Mantener el entorno de Windows Autopatch

Después de completar la inscripción en Windows Autopatch, es posible que sea necesario ajustar algunas opciones de administración. Siga estos pasos:

1. Revise la configuración de Microsoft Intune descrita en la sección siguiente.
2. Si alguno de los elementos se aplica a su entorno, realice los ajustes tal y como se describe.

Nota

A medida que las operaciones continúan en los meses siguientes, si realiza cambios después de la inscripción en las directivas de Microsoft Intune, Microsoft Entra ID o Microsoft 365 que afectan a Windows Autopatch, es posible que Windows Autopatch deje de funcionar correctamente. Para evitar problemas con el servicio, compruebe la configuración específica que se describe en Corrección de problemas detectados por la herramienta de evaluación de preparación antes de cambiar las directivas enumeradas allí.

configuración de Microsoft Intune

Configuración

Descripción

Anillos de implementación para Windows 10 o posterior

En el caso de los anillos de implementación de Windows 10 o directivas posteriores que haya creado, excluya el grupo Modern Workplace Devices - All Microsoft Entra de cada directiva. Para obtener más información, consulte Creación y asignación de anillos de implementación. Windows Autopatch crea algunas directivas de anillo de actualización. Estas directivas tienen "Modern Workplace" en el nombre. Por ejemplo: Modern Workplace Update Policy [Broad]-[Windows Autopatch] Modern Workplace Update Policy [Fast]-[Windows Autopatch] Modern Workplace Update Policy [First]-[Windows Autopatch] Modern Workplace Update Policy [Test]-[Windows Autopatch] Al actualizar sus propias directivas, asegúrese de no excluir el grupo Modern Workplace Devices - All Microsoft Entra de las directivas creadas por Windows Autopatch. Para resolver el resultado No listo: Después de inscribirse en Autopatch, asegúrese de que las directivas de anillo de actualización que haya excluido el grupo Dispositivos modernos del área de trabajo : todos los Microsoft Entra. Para obtener más información, vea Administrar las actualizaciones de software de Windows 10 en Intune. Para resolver el resultado del aviso: Asegúrese de que las directivas de anillo de actualización que haya excluido el grupo Modern Workplace Devices - All Microsoft Entra (Dispositivos modernos del área de trabajo: todos los Microsoft Entra). Si ha asignado Microsoft Entra grupos de usuarios a estas directivas, asegúrese de que las directivas de anillo de actualización también hayan excluido el grupo Modern Workplace - All Microsoft Entra al que agregue los usuarios de Windows Autopatch (o un grupo equivalente). Para obtener más información, vea Administrar las actualizaciones de software de Windows 10 en Intune.

Configuraciones de Windows Autopatch

Windows Autopatch implementa, administra y mantiene todas las configuraciones relacionadas con el funcionamiento del servicio, como se describe en Cambios realizados en la inscripción del inquilino. No realice ningún cambio en ninguna de las configuraciones de Autopatch de Windows.

Administración de inquilinos de Windows Autopatch

Acciones del inquilino de Windows Autopatch

La hoja Administración de inquilinos presenta a los administradores de TI las acciones necesarias para mantener el estado del servicio Despache automático de Windows. Para encontrar la hoja Administración de inquilinos, vaya a Administración> de inquilinos deWindows Autopatch Administración de>inquilinos.

Importante

Si tiene alguna acción crítica en el inquilino, debe tomar medidas lo antes posible, ya que es posible que el servicio Windows Autopatch no pueda administrar el inquilino. Cuando una acción crítica está activa en el inquilino, Windows Autopatch considerará que el inquilino está inactivo.

El tipo de banner que aparece depende de la gravedad de la acción. Actualmente, solo se enumeran las acciones críticas.

Tipos de gravedad de acción de inquilino

Gravedad

Descripción

Crítico

Debe tomar medidas lo antes posible para evitar interrupciones en el servicio Windows Autopatch. Si no se realiza ninguna acción, es posible que Windows Autopatch no pueda administrar dispositivos en el inquilino y que el servicio Windows Autopatch esté marcado como inactivo. Para restaurar el estado del servicio y volver a un estado activo, se deben resolver todas las acciones pendientes críticas.

Acciones críticas

Tipo de acción	Gravedad	Descripción
Mantenimiento del acceso al inquilino	Crítico	Las licencias necesarias han expirado. Las licencias incluyen: Microsoft Intune Microsoft Entra ID P1 o P2 Windows 10/11 Enterprise E3 o superior Para obtener más información sobre planes de servicios específicos, consulte Requisitos previos de Windows Autopatch. Para tomar medidas sobre las licencias que faltan, puede visitar el Centro de administración de Microsoft 365 o ponerse en contacto con el administrador de cuentas de Microsoft. Hasta que haya renovado las licencias necesarias para ejecutar el servicio, Windows Autopatch marca el inquilino como inactivo. Para obtener más información, consulte Microsoft 365: ¿Qué ocurre después de que expire mi suscripción?
Mantenimiento del acceso al inquilino	Crítico	Solucionar problemas de acceso de inquilinos. Windows Autopatch actualmente no puede administrar el inquilino. Hasta que realice una acción, el inquilino se marca como inactivo y solo tiene acceso limitado al portal de Windows Autopatch. Motivos de problemas de acceso a inquilinos: Aún no se ha migrado a la nueva aplicación Windows Autopatch Enterprise. Windows Autopatch usa esta aplicación empresarial para ejecutar el servicio. Ha bloqueado o quitado los permisos necesarios para la aplicación Windows Autopatch Enterprise. Tome medidas con el consentimiento para permitir que Windows Autopatch realice los cambios adecuados en su nombre. Debe ser administrador global para dar su consentimiento a esta acción. Una vez que proporcione el consentimiento, Windows Autopatch corregirá esta acción crítica automáticamente. Para obtener más información, vea Aplicaciones empresariales de Windows Autopatch.

Estado inactivo

Nota

Solo las secciones de Windows Autopatch del inquilino se marcarán como inactivas.

Cuando Windows Autopatch está inactivo, se te avisa con banners en todas las hojas de Windows Autopatch. Solo tiene acceso a las hojas Administración de inquilinos y Solicitudes de soporte técnico. Todas las demás hojas devuelven un mensaje de error y le redirigen a la hoja Administración de inquilinos.

Para salir del estado inactivo , debe resolver las acciones críticas que se muestran en la hoja Administración de inquilinos.

Nota

Una vez resueltas las acciones críticas, windows Autopatch puede tardar hasta dos horas en volver a un estado activo .

Impacto en el inquilino

Área de impacto	Descripción
Administración	Windows Autopatch no puede administrar el inquilino y realizar acciones no interactivas que usamos para ejecutar el servicio. Entre las acciones no interactivas se incluyen: Administración del servicio Despache automático de Windows Publicación de las actualizaciones de configuración de línea base en los dispositivos del inquilino Mantenimiento del estado general del servicio Para obtener más información, vea Aplicaciones empresariales de Windows Autopatch.
Actualizaciones de dispositivos	Los cambios en las directivas de revisión automática de Windows no se insertan en los dispositivos. Las configuraciones existentes en estos dispositivos permanecen sin cambios y siguen recibiendo actualizaciones.