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Directivas de Microsoft Store (7.7)

Versión del documento: 7.7

Fechas efectivas: 14 de febrero de 2018 -

Advertencia

Hay una versión más reciente de este documento. Consulta Directivas de Microsoft Store para obtener más información.

Gracias por su interés en desarrollar productos para Microsoft Store1. Tenemos el compromiso de tener un catálogo diverso de aplicaciones para clientes de todo el mundo. Las aplicaciones de Microsoft Store deben cumplir nuestros estándares de certificación, ofrecer a los clientes una experiencia verdaderamente útil y atractiva, y proporcionar una buena opción para Microsoft Store.

Aquí tienes algunos principios para comenzar:

  • Ofrece un valor único y distinto en la aplicación. Proporciona un motivo atractivo para descargarla de Microsoft Store.
  • No confundas a nuestros clientes comunes sobre lo que puede hacer la aplicación, quien la ofrece, etc.
  • No intentes engañar a los clientes, al sistema o al ecosistema. No hay lugar en nuestra Microsoft Store para ningún tipo de fraude, ya se trate de la manipulación de clasificaciones y opiniones, fraudes con tarjetas de crédito o cualquier otra actividad fraudulenta.

Atenerte a estas directivas debería ayudarte a tomar decisiones que mejoren el atractivo y la audiencia de la aplicación.

Tus aplicaciones son esenciales para la experiencia de cientos de millones de clientes. Estamos emocionados de ver tus creaciones y muy ansiosos por ayudarte a entregar tus aplicaciones al mundo.

Si tiene comentarios sobre las políticas, háganoslo saber comentando en nuestro foro. Consideraremos todos los comentarios.

Tabla de contenido

Directivas de aplicación:

Directivas de contenido:

Directivas de aplicaciones

10.1 Función y valor diferenciados; representación precisa

La aplicación y los metadatos asociados deben reflejar de forma clara y precisa la fuente, la funcionalidad, las capacidades y las funciones de la aplicación.

10.1.1

Todos los aspectos de la aplicación deberían describir de forma precisa las funciones, las características y cualquier limitación importante que tenga la aplicación, como por ejemplo, los dispositivos de entrada necesarios o compatibles. La aplicación no puede usar un nombre o icono similares a los de otras aplicaciones ni tampoco puede declarar que proviene de una empresa, organismo gubernamental u otra entidad si no tienes permiso para realizar dicha representación.

10.1.2

La aplicación debe ser totalmente funcional y debe proporcionar la funcionalidad adecuada para cada familia de dispositivos objetivo.

10.1.3

Las palabras clave no pueden superar siete términos únicos y debe ser pertinentes para la aplicación.

10.1.4

La aplicación debe tener metadatos distintos e informativos y debe proporcionar una experiencia de usuario valiosa y de calidad.

10.2 Seguridad

La aplicación no puede poner en peligro o comprometer la seguridad del usuario ni la seguridad o la funcionalidad del dispositivo, el sistema o los sistemas relacionados.

10.2.1

Las aplicaciones que exploran la web deben usar los motores de JavaScript y HTML adecuados que proporciona la plataforma de Windows.

10.2.2

La aplicación no debe intentar cambiar o ampliar la funcionalidad descrita de ningún modo que incluya dinámicamente código que infrinja las Directivas de Microsoft Store. Por ejemplo, la aplicación no debe descargar un script remoto y ejecutarlo posteriormente de manera que no sea coherente con la funcionalidad descrita.

10.2.3

La aplicación no debe contener ni habilitar malware según lo definido por los criterios de Microsoft parasoftware no deseado y malintencionado.

10.2.4

La aplicación puede contener software intermedio completamente integrado (como motores multiplataformas y servicios de análisis de terceros) pero no debe incluir ni instalar aplicaciones de terceros no integradas ni aplicaciones o módulos de marca a no ser que vengan incluidos en el paquete de la aplicación.

