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Incorporación de OKR a su ritmo empresarial

Cada empresa tiene su propio ritmo de negocio único: un flujo de todo, desde el planeamiento estratégico por parte de los líderes superiores hasta la forma en que los jefes de equipo realizan reuniones de actualización semanales o sesiones uno a uno con sus informes directos.

El marco okr es una manera eficaz de alinear a los equipos con las prioridades estratégicas, impulsar los resultados y crear una cultura de empleados comprometidos centrados en lograr objetivos comunes.

Una pregunta común al adoptar OKR es el matrimonio de estos dos temas:

"Cómo incorporar OKR y paneles en mi ritmo de negocio existente?"

En este artículo,

  • Defina el ritmo de negocio y por qué es importante adoptar correctamente OKR.
  • Describa la cadencia general de OKR, conocida como "cuatro Cs".
  • Mostrar los tipos de reuniones y actividades que se relacionan con el marco okr.
  • Describir herramientas desde la aplicación, como paneles que integran OKR en su ROB.

Nota:

La incorporación de OKR al ritmo de negocio de su organización es un proceso iterativo. Cuanto más trabaje para ver oportunidades de usar OKR en los procesos cotidianos, más se simplifica el flujo de trabajo.

Es más importante realizar el progreso inicial y empezar a buscar áreas individuales para integrar OKR que colgarse intentando crear el flujo de trabajo perfecto para cada equipo.

¿Qué es un ritmo de negocio y por qué es importante una adopción correcta de OKR?

Cada empresa tiene un ritmo de negocio (ROB), el flujo de trabajo de planificación y reuniones y ejecución, pero pueden variar drásticamente en función de la organización. Tome el ejemplo de dos empresas que empiezan a trabajar con OKR:

  • Una pequeña startup con 20 empleados podría tener un ROB flexible y flexible. Puede haber dos cofundadores ágiles que toman decisiones rápidas de planeación estratégica basadas en comentarios de mercado, comparten el progreso de la empresa a través de reuniones improvisadas después del trabajo en una sala de conferencias y reciben actualizaciones de estado del equipo en proyectos individuales a través de algunos puntos de viñeta en una conversación de chat cuando hay algo nuevo que informar.
  • Por el contrario, una gran empresa con 20 000 empleados podría tener una ROB madura y estructurada. El equipo directivo sénior podría celebrar sesiones deliberadas de planeamiento estratégico durante un período de semanas, compartir el progreso de la empresa podría implicar una reunión de vídeo mensual a todas las manos en varias zonas horarias, y las actualizaciones de estado en proyectos individuales podrían ser un informe detallado después de una plantilla específica que se proporciona a varias partes interesadas a un día y hora específicos cada semana.

Aunque es cierto que ambas organizaciones abordan su ROB de manera diferente, en el panorama general comparten objetivos comunes:

  • Estrategia de liderazgo (establecer la visión y los objetivos de toda la organización)
  • Comunicación organizativa (compartir ampliamente estos objetivos con todos los miembros del equipo para que comprendan la dirección de la empresa)
  • Alineación departamental (alineación y claridad de la conducción entre departamentos)
  • Ejecución en equipo (Progreso del equipo y responsabilidad en el flujo de trabajo)

Con estos ritmos implementados, las organizaciones pueden garantizar que su proceso de adopción de OKR sea correcto y que se alcancen sus objetivos.

Uno de los mayores obstáculos iniciales para incorporar OKR al ritmo del negocio es simplemente empezar. Nuevos usuarios quieren saber: ¿Dónde debo empezar? ¿Cómo se relaciona con el planeamiento? ¿Qué tipo de reuniones necesito?

Las organizaciones tienen más éxito cuando comienzan por reunirse con su equipo donde están hoy en lugar de reinventar la rueda. Identifique las personas y procesos existentes que ya están en vigor y trabajando para que la infusión de OKR pueda ser aditiva, no restringir.

Empiece por preguntarse a sí mismo:

  • ¿Cuál es el denominador menos común en el planeamiento? ¿Planea centralmente en el nivel de CEO? ¿O por división o departamento? ¿O por producto, en una organización de ingeniería?
  • ¿Quién ejecuta ese planeamiento hoy? ¿Quién tiene el lápiz para redactar las prioridades de la organización? ¿Quién se encarga de supervisarlos e informar de ellos?
  • ¿Con qué frecuencia planeas? ¿Está alineada con los ejercicios fiscales? ¿En semestre? ¿Ad hoc por proyecto?

Al empezar con los ritmos existentes que funcionan, puede crear capas en reuniones adicionales y alinearse con la cadencia general de los OKR.

Descripción de la cadencia general de OKR con los "cuatro C"

Antes de pensar en reuniones específicas que pueden tener lugar, es importante comprender los cuatro pasos del flujo general y el ritmo empresarial del marco OKR, que se repiten a lo largo de un período de tiempo. Este ritmo varía en función de cómo se acerque el equipo a la planificación, pero tendemos a recomendar un ritmo trimestral, por lo que esa es la cadencia que ilustramos aquí.

Una manera fácil de ilustrar y recordar estos cuatro pasos es "cuatro Cs": Colaborar, Crear, Proteger y Cerrar.

