Quitar la licencia de un buzón compartido

Los buzones compartidos normalmente no requieren una licencia. Siga estas instrucciones para quitar una licencia de un buzón compartido de modo que pueda asignarla a un usuario o devolverla para que no pague una licencia que no necesite.

Nota:

Se requiere una licencia Exchange Online plan 2 en los escenarios siguientes:

  • El buzón compartido tiene más de 50 GB de almacenamiento en uso.
  • El buzón compartido usa el archivado local.
  • El buzón compartido se coloca en suspensión por juicio.

Para obtener instrucciones paso a paso sobre cómo asignar licencias, consulte Asignación de licencias a usuarios.

Quitar la licencia

  1. En el Centro de administración, vaya a la página Usuarios>Usuarios activos.

    Nota:

    Debe quitar la licencia de la página Usuarios activos. No puede quitar la licencia de la página Buzón compartido porque las licencias son la configuración del usuario.

  1. En el Centro de administración, vaya a la página Usuarios>Usuarios activos.

    Nota:

    Debe quitar la licencia de la página Usuarios activos. No puede quitar la licencia de la página Buzón compartido porque las licencias son la configuración del usuario.

  1. Seleccione el buzón compartido.

  2. Una de las pestañas Licencias y aplicaciones , expanda Licencias y desactive la casilla de la licencia que desea quitar.

  3. Seleccione Guardar cambios.

  4. Cuando vuelva a la página Usuarios activos , el estado del buzón compartido será Sin licencia.

  5. Sigue pagando por la licencia. Para dejar de pagar por ella, quite la licencia de la suscripción.

Acerca de los buzones compartidos (artículo)
Crear un buzón compartido (artículo)
Configurar un buzón compartido (artículo)
Convertir un buzón de usuario en un buzón compartido (artículo)