La aplicación puede depender de software no integrado (como por ejemplo, otra aplicación o módulo) para ofrecer su funcionalidad principal, siempre que se cumplan los siguientes requisitos:

  • Debe revelar la dependencia al principio de los metadatos de descripción
  • El software dependiente está disponible en Store

10.2.5

Todas sus aplicaciones y productos desde la aplicación, que están disponibles para su compra en Store, se deben instalar y actualizar únicamente a través de Store.

10.3 La aplicación se puede probar

La aplicación debe poder probarse. Si, por algún motivo, no es posible probar la aplicación, incluidos, entre otros, los elementos de abajo, esta puede dar un error en este requisito.

10.3.1

Si la aplicación requiere credenciales de inicio de sesión, debe proporcionar una cuenta de demo operativa mediante el campo Notas para el evaluador.

10.3.2

Si la aplicación requiere acceso a un servidor, este debe ser operativo para comprobar que funciona correctamente.

10.3.3

Si la aplicación permite a un usuario agregar un saldo de tarjeta regalo, indíquenos un número de tarjeta regalo que se pueda usar en la prueba.

10.4 Facilidad de uso

La aplicación debe satisfacer los estándares de facilidad de uso de Microsoft Store, lo que incluye, entre otros, los indicados en las subsecciones siguientes.

10.4.1

La aplicación se debe ejecutar en dispositivos compatibles con los requisitos de software, hardware y resolución de pantalla especificados por la aplicación. Si se descarga una aplicación en un dispositivo con el que no es compatible, debe detectarlo en el inicio y mostrar al cliente un mensaje que detalle los requisitos.

10.4.2

Las aplicaciones deben continuar en ejecución y mantener su capacidad de respuesta ante las acciones del usuario. Las aplicaciones deben apagarse correctamente y no cerrarse de forma inesperada. La aplicación debe controlar las excepciones que genere cualquiera de las API del sistema, administradas o nativas, y mantener su capacidad de respuesta ante las acciones del usuario una vez controlada la excepción.

10.4.3

La aplicación debe iniciarse con prontitud y debe mantener la capacidad de respuesta ante las acciones del usuario.

10.4.4

Cuando corresponda, si el usuario presiona el botón Atrás, debe ir a una página o un cuadro de diálogo anterior. Si el usuario presiona el botón Atrás en la primera página de la aplicación, esta finaliza (a menos que pueda ejecutarse en segundo plano).

10.5 Información personal

Los requisitos siguientes se aplican a las aplicaciones que tienen acceso a información personal. Por "Información personal" se entiende la información o datos personales que identifican o que podrían usarse para identificar a una persona o cualquier contenido asociado a dicha información o datos. Algunos ejemplos de información personal son: nombre y dirección; número de teléfono; identificadores biométricos; ubicación; contactos; fotografías; grabaciones de audio y vídeo; documentos; SMS, correo electrónico o cualquier otra comunicación escrita; capturas de pantalla, y, en ciertos casos, historial de navegación.

10.5.1

Si la aplicación puede tener acceso a información personal, recopilarla o transmitirla, o en cualquier otro caso exigido por la ley, debe mantener una directiva de privacidad. Debe proporcionar a los usuarios acceso a la directiva de privacidad escribiendo la dirección URL de la directiva de privacidad en el Centro de desarrollo cuando envía su aplicación. Además, también puede incluir la directiva de privacidad, o un vínculo a ella, en la aplicación. La directiva de privacidad puede estar alojada en la aplicación o se puede vincular a ella directamente desde la aplicación. La directiva de privacidad debe informar a los usuarios sobre la información personal a la que tiene acceso la aplicación o que esta recopila o transmite, cómo se usa, almacena y protege dicha información, e indicar los tipos de partes a las que se revela. Asimismo, debe describir el control que tienen los usuarios sobre cómo usar y compartir la información y cómo pueden obtener acceso a la misma, y debe cumplir las leyes y reglamentos aplicables. La directiva de privacidad debe estar actualizada a medida que agregas nuevas características y funcionalidades a la aplicación.