  1. Colaborar : los miembros del equipo colaboran entre sí para alinearse en la estrategia, desarrollar OKR compartidos y comprender cómo los objetivos generales, desde la cascada de liderazgo sénior hasta el nivel de equipo.
  2. Crear: las OKR se planean, escriben y agregan a Viva Goals. La colaboración continúa entre los miembros del equipo para finalizar los OKR.
  3. Check-in : a lo largo del trimestre, los usuarios realizan check-ins para realizar un seguimiento de su progreso. Esto se puede hacer de forma manual o automática a través de integraciones de datos.
  4. Cerrar : al final del período, los usuarios reflexionan sobre el progreso, cierran y puntuan sus OKR, comparten aprendizajes clave y se preparan para el próximo período de tiempo.

Es importante tener en cuenta que el tiempo y el esfuerzo invertidos en los cuatro C varía.

  • Colaborar/Crear : el proceso de planificación y escritura de OKR se inicia durante las últimas 1-2 semanas de un trimestre y se completa idealmente en la primera semana del trimestre siguiente. Por lo tanto, el tiempo empleado puede ser relativamente intensivo (reunirse con compañeros y alinearse con ellos durante varias horas durante varias semanas, elaborar OKR e introducirlos en el software), pero la frecuencia es baja (ocurre una vez al principio del trimestre).
  • Check-in: una vez que los OKR se cargan en Viva Goals, comienza el proceso de registro del trimestre. El tiempo dedicado a realizar las verificaciones reales es bajo (solo unos minutos para actualizar las métricas, o no hay tiempo en absoluto si los registros están automatizados), pero la frecuencia es alta (por lo general, cada semana durante 12 semanas).
  • Cerrar : Los equipos reflejan su progreso al final del trimestre. El tiempo empleado en cerrar y revisar okr es moderado (1-2 horas) y la frecuencia es baja (una vez por trimestre).

Una vez completado un ciclo de las cuatro C, los equipos repiten el proceso en el siguiente período de tiempo.

Descripción de cuatro ritmos empresariales clave que impulsan el valor del programa OKR

Una de las mejores maneras de impulsar el valor de su programa OKR es incorporar OKR y paneles en sus reuniones y actividades.

Esto ayuda a crear visibilidad para su programa, inculcar hábitos coherentes y saludables en la cultura de su organización y alinear a los empleados con la misión y la visión generales de su empresa.

Hay cuatro categorías de reuniones clave y actividades en las que centrarse. Cada uno tiene su propio propósito, acciones y paneles.

  • Estrategia de liderazgo
  • Visibilidad de la organización
  • Alineación departamental
  • Ejecución de equipo

Creación y personalización de paneles en Viva Goals

Ahora que ha visto el "por qué" en torno al uso de paneles OKR en sus ritmos empresariales, vea el proceso paso a paso "how" para crear un panel, agregar paneles, personalizar widgets y presentar los datos en la plataforma de software Microsoft Viva Goals: Panel de revisión con Viva Goals.

Recomendaciones

  1. Reconocer que las organizaciones son más correctas al incorporar OKR en procesos existentes y correctos. No fuerce un nuevo proceso. En su lugar, investigue formas en las que puede infundir los OKR con pasos positivos que agreguen valor a su ROB existente.
  2. Comprenda las cuatro partes de la cadencia de OKR, conocidas como cuatro Cs: Colaborar (trabajar juntos para crear OKR compartidos), Crear (finalizar OKR y agregarlos a Viva Goals), Proteger (realizar un seguimiento del progreso periódicamente hacia la consecución de objetivos) y Cerrar (reflexionar sobre el logro de objetivos y cerrar y puntuar OKR). En cada fase, es importante tomar medidas para ayudar a reducir la fricción:
    • Bloquear el tiempo de calendario para el planeamiento estratégico, las revisiones de OKR mensuales y las sesiones de reflexión de fin de trimestre para que estos procesos se inserten en el flujo de trabajo y la referencia cultural del equipo.
    • Uso de integraciones de datos cuando corresponda para automatizar las proteccións desde un único origen de verdad.
    • Establecer notificaciones de recordatorio para ayudar a los usuarios a realizar las operaciones de registro. Esto crea buenos hábitos y ayuda a evitar un conjunto y a olvidarlo de la mentalidad.
  3. Cree y use paneles de OKR para ayudar a alcanzar los objetivos en cada una de las cuatro categorías siguientes:
    • Estrategia de liderazgo: se refiere al establecimiento de objetivos organizativos.
    • Visibilidad de la organización: hace referencia a la comunicación de sus objetivos con una organización, para que todos entiendan lo que está trabajando.
    • Alineación departamental: hace referencia a proporcionar claridad a todos los grupos, por lo que, de nuevo, hay conocimiento de lo que está trabajando.
    • Ejecución en equipo: se refiere a la conducción hacia objetivos, el progreso y la garantía de la responsabilidad.

Si necesita más claridad sobre cómo incorporar OKR a su ritmo empresarial, pregúntese a sí mismo y a su equipo, si procede, estas preguntas:

  1. ¿Qué rituales empresariales usa que evolucionan para incorporar OKR?
  2. ¿Dónde hay procesos manuales de recopilación de datos e informes que podría automatizar?
  3. ¿En qué categoría de reunión tiene su organización espacio para mejorar?