Alinear los OKR para ofrecer transparencia, visibilidad y responsabilidad

Microsoft Viva Goals es una solución que establece objetivos que alinea a los equipos con las prioridades estratégicas de su organización para impulsar los resultados y crear una cultura de empleados comprometidos centrados en lograr objetivos comunes.

Organizar objetivos y resultados clave (OKR) hacia arriba, abajo y en toda una organización para asegurarse de que todos se mueven en la misma dirección puede ayudar a su organización a lograr estos objetivos de forma más eficaz. La alineación proporciona visibilidad, transparencia y responsabilidad para asegurarse de que todos los miembros de la organización se mueven en la misma dirección.

En este artículo, aprenderá lo siguiente:

• Cómo definir la alineación y por qué es importante.
• Cómo alinear las OKR hacia arriba, hacia abajo y en toda una organización.
• Procedimientos recomendados para alinear los OKR.

Sugerencia

Escribir y alinear OKR es un proceso iterativo. Cada trimestre que cree, alinee y alcance sus objetivos, mejor será su alineación. Comience alineando algunos de sus principales objetivos.

Definición de alineación

El concepto de alineación dentro de Viva Goals hace referencia al proceso de vincular objetivos y resultados clave (OKR) hacia arriba, hacia abajo y en toda una organización.

Alinear los objetivos puede ayudar a su organización a:

• Use los recursos y el tiempo de forma más eficaz.
• Céntrese y comunique las principales prioridades.
• Adaptarse a las necesidades digitales de un personal híbrido o remoto.
• Conecte grupos de trabajo que estén aislados, desconectados o que realicen un trabajo redundante.

Cuando los OKR están correctamente alineados, los usuarios pueden ver claramente cómo el trabajo que realizan como parte de un equipo contribuye al propósito general y facilita el trabajo con equipos multifuncionales y compañeros de trabajo remotos.

Marco de alineación: arriba abajo y abajo arriba

La alineación de objetivos mediante un enfoque combinado de arriba abajo y de abajo arriba ayuda a todos los usuarios de su organización a trabajar juntos.

Alineación descendente

En un enfoque de arriba hacia abajo, los líderes sénior comienzan por definir la misión, la visión y los valores generales de una empresa. A continuación, definen los objetivos en función del propósito de la organización. Ser claro ayuda a informar sobre la estrategia y la dirección que se debe tomar.

A partir de ahí, la dirección sénior define los objetivos anuales y los resultados clave, los objetivos más importantes de 3 a 5 que la empresa quiere lograr en el próximo año.

Sugerencia

Lectura recomendada:Escritura de OKR anuales de la organización con 5 Ps

La guía de los principales líderes es fundamental, ya que establecen la dirección hacia dónde se dirige la empresa.

Alineación ascendente

Una vez que la dirección sénior haya definido los OKR anuales de primer nivel, es el momento de tomar las aportaciones de los miembros que no son líderes de su organización. Los empleados fuera de la administración y el liderazgo son vitales para comunicar los resultados clave críticos del día a día que contribuyen a los objetivos generales de la empresa. La alineación ascendente permite a los equipos crear sus propios OKR en apoyo de los 3-5 objetivos principales a nivel de empresa. La alineación ascendente permite a los equipos usar su experiencia para determinar la mejor manera de impulsar el impacto durante ese período de tiempo.

Visualización de la alineación de OKR

Una vez que se han implementado los OKR de nivel de empresa, los equipos (incluidos los departamentos, las divisiones, etc.) pueden alinear sus objetivos hasta el nivel de empresa. A continuación, los sub-equipos más pequeños pueden alinear sus objetivos con los objetivos del equipo primario.

Nota:

Estos objetivos secundarios no son idénticos a los anteriores, sino en apoyo de ellos.

Veamos el ejemplo siguiente:

Uno de los principales objetivos a nivel de la empresa es crear y comprometerse y diversos empleados. El objetivo podría ser:

• Objetivo: Crear una cultura de empresa inclusiva y atractiva.

De forma adecuada, las métricas para el éxito en el nivel de empresa pueden centrarse en el equipo próspero y ser más diversos:

• Resultado clave 1: Mejore nuestra puntuación de Prosperar en un 20 %.
• Resultado clave 2: Mejore nuestro punto porcentual de diversidad e inclusión para el liderazgo en 4.

Cuando este equipo de RR. HH. se reúne para establecer sus OKR, puede ver que uno de los objetivos críticos para el liderazgo sénior es mejorar la cultura de la empresa.

En este caso, este equipo de RR. HH. está en la mejor posición para saber cómo llevar a cabo esta misión, ya que son expertos en adquisición y retención de talento para su empresa. Por lo tanto, este equipo de RR. HH. puede establecer sus propios objetivos para esta misión usando conocimientos de abajo hacia arriba.

Los objetivos que pueden establecer son:

• Objetivo 1: Aumentar los caminos hacia el liderazgo de las comunidades subrepresentadas.
• Objetivo 2: Ajuste los paquetes de compensación para reflejar las tasas de mercado.

En este ejemplo se muestran los líderes superiores que crean una misión de arriba abajo y un equipo que usa sus conocimientos especializados para crear OKR ascendentes al servicio del objetivo más grande.

Alinear OKR en Viva Goals

Ahora que conoce las estrategias para alinear los OKR, aprenda a alinear y ver los OKR en Microsoft Viva Goals.

Recomendaciones y procedimientos recomendados

Puede usar estas estrategias para mejorar el programa OKR correcto:

• Asegúrese de que se establecen los objetivos de la organización: asegúrese de que el liderazgo sénior entra en objetivos de alto nivel en Viva Goals. Esto permite a los departamentos alinearse con estos objetivos más grandes.

• Asegúrese de que los objetivos de nivel de equipo se alineen con los objetivos organizativos principales: recuerde que estos objetivos no deben ser idénticos a los que están por encima de ellos, sino en apoyo de ellos.

• Explorar áreas en las que los objetivos comunes se pueden compartir entre grupos a través de varias alineaciones: la alineación múltiple ayuda a evitar secuencias de trabajo en silos y vincula varios grupos a un propósito común.