Además, las aplicaciones que reciben la ubicación del dispositivo deben proporcionar una configuración que permita al usuario activar y desactivar el acceso de la aplicación, así como el uso de la ubicación desde la API del servicio de ubicación. Para las aplicaciones de Windows Phone 8 y Windows Phone 8.1, estas opciones deben proporcionarse en la propia aplicación. Para las aplicaciones de Windows Mobile 10, esta configuración la proporciona automáticamente Windows dentro de la aplicación Configuración (en la página Configuración>Privacidad>Ubicación).

10.5.2

Puede publicar la información personal de los clientes de la aplicación en un servicio externo o de terceros a través de la aplicación o sus metadatos solo después de obtener el consentimiento de participación de los clientes. El consentimiento de participación significa que el cliente otorga su permiso explícito en la interfaz de usuario de la aplicación para realizar la actividad solicitada, después de:

  • describir al cliente cómo se usará y compartirá la información y cómo se accederá a ella y de indicarle los tipos de terceros a los que se revela dicha información, y
  • proporcionar al cliente un mecanismo de la interfaz de usuario de la aplicación a través del cual puede rescindir este permiso y dejar de participar.

10.5.3

Si publica la información personal de una persona en un servicio externo o a una tercera persona a través de la aplicación o sus metadatos, pero esa persona cuya información se está compartiendo no es un cliente de la aplicación, debe obtener un consentimiento explícito por escrito para publicar esa información personal y debe permitir que la persona cuya información se ha compartido pueda retirar ese consentimiento en cualquier momento. Si la aplicación proporciona a un cliente acceso a la información personal de otra persona, este requisito también se aplicaría.

10.5.4

Si la aplicación recopila, almacena o transmite información personal, deberá hacerlo de forma segura, mediante el uso de métodos de criptografía modernos.

10.5.5

La aplicación no debe recopilar, almacenar ni transmitir información personal confidencial, como datos financieros o de mantenimiento, a menos que la información esté relacionada con la funcionalidad de la aplicación. La aplicación también debe obtener el consentimiento expreso del usuario antes de recopilar, almacenar o transmitir dicha información. La directiva de privacidad de la aplicación debe indicar claramente al usuario cuándo y por qué se recopila información personal y cómo se usará.

10.6 Capacidades

Las funcionalidades que declare deben estar legítimamente relacionadas con las funciones de la aplicación, y el uso de esas declaraciones debe cumplir con nuestras declaraciones de capacidades de la aplicación. No debes eludir las comprobaciones de uso de la funcionalidad del sistema operativo.

Para obtener más información sobre las declaraciones de funcionalidad de la aplicación, consulte Declaraciones de funcionalidad de la aplicación.

10.7 Localización

Debe localizar la aplicación en todos los idiomas que admite. El texto de la descripción de la aplicación debe localizarse en cada idioma que declares. Si la aplicación está localizada de manera que algunas funciones no están disponibles en una versión localizada, debes indicar o mostrar claramente los límites de la localización en la descripción de la aplicación. La experiencia proporcionada por una aplicación debe ser razonablemente similar en todos los idiomas que admite.

10.8 Transacciones financieras

Si la aplicación incluye compras desde la aplicación, suscripciones, una moneda virtual, una funcionalidad de facturación o captura información financiera, se aplican los requisitos siguientes:

10.8.1

Debe usar la API de compra desde la aplicación de Microsoft Store para vender servicios o elementos digitales que se consumen o usan en la aplicación. La aplicación puede permitir que los usuarios consuman contenido digital o servicios comprados anteriormente, pero no debe dirigir a los usuarios a ningún mecanismo de compra que no sea la API de compra desde la aplicación de la Microsoft Store.

Los productos desde la aplicación que se vendan en la aplicación no se pueden convertir en ninguna divisa legalmente válida (por ejemplo, USD, euros, etc.) ni en ningún bien ni servicio físico.

10.8.2

Debes usar la API de solicitud de pago de Microsoft o una API de compra de terceros segura para las compras de bienes o servicios físicos, y una API segura de compra de terceros para pagos realizados en relación con apuestas reales o contribuciones benéficas. Si la aplicación se usa para facilitar o recopilar contribuciones benéficas o realizar loterías o concursos promocionales, debes hacerlo cumpliendo la ley aplicable. También debes explicar claramente que Microsoft no es recaudador de fondos ni patrocinador de la promoción.

