Familiarizarse con el Centro de partners

Roles adecuados: Todos los partners interesados en el Centro de partners

En este artículo se presentan el Centro de partners, se describen los elementos de la página y se ayuda a familiarizarse con la experiencia del Centro de partners.

¿Qué es el Centro de partners?

El Centro de partners es una consola unificada basada en web que proporciona acceso a una amplia gama de actividades centradas en asociados, como la pertenencia, las ventajas y la configuración de la cuenta, todo ello a través de una interfaz gráfica de usuario.

El Centro de partners usa el concepto de áreas de trabajo para agrupar tareas e información relacionadas para asegurarse de que puede llegar rápidamente a su trabajo y completarlo.

Centro de partners

El Centro de partners es donde puede acceder a todas las áreas de trabajo, así como a la configuración y el soporte técnico de la cuenta. Es un excelente lugar para empezar a encontrar cualquier otra información que esté buscando.

Screenshot showing the Partner Center.

Áreas de trabajo

Las áreas de trabajo agrupan tareas e información en áreas distintas. Puede acceder a estas áreas de trabajo a través de los iconos del panel.

En el vídeo siguiente se describe qué son las áreas de trabajo y cómo funcionan.

Puede mantener el puntero sobre cualquiera de los iconos para ver información sobre el área de trabajo y obtener vínculos para obtener más información.

Lista de áreas de trabajo

Están disponibles las siguientes áreas de trabajo. Es posible que no vea todas estas áreas de trabajo en el portal en función de sus permisos y pertenencias. Seleccione cada una de las áreas de trabajo siguientes para obtener más información.

Área de trabajo Descripción
Configuración de la cuenta Vea y edite la configuración de la cuenta, incluido el perfil de la empresa, la información bancaria, los usuarios y los permisos.
Centro de actividades Vea todas las acciones y notificaciones del Centro de partners y administre preferencias como la información de contacto.
Ventajas Acceda a las ventajas del Programa microsoft AI Cloud Partner Program y active sus ventajas para ayudarle a crear y crecer su negocio.
Facturación Acceda a las facturas y descargue los archivos de conciliación.
Clientes Conectar con clientes, comprar suscripciones, administrar licencias y enviar solicitudes de soporte técnico en su nombre.
Ganancias Proporciona información e informes detallados sobre ganancias, pagos y los detalles de conciliación asociados para todos los programas de incentivos, marketplace y programas de tienda compatibles con el Centro de partners. También muestra el resultado de elegibilidad de ingresos y uso para los incentivos comerciales de Microsoft.
Incentivos Explore los programas de incentivos, regístrese y administre incentivos y vea sus programas y pagos.
Insights Consulte datos sobre sus clientes y sus compras, y obtenga información sobre cómo hacer crecer su negocio.
Pertenencia Inscriba y administre competencias, pertenencias y programas del Programa microsoft AI Cloud Partner Para ayudarle a comercializar.
Ofertas de Marketplace Cree, publique y administre soluciones en el marketplace comercial y el programa Microsoft 365 y Copilot.
Referencias Descubra y administre clientes potenciales y oportunidades de venta conjunta para separar su negocio.
Precios Vea y descargue la información de precios de diferentes ofertas, SKU y paquetes de productos.
Ayuda + soporte Obtenga actualizaciones de estado del servicio, lea artículos de soporte técnico, póngase en contacto con el soporte técnico, programe citas de soporte técnico y administre sus solicitudes de soporte técnico.

Nota:

Si es asociado de hardware o desarrollador de aplicaciones, es posible que tenga áreas