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Windows 11, problemas conocidos y notificaciones de la versión 24H2

Busque información sobre problemas conocidos y el estado del lanzamiento de la Windows 11, versión 24H2. Para obtener ayuda inmediata con problemas de actualización de Windows, haga clic aquí si usa un dispositivo Windows para abrir la aplicación Obtener ayuda o vaya a support.microsoft.com. Siga @WindowsUpdate las actualizaciones de estado de la versión X para Windows. Si es administrador de TI y desea obtener información mediante programación de esta página, use la API de Windows Novedades en Microsoft Graph.

Estado actual a partir del 30 de septiembre de 2025  

Windows 11, la versión 25H2, también conocida como actualización de Windows 11 2025, ya está disponible. Se recomienda pasar a la versión 25H2 para mantenerse actualizado.

El lanzamiento está por fases y se expandirá en los próximos meses. A partir de hoy, la versión 25H2 está disponible en dispositivos elegibles Windows 11, versión 24H2, para los usuarios que han activado la configuración Obtener las actualizaciones más recientes tan pronto como estén disponibles. Si la actualización está lista para el dispositivo, se descargará e instalará automáticamente, y un único reinicio completará el proceso.

Para obtener más información sobre cómo instalar Windows 11, versión 25H2,  vea este vídeo.

Tenga en cuenta que los dispositivos que ejecutan las ediciones Home y Pro de Windows 11, las versiones 23H2, 22H2 y 21H2 que no están administradas por los departamentos de TI han estado recibiendo la actualización a Windows 11, versión 24H2 automáticamente. Puede elegir la hora de reiniciar el dispositivo o posponer la actualización.
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Problemas conocidos

Consulte problemas abiertos, contenido actualizado en los últimos 30 días e información sobre las retenciones de protección. Para buscar un problema específico, use la función de búsqueda en el explorador (CTRL + F para Microsoft Edge).

ResumenActualización de origenEstadoÚltima actualización
Problemas de autenticación debidos a un error de rotación de contraseñas en Kerberos
Este problema se observa en un escenario de nicho al usar el protocolo PKINIT y se resuelve en la actualización de seguridad de abril de 2025.
N/D

Resuelto
KB5055523
2026-02-23
17:59 PT
Es posible que el consentimiento parental no se muestre para algunas versiones del explorador con el filtrado web activado
Es posible que los elementos secundarios no puedan usar algunos exploradores cuando el filtrado web está activado y que los informes de actividad estén desactivados en Family Safety
N/D

Resuelto
2026-02-10
18:11 PT
Novedades instalado a través de WUSA podría producir un error si se instala desde una carpeta compartida
Este problema puede producirse al instalar una actualización desde una carpeta de red que contiene varios archivos .msu.
Compilación 26100.4202 del sistema operativo
KB5058499
2025-05-28
Mitigado
2025-09-30
10:04 PT

Detalles del problema

Agosto de 2025

Novedades instalado a través de WUSA podría producir un error si se instala desde una carpeta compartida

EstadoActualización de origenHistorial
MitigadoCompilación 26100.4202 del sistema operativo
KB5058499
2025-05-28
Última actualización: 2025-09-30, 10:04 PT
Abierto: 2025-08-15, 11:56 PT

Las actualizaciones de Windows instaladas con el instalador independiente de Windows Update (WUSA)  pueden producir un error ERROR_BAD_PATHNAME, cuando la actualización se instala mediante WUSA o hace doble clic en un archivo .msu de un recurso compartido de red que contiene varios archivos .msu. Estos problemas pueden producirse en dispositivos que instalaron actualizaciones publicadas el 28 de mayo de 2025 (KB5058499) y versiones posteriores.

WUSA es un método de instalación de actualizaciones mediante la API del agente de Windows Update que normalmente solo se emplea en entornos empresariales. No es común en la configuración personal o doméstica. 