Los requisitos siguientes se aplican al uso de una API de compra de terceros segura:

  • En el momento de la transacción o cuando obtengas información de pago o financiera del cliente, la aplicación debe identificar el proveedor de transacciones de comercio, autenticar al usuario y obtener la confirmación del usuario para la transacción.
  • La aplicación puede ofrecer al usuario la capacidad de guardar esta autenticación, pero el usuario debe poder elegir si requerir autenticación en toda transacción o desactivar transacciones desde la aplicación.
  • Si la aplicación recopila información de la tarjeta de crédito o usa un procesador de pago de terceros que recopila información de la tarjeta de crédito, el proceso de pago debe cumplir el Estándar de Seguridad de Datos PCI (PCI DSS).

10.8.3

Si la aplicación accede a información de cuentas financieras, debe enviar esa aplicación desde un tipo de cuenta de empresa.

10.8.4

Debe proporcionar información sobre los tipos de compras desde la aplicación ofrecidos y sus precios. No puedes confundir a los clientes acerca de la naturaleza de las ofertas y promociones en la aplicación. Además, la aplicación debe indicar claramente a los usuarios que están iniciando una opción de compra en la aplicación.

10.8.5

La aplicación puede promover o distribuir software solamente a través de Microsoft Store.

10.8.6

Debes usar la API de facturación periódica de Microsoft para facturar suscripciones de servicios o artículos digitales, y se aplican las siguientes directrices:

  • Puedes agregar valor a una suscripción, pero no se puede quitar el valor para los usuarios que la han adquirido anteriormente.
  • Si cancelas una suscripción activa, debes seguir proporcionando los servicios o bienes digitales adquiridos hasta que caduque la suscripción.

10.9 Notificaciones

La aplicación debe respetar la configuración del sistema para las notificaciones y mantenerse en funcionamiento cuando estén deshabilitadas. Esto incluye la presentación de anuncios y notificaciones al cliente, que también deben ser coherentes con las preferencias del cliente, ya sea porque el Servicio de notificaciones de inserción de Microsoft (MPNS) haya proporcionado las notificaciones o lo hayan hecho los Servicios de notificaciones de inserción de Windows (WNS) o cualquier otro servicio. Si el cliente deshabilita las notificaciones, ya sea solo en la aplicación o en todo el sistema, la aplicación debe seguir funcionando.

Si la aplicación usa MPNS o WNS para transmitir notificaciones, debe cumplir con los requisitos siguientes:

10.9.1

Dado que las notificaciones que se proporcionan a través de WNS o MPNS se consideran contenido de la aplicación, están sujetas a todas las directivas de Microsoft Store.

10.9.2

No oscurezcas, ni intentes ocultar el origen de cualquier notificación iniciada por la aplicación.

10.9.3

En una notificación, no puedes incluir ninguna información que el cliente pudiera considerar confidencial o delicada.

10.9.4

Las notificaciones enviadas desde la aplicación deben estar relacionadas con la aplicación u otras aplicaciones que publique en el catálogo de Microsoft Store, pueden vincularse únicamente con la aplicación o la lista del catálogo de Microsoft Store de sus otras aplicaciones y no pueden incluir mensajes promocionales de cualquier tipo que no estén relacionados con las aplicaciones.

10.10 Conducta y contenido de publicidad

Para todas las actividades relacionadas con la publicidad, se aplican los requisitos siguientes:

10.10.1

  • La principal finalidad de esta aplicación no debe ser hacer que los usuarios hagan clic en los anuncios.
  • La aplicación no puede hacer nada que interfiera con o disminuya la visibilidad, el valor o la calidad de los anuncios que muestra.
  • La aplicación debe respetar la configuración del identificador de publicidad que el usuario seleccionó.

10.10.2

Si compras o creas campañas publicitarias promocionales para promocionar tus aplicaciones a través de la funcionalidad "Promover tu aplicación" en el Centro de desarrollo, todos los materiales publicitarios que proporciones a Microsoft, incluidas las páginas de aterrizaje asociadas, deben cumplir con la Directiva de especificaciones creativas de Microsoft y la Directiva de aceptación creativa.

