Outlook for iOS and Android in Exchange Online

La aplicación Outlook para iOS y Android está diseñada para agrupar el correo electrónico, el calendario, los contactos y otros archivos, lo que permite a los usuarios de su organización realizar más tareas desde sus dispositivos móviles. En este artículo se proporciona información general sobre la arquitectura para que los administradores puedan implementar y mantener Outlook para iOS y Android en sus organizaciones.

Nota:

El Centro de ayuda de Outlook para iOS y Android está disponible para los usuarios, incluida la ayuda para usar la aplicación en dispositivos determinados e información de solución de problemas.

Arquitectura de Outlook para iOS y Android

La aplicación Outlook para iOS y Android cuenta con la tecnología completa de Microsoft Cloud. Todas las cuentas de Office 365 Enterprise, Government, Business y Education se admiten de forma nativa, lo que significa que no hay datos de buzón almacenados en caché fuera de Microsoft 365 u Office 365. Los datos simplemente permanecen en su buzón de Exchange Online actual y están protegidos con TLS versión 1.2 a través de conexiones HTTPS de un extremo a otro, entre Microsoft 365 u Office 365 y la aplicación. Outlook para iOS y Android se entrega completamente a través de servicios Microsoft que proporcionan un fuerte compromiso con la seguridad, la privacidad y el cumplimiento.

La arquitectura basada en Microsoft 365 o Office 365 ofrece las siguientes ventajas:

  1. Localidad de los datos: los datos del buzón de usuario permanecen en su lugar y, por lo tanto, siguen respetando las promesas de localidad de datos y regionalidad de Microsoft 365 u Office 365 para los datos en reposo. En otras palabras, los datos del buzón del usuario se almacenan en la región en la que se encuentra el inquilino (o el buzón en el caso de un inquilino multigeográfico ).

  2. Id. del dispositivo: cada conexión de Outlook para iOS y Android se registra en la consola de Microsoft 365 u Office 365 Admin y se puede administrar como una conexión única.

  3. Autenticación moderna (OAuth): Outlook para iOS y Android aprovecha la autenticación moderna (OAuth) para proteger las credenciales del usuario. La autenticación moderna proporciona a Outlook para iOS y Android un mecanismo seguro para acceder a los datos de Microsoft 365 u Office 365 sin tocar las credenciales del usuario. Al iniciar sesión, el usuario se autentica directamente en una plataforma de identidad (ya sea Microsoft Entra ID o un proveedor de identidad local como ADFS) y recibe un token de acceso a cambio, que concede a Outlook para iOS y Android acceso al buzón o los archivos del usuario. En ningún momento el servicio tiene acceso a la contraseña del usuario de ninguna forma.

  4. Soporte técnico de Enterprise Mobility + Security: los clientes pueden aprovechar Microsoft Enterprise Mobility + Security (EMS), incluidos Microsoft Intune y Microsoft Entra ID P1 o P2, para habilitar la condicionalidad acceso y directivas de protección de aplicaciones de Intune, que controlan y protegen los datos de mensajería corporativa en el dispositivo móvil.

Dentro de la arquitectura basada en Microsoft 365 u Office 365, Outlook para iOS y Android usa la tecnología nativa de sincronización de Microsoft como protocolo para la sincronización de datos.

Nueva imagen de sincronización.

La tecnología de sincronización nativa de Microsoft ofrece varias ventajas:

  1. Elimina los servicios de nivel intermedio: la sincronización de datos con la tecnología de sincronización nativa de Microsoft se produce entre la aplicación y Microsoft 365 u Office 365, lo que elimina la necesidad de servicios de nivel intermedio.

  2. Reducción de la latencia: al reemplazar la API del dispositivo Outlook propietaria y el Traductor de protocolos sin estado, hay una reducción en la latencia de un extremo a otro entre la aplicación y Microsoft 365 u Office 365.

  3. Soporte de instancia adicional: Eliminación del intermediario Stateless Protocol Translator para conexiones de datos permite a Microsoft admitir otras instancias exclusivas de Microsoft 365 u Office 365, como Office 365 Administración Pública Community Cloud High y Office 365 Departamento de Defensa, a los que anteriormente se les bloqueó el uso de Outlook para iOS y Android.

  4. Consolidación de protocolos: hoy en día, cada plataforma cliente de Outlook usa un protocolo de sincronización de datos diferente, lo que dificulta la capacidad de innovar e implementar nuevas características rápidamente en todos los clientes de Outlook. La tecnología nativa de sincronización de Microsoft que Outlook para iOS y Android está adoptando ha sido utilizada por el cliente de correo nativo de Windows 10 durante muchos años, y Outlook para Mac usará esta tecnología en el futuro.

  5. Desbloqueo de nuevas características: la tecnología nativa de sincronización de Microsoft permite que Outlook para iOS y Android aprovechen las características nativas de Microsoft 365 u Office 365 que actualmente no son compatibles con él, como S/MIME, las etiquetas de confidencialidad y los buzones compartidos. Estas y otras características de Microsoft 365 u Office 365 se implementarán poco después de la actualización de la arquitectura.