Tenga en cuenta que este problema no se produce cuando solo hay un archivo .msu en el recurso compartido de red o cuando los archivos .msu se almacenan localmente en el dispositivo. Además, después de instalar un archivo .msu haciendo doble clic o usando WUSA y reiniciando Windows, es posible que observe que la página Historial de actualizaciones de Configuración sigue indicando que se requiere un reinicio para completar la actualización. Esto es temporal y debe resolverse por sí mismo.

Solución alternativa: Para solucionar este problema, guarde los archivos .msu localmente en el dispositivo e instale la actualización desde esta ubicación. Además, si ha reiniciado Windows después de instalar un archivo .msu a través de WUSA, espere 15 minutos o más antes de comprobar la página Historial de actualizaciones en Configuración. Después de este breve retraso, la aplicación Configuración debe indicar correctamente si la actualización se instaló correctamente.

Mitigación: Este problema se soluciona mediante la reversión de problemas conocidos (KIR) y se resuelve automáticamente para la mayoría de los usuarios domésticos y los dispositivos empresariales no administrados. Reiniciar el dispositivo Windows puede ayudar a que la resolución se aplique al dispositivo más rápido.

Los administradores de TI pueden resolver este problema para los dispositivos administrados que han instalado la actualización afectada y han encontrado este problema. Se puede corregir instalando y configurando la directiva de grupo que se muestra a continuación. Para obtener información sobre cómo implementar y configurar estos directiva de grupo especiales, consulte Uso de directiva de grupo para implementar una reversión de problemas conocidos. La directiva de grupo especial se puede encontrar en Plantillas  > administrativas deconfiguración >  del equipo[nombre de directiva de grupo].

Descargas de directiva de grupo con nombre de directiva de grupo nombre:

Pasos siguientes: estamos trabajando para publicar una resolución para este problema en una actualización de Windows futura. Proporcionaremos una actualización cuando haya más información disponible.

Plataformas afectadas:

  • Cliente: Windows 11, versión 25H2; Windows 11, versión 24H2
  • Servidor: Windows Server 2025
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Junio de 2025

Es posible que el consentimiento parental no se muestre para algunas versiones del explorador con el filtrado web activado

EstadoActualización de origenHistorial
Resuelto N/D

Resuelto: 2026-02-10, 18:11 PT
Abierto: 2025-06-24, 16:25 PT

Ciertas leyes requieren que Microsoft proteja a los niños de contenido dañino e ilegal en Internet. Microsoft se compromete a crear herramientas para los padres y tutores para ayudarles a guiar las experiencias digitales de sus hijos y protegerlos de contenidos en línea dañinos e ilegales.

Una de las herramientas disponibles es el filtrado web, que permite a un padre o tutor filtrar sitios web. Actualmente, Microsoft Edge es el único explorador compatible que proporciona esta funcionalidad dentro de Microsoft Family Safety, lo que permite que Edge se use de forma predeterminada en el dispositivo secundario después de habilitar el filtrado web. Una vez habilitado el filtrado web, un padre o tutor debe aprobar otros exploradores no admitidos (cualquier explorador que no sea Edge) antes de que se puedan usar. Esto ayuda a los padres a entender que diferentes configuraciones se aplican a otros navegadores cuando se trata de bloquear sitios web inadecuados y filtrar los resultados de búsqueda para sus hijos.

Sin embargo, el comportamiento de bloqueo sigue funcionando para exploradores no admitidos; sin embargo, cuando los exploradores no compatibles se actualizan a una nueva versión, no se puede bloquear la versión más reciente del explorador hasta que la agreguemos a la lista de bloqueos. Microsoft está agregando actualmente las versiones más recientes de exploradores no admitidos  a la lista de bloques. Como resultado, algunos exploradores pueden aparecer temporalmente desbloqueados durante este proceso de actualización. Estamos trabajando activamente para garantizar que todas las versiones más recientes de los navegadores estén bloqueadas, lo que refuerza nuestro compromiso con los padres y los tutores.