10.10.3

Cualquier contenido publicitario que muestre la aplicación debe cumplir la Directiva de aceptación creativa de Microsoft.

Si la aplicación muestra anuncios, todo el contenido mostrado debe cumplir los requisitos publicitarios del contrato de desarrollador de aplicaciones , incluidos los siguientes requisitos:

10.10.4

El contenido principal de la aplicación no puede ser publicidad y la publicidad debe distinguirse claramente del resto del contenido de la aplicación.

10.10.5

En la declaración de privacidad o los términos de uso se debe informar a los usuarios de que se enviará información personal al proveedor de servicios y también se les debe informar de cómo pueden no participar en la publicidad basada en intereses.

10.10.6

Si la aplicación se dirige a niños menores de 13 años (tal como se define en la Ley de protección de la privacidad en línea de ), debes notificar a Microsoft este hecho en el Centro de desarrollo y asegurarte de que todo el contenido de anuncios que se muestra en tu aplicación es adecuado para niños menores de 13 años.

10.11 Planes de voz móviles

La aplicación no venderá planes de voz móviles, ni se vinculará a ningún plan ni tampoco los promocionará de ninguna otra manera.

10.12 Extensiones de Edge

Las Extensiones de Edge están sujetas a los siguientes requisitos adicionales:

  • La extensión debe tener una sola finalidad con una funcionalidad definida de forma específica que se explique claramente en la descripción del producto.
  • La extensión solo puede recopilar información personal como parte de una característica orientada al usuario que esté en un lugar claramente visible.
  • Si la extensión recopila la actividad de exploración web, debe hacerlo solo si es necesario y solo para su uso en una característica orientada al usuario que esté en un lugar claramente visible.
  • La extensión no debe modificar, ni parecer que modifica, mediante programación la funcionalidad o la configuración del navegador, lo que incluye, entre otros, el proveedor de búsquedas y las sugerencias de la barra de direcciones, el inicio o la página principal, la página de nueva pestaña, la función de agregar o quitar favoritos y los elementos de la lista de lectura.

10.13 Juegos y Xbox

En el caso de las aplicaciones que constituyen experiencias de juego principalmente o que están destinadas a Xbox One, se aplican los requisitos siguientes:

10.13.1

Los juegos que se dirigen a Xbox One deben usar los servicios de Xbox Live a través del programa de creadores de Xbox Live o el programa ID@Xbox .

10.13.2

Los juegos que permiten la comunicación entre jugadores o la reproducción de red sincrónica en dispositivos Xbox One deben usar Xbox Live y aprobarse a través del programa ID@Xbox .

10.13.3

Los juegos en Xbox One no deben presentar una lista de amigos alternativa obtenida fuera de Xbox Live.

10.13.4

Las aplicaciones publicadas en Xbox One no deben:

  • Incluir la venta de juegos de Xbox, consolas Xbox ni accesorios de la consola Xbox fuera de Microsoft Store.
  • Solicitar ni almacenar nombres de usuario o contraseñas de cuentas de Microsoft.

10.13.5

Los juegos que usan Xbox Live deben:

  • Iniciar automáticamente la sesión del usuario en Xbox Live u ofrecer al usuario la opción de conectarse antes de que comience el juego.
  • Mostrar el gamertag de Xbox del usuario como pantalla principal y nombre de perfil.

10.13.6

Los juegos que usan Xbox Live y ofrecen juegos multijugador, contenido generado por el usuario o comunicaciones del usuario:

  • No deben permitir el juego hasta que el usuario inicie sesión en Xbox Live.
  • Es imprescindible respetar los controles parentales y de servicio .

10.13.7

Los juegos deben tratar correctamente los errores o la desconexión del servicio Xbox Live. Al intentar volver a realizar una solicitud de conexión después de un error, los juegos deben respetar las directivas de reintentos que establece Xbox Games. Si no pueden recuperar la información de configuración de un servicio que no es de Microsoft o no pueden establecer la comunicación con este, los juegos no deben dirigir a los usuarios al soporte técnico de Microsoft.

