueden ver la información de disponibilidad (free/busy) de los usuarios de Exchange Online.

Causa

Este problema se produce si el usuario configuró su buzón para entregar mensajes directamente a un archivo .pst. Las Sugerencias de Correo no se muestran en Outlook 2010 si se establece un archivo .pst como la ubicación de entrega predeterminada.

Solución

Configure Outlook 2010 para entregar mensajes directamente al buzón del usuario en lugar de a un archivo .pst.

Información adicional

Para obtener más información, vea Buscar y transferir archivos de datos de Outlook de un equipo a otro.

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