A medida que Microsoft sigue actualizando la lista de bloqueos, hemos recibido informes de un nuevo problema que afecta a Google Chrome y a algunos exploradores. Cuando los niños intentan abrir estos exploradores, se cierran inesperadamente. Sin embargo, el flujo de trabajo estándar es solicitar un mensaje de aprobación parental que indique: "Tendrá que pedir que use esta aplicación". Una vez que se da su consentimiento a la aprobación, el explorador funciona según lo previsto. Este problema solo se observa cuando la característica informes de actividad está desactivada.

Solución alternativa: El problema de apagado del explorador se puede mitigar temporalmente activando Informes de actividad en configuración de Windows en Family Safety. A continuación, los padres podrán recibir solicitudes de aprobación según lo previsto.

Resolución:

  • Acceso temporal a exploradores no admitidos: Este problema se ha resuelto mediante una corrección del lado del servicio. El lanzamiento comenzó a principios de febrero de 2026 y debería llegar a todos los dispositivos afectados durante las próximas semanas. Si el dispositivo presentó este síntoma, deje que se conecte a Internet para recibir la resolución. No se requiere ninguna otra acción. Para obtener más información sobre cómo usar esta característica, consulte Configuración de Microsoft Family Safety.
  • Falta la solicitud de consentimiento parental: Se corrigió en la actualización de laversión preliminar no de seguridad de julio (KB5062660), publicada  el 22 de julio de 2025. La corrección se va implementando gradualmente y se habilitará automáticamente en dispositivos con KB5062660 actualizaciones instaladas o posteriores.

Plataformas afectadas:

  • Cliente: Windows 11, versión 24H2; Windows 11, versión 23H2; Windows 10, versión 22H2
  • Servidor: Ninguno
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Abril de 2025

Problemas de autenticación debidos a un error de rotación de contraseñas en Kerberos

EstadoActualización de origenHistorial
KB5055523 resueltasN/D

Resuelto: 2025-04-08, 10:00 PT
Abierto: 2025-04-07, 16:30 PT

Después de instalar Windows 11, versión 24H2, los dispositivos que usan el certificado de Identity Update Manager o la criptografía de clave pública para la autenticación inicial (PKNIT) pueden experimentar un problema con las contraseñas que no se rotan correctamente, lo que provoca errores de autenticación. Este problema se produce especialmente cuando se usa la autenticación Kerberos y la característica Credential Guard está habilitada. Tenga en cuenta que la certificación de máquinas mediante la ruta de acceso PKINIT es un caso de uso de nicho y este problema afecta a un pequeño número de dispositivos en entornos empresariales.

Con este problema, los dispositivos no pueden cambiar su contraseña cada 30 días como intervalo predeterminado. Debido a este error, los dispositivos se perciben como obsoletos, deshabilitados o eliminados, lo que provoca problemas de autenticación del usuario. 

Es poco probable que los dispositivos que ejecutan la edición Windows Home se vean afectados por este problema, ya que la autenticación Kerberos se usa normalmente en entornos empresariales y no es común en la configuración personal o doméstica. 

Resolución:  

Este problema se resuelve en la actualización de seguridad de Windows de abril de 2025 (KB5055523) y actualizaciones posteriores. Se recomienda instalar la actualización más reciente del dispositivo, ya que contiene mejoras importantes y resoluciones de problemas, incluida esta. 

Nota: La característica Cuentas de equipo de Credential Guard, que depende de la rotación de contraseñas de la máquina a través de Kerberos, se ha deshabilitado hasta que haya una corrección permanente disponible. Para obtener más información sobre la disponibilidad de esta característica, vea Cuentas de máquina protegidas de Credential Guard.

Plataformas afectadas:

  • Cliente: Windows 11, versión 24H2
  • Servidor: Windows Server 2025
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