10.13.8

Los juegos no deben almacenar información del usuario procedente de Xbox Live, como datos de perfil, preferencias o nombres para mostrar, más allá de una memoria caché almacenada localmente que se use para admitir la pérdida de conectividad de red. Estas memorias caché deben actualizarse con la siguiente conexión disponible al servicio.

10.13.9

Los juegos de Xbox Live deben cumplir con los siguientes requisitos de uso del servicio:

  • No vincules ni federes el identificador de cuenta de usuario de Xbox Live u otros datos de la cuenta de usuario con otros proveedores de identidades o servicios.
  • No proporciones servicios ni datos de usuario de manera que puedan incluirse en un directorio o un motor de búsqueda.
  • Mantenga la clave en secreto y los tokens de acceso en privado, excepto si los comparte con un agente que actúe para operar su aplicación y que haya formalizado un acuerdo de confidencialidad.
  • No dupliques el servicio Amigos de Xbox Live.

10.13.10

No se permiten las aplicaciones que emulan un sistema de juego en ninguna familia de dispositivos.

10.13.11

Los siguientes requisitos de privacidad se aplican a los datos de usuario de Xbox Live:

  • Solo tú debes usar los servicios y los datos de usuario en tu juego. No vendas, licencies ni compartas ningún dato que obtengas de nosotros ni de nuestros servicios. El uso que haga de los servicios y los datos de usuario debe cumplir con la Declaración de privacidad de Microsoft vigente en ese momento.
  • Los servicios y los datos de usuarios deben usarse correctamente en los juegos. Estos datos incluyen (sin limitación): datos de uso, identificadores de cuenta y cualquier otro dato de identificación personal, estadísticas, puntuaciones, calificaciones, clasificaciones, conexiones con otros usuarios y otros datos relacionados con la actividad social del usuario.
  • No almacene ningún dato de gráficos sociales de Xbox Live (por ejemplo, listas de amigos), excepto los identificadores de cuenta de los usuarios que han vinculado su cuenta de Xbox Live con su juego.
  • Elimina todos los identificadores de cuenta cuando quites el juego de nuestro servicio o cuando un usuario desvincule su cuenta de Xbox Live del juego. No compartas servicios ni datos de usuario (aunque sean anónimos, agregados o derivados) con redes de anuncios, agentes de datos ni otros servicios de publicidad o relacionados con la monetización.

10.14 Tipo de cuenta

Si la funcionalidad principal de la aplicación requiere autenticación mediante una cuenta específica de la cuenta, debe publicar la aplicación desde un tipo de cuenta de empresa. Tenga en cuenta que también debe usar una cuenta de empresa si la aplicación accede a información de cuentas financieras, tal y como se describe en la directiva 10.8.3.

Directivas de contenido

Las directivas siguientes se aplican al contenido y a los metadatos (incluidos el nombre de editor, el nombre de la aplicación, el icono de la aplicación, la descripción de la aplicación, las capturas de pantalla de la aplicación, los finalizadores de la aplicación y otros metadatos de la aplicación) ofrecidos para la distribución en Store. Contenido significa el nombre de la aplicación, el nombre del editor, el icono de la aplicación, la descripción de la aplicación, las imágenes, los sonidos, los vídeos y el texto que tienen la aplicación, los iconos, las notificaciones, los mensajes de error o los anuncios publicados a través de la aplicación y cualquier cosa que se entregue desde un servidor o a la que se conecte la aplicación. Dado que las aplicaciones y Microsoft Store se usan en todo el mundo, estos requisitos se interpretarán y se aplicarán en el contexto de las normas regionales y culturales.

11.1 Requisitos generales de contenido

Los metadatos y otro contenido que presente como acompañamiento de la aplicación solo deben corresponder a lo que se clasificaría como PEGI 12, ESRB EVERYONE 10+ o inferior.

11.2 Contenido que incluye nombres, logotipos, contenido original y contenido de terceros

El proveedor de la aplicación debe haber creado originalmente todo el contenido de la aplicación y los metadatos asociados, debe haber obtenido correctamente la licencia del titular de los derechos de terceros y los debe usar de acuerdo con lo permitido por el titular de los derechos o según permita la ley.

