Migración de suscripciones de un contrato a otro

Si tiene suscripciones de Visual Studio asignadas como parte de un contrato y la empresa compra un contrato nuevo, es posible que tenga que migrar los suscriptores del contrato actual al nuevo. En este artículo se explica cómo mover las suscripciones asignadas al contrato nuevo.

Al mover los suscriptores al contrato nuevo, sucede lo siguiente:

• Obtienen un nuevo GUID de suscripción.
• Se restablecen sus ventajas. Por ejemplo, si ya han usado una ventaja de aprendizaje, recibirán una nueva instancia de esa ventaja.
• Si han usado créditos individuales de Azure en la suscripción anterior, tendrán que activar una nueva suscripción y transferirle sus recursos de Azure.

El proceso para mover suscriptores al nuevo contrato consta de tres pasos:

1. Exporte las asignaciones de suscripción actuales desde el contrato anterior.
2. Prepare una lista de suscripciones para cargarla en el nuevo contrato.
3. Cargue la lista de suscripciones al nuevo contrato.

Importante

Tenga en cuenta las consideraciones siguientes antes de iniciar este proceso:

• Si el revendedor ha seleccionado la opción de transferir automáticamente los suscriptores al contrato nuevo cuando se compró, es posible que no vea los cambios hasta 48-72 horas después de que se haya enviado el contrato. Antes de continuar con el proceso para mover manualmente los suscriptores, consulte con el revendedor.
• Puede usar grupos de Microsoft Entra para simplificar el proceso de mover los suscriptores al nuevo contrato.

Exportación de las asignaciones de suscripción actuales

El primer paso para migrar las suscripciones asignadas de un contrato a otro consiste en exportar las asignaciones de suscripción actuales como un archivo CSV. En el Portal de administradores de suscripciones de Visual Studio, puede exportar una lista de los suscriptores y detalles sobre sus asignaciones.

Esta información incluye lo siguiente:

• Nombre del suscriptor
• Dirección de correo electrónico
• Dirección de correo electrónico de notificación
• Nivel de suscripción
• Fecha de asignación
• Fecha de expiración
• Campo de referencia
• Si se han habilitado las descargas
• País/región
• Idioma
• Estado de la suscripción
• GUID de la suscripción

La lista se exporta como un archivo CSV que puede abrir fácilmente en Microsoft Excel para que pueda prepararla a fin de cargarla en el nuevo contrato.

Para exportar las suscripciones asignadas:

1. Inicie sesión en el portal de administradores.

2. Seleccione la pestaña Exportar.

3. Se descargará un archivo CSV en el equipo. El nombre del archivo refleja el nombre y el tipo del contrato actual, y la fecha de creación del archivo.

   

Preparación de la lista de suscripciones para cargarla en el nuevo contrato

Siga estos pasos para abrir la lista de suscripciones exportadas y mover los datos pertinentes a una plantilla para cargarla en el nuevo contrato:

1. Busque y abra el archivo que se ha creado al exportar la lista de suscripciones. Debería ver los nombres de columna siguientes y sus datos asociados:

   • Nombre del suscriptor
   • Correo electrónico
   • Dirección de correo electrónico de notificación
   • Grupo de Microsoft Entra
   • Nivel de suscripción
   • Asignada
   • Activado
   • Fecha de expiración (UTC)
   • Referencia
   • Descargas
   • País
   • Lenguaje
   • Estado de la suscripción
   • GUID de la suscripción
   • Estado de uso

   No todos los campos del archivo CSV exportado son necesarios en el archivo que se usa para cargar las suscripciones al nuevo contrato. Los campos que se muestran en negrita en la lista anterior aparecen en la plantilla usada para cargar la lista.

2. Descargue la plantilla de Excel que usará para cargar las suscripciones.

   1. Inicie sesión en el portal de administradores.

   2. En la pestaña Administrar suscriptores, seleccione el nuevo contrato en la lista desplegable:

      

   3. Seleccione Agregar y luego Agregar en masa.

   4. Se abriría en el cuadro de diálogo Cargar varios suscriptores.

   5. En el paso 2, seleccione el vínculo Descargar para descargar la plantilla.

      

      La plantilla aparecerá en la carpeta Descargas.

   6. Abra la plantilla.

3. Abra la lista de suscriptores exportados y la plantilla de adición en masa vacía. Copie manualmente los datos de suscripción de la lista exportada y péguelos en la plantilla.

   Nota

   El orden de las columnas de la lista de suscriptores exportados es diferente del de la plantilla. Los nombres de las columnas también difieren ligeramente. En la tabla siguiente se muestran los nombres de los campos que son comunes a las dos hojas de cálculo:

   Exportar lista	Plantilla de adición en masa
   Nombre del suscriptor	Nombre
   Email	Correo electrónico de inicio de sesión
   Dirección de correo electrónico de notificación	Correo electrónico de notificación
   A nivel de suscripción	A nivel de suscripción
   Referencia	Referencia
   Descargas	Descargas
   País	Country (País)
   Lenguaje	Lenguaje

   Importante

   No copie datos de la columna GUID de suscripción en la plantilla de adición masiva. Deje esa columna en blanco en la plantilla Agregar masivamente. Si se incluyen los GUID, se producirá un error en la carga.

   Sugerencia

   Si tiene muchos suscriptores, es posible que le resulte útil usar métodos abreviados de teclado para copiar y pegar datos. Para seleccionar todas las entradas de una columna como "Nombre del suscriptor", seleccione la primera entrada de la columna (no el encabezado de columna), seleccione y mantenga presionada la tecla Ctrl+Mayúsy, a continuación, seleccione la tecla de flecha abajo. Esto seleccionará todos los datos de esa columna.

4. Cuando haya movido todos los datos a la plantilla de adición en masa, guarde la plantilla y ciérrela. Esta es la lista de suscripciones que cargará en el nuevo contrato.

Carga de la lista de suscripciones al nuevo contrato

1. En el portal de administración, si el cuadro de diálogo Cargar varios suscriptores sigue abierto, seleccione el botón Examinar. Vaya a la ubicación donde haya guardado la lista de suscripciones, selecciónela y, después, seleccione Abrir. (Si el cuadro de diálogo no está abierto, seleccione Agregar y, después, Agregar en masa).

   

2. El nombre de la lista de suscripciones aparece en el cuadro de diálogo Upload multiple subscribers (Cargar varios suscriptores). Seleccione Aceptar para cargar el archivo. En el portal de administración, es posible que vea brevemente un mensaje de estado que indica que se está cargando un archivo. Una vez que se haya completado la carga, verá el mensaje Subscribers updated successfully (Suscriptores actualizados correctamente). Se ha completado la migración de los suscriptores del contrato anterior al nuevo.

Nota

Después de agregar los suscriptores al nuevo contrato, debe quitarlos del contrato anterior. Al quitarlos, impedirá que reciban notificaciones sobre sus suscripciones antiguas.

Recursos

Para obtener ayuda con la administración de suscripciones de Visual Studio, vea Soporte de la suscripción de Visual Studio.

Consulte también

• Documentación de Visual Studio
• Documentación de Azure DevOps Services
• Documentación de Azure
• Documentación de Microsoft 365

Pasos siguientes

• Edición de las suscripciones existentes