11.3 Daños a terceros

11.3.1

La aplicación no debe incluir contenido que facilite o fomente las siguientes actividades en el mundo real: (a) violencia extrema o gratuita; (b) infracciones de los derechos humanos; (c) creación de armas ilegales; o (d) uso de armas contra personas, animales, o propiedades reales o personales.

11.3.2

La aplicación no debe: (a) suponer un riesgo de seguridad ni producir molestias, lesiones ni cualquier otro daño a los usuarios finales ni a otras personas o animales; ni (b) suponer un riesgo de daños en propiedades reales o personales. Es el único responsable de las pruebas de seguridad de la aplicación, la adquisición de certificados y la implementación de las medidas de seguridad correspondientes. No deshabilitará las características de utilidad y seguridad de ninguna plataforma, y debe incluir en la aplicación todas las advertencias, avisos y declinaciones de responsabilidades requeridas legalmente, así como las estándares del sector.

11.4 Contenido difamatorio, injurioso, calumnioso o amenazante

La aplicación no debe tener contenido difamatorio, injurioso, calumnioso o amenazante.

11.5 Contenido ofensivo

La aplicación y los metadatos asociados no deben incluir contenido ofensivo ni potencialmente confidencial. El contenido se puede considerar ofensivo o confidencial en determinados países o regiones debido a las leyes locales o normas culturales. Además, la aplicación ni los metadatos asociados no deben incluir contenido que abogue a favor de la discriminación, el odio o la violencia basándose en consideraciones de raza, etnia, origen nacional, idioma, sexo, edad, discapacidad, religión, orientación sexual, estado de veterano o pertenencia a cualquier otro grupo social.

11.6 Alcohol, tabaco, armas y drogas

La aplicación no debe tener contenido que facilite o fomente el consumo excesivo o irresponsable de alcohol o tabaco, drogas o armas.

11.7 Contenido para adultos

La aplicación no debe tener ni mostrar contenido que una persona razonable consideraría pornográfico o sexualmente explícito.

11.8 Actividad ilegal

La aplicación no debe tener contenido ni funcionalidades que alienten, faciliten o fomenten actividades ilegales en el mundo real.

11.9 Blasfemias excesivas y contenido inapropiado

  • La aplicación no debe contener blasfemias excesivas o innecesarias.
  • La aplicación no debe tener ni mostrar contenido que una persona razonable consideraría obsceno.

11.10 Requisitos específicos de país o región

No se permite contenido que sea ofensivo en cualquier país o región al que esté destinada la aplicación. El contenido se puede considerar ofensivo en determinados países/regiones debido a las leyes locales o normas culturales. A continuación se indican ejemplos de contenido que podría ser ofensivo en determinados países/regiones:

China

  • Contenido sexual prohibido
  • Referencias a territorios o regiones en conflicto
  • Proporcionar o permitir el acceso a contenido o servicios que son ilegales de acuerdo con la legislación local aplicable

11.11 Clasificaciones por edad

Debe obtener una clasificación por edades para su aplicación o juego cuando lo envíe al Centro de desarrollo. Eres responsable de completar correctamente el cuestionario de clasificación para obtener la clasificación de edad apropiada.

11.11.3

Si la aplicación ofrece contenido (por ejemplo, generado por el usuario, comercial u otro tipo de contenido web) que puede ser apropiado para una clasificación por edades superior a la que tiene asignada, deberá permitir que los usuarios opten por recibir dicho contenido por medio de un filtro de contenido o mediante el inicio de sesión con una cuenta preexistente.

1"Store" o "Microsoft Store" significa una plataforma propiedad u operada por Microsoft, de cualquier nombre, a través de la cual las aplicaciones pueden ofrecerse a Clientes o adquirirse por ellos. A menos que se especifique lo contrario, Store incluye Microsoft Store, Tienda Windows, Tienda Xbox, Microsoft Store para Empresas y Microsoft Store para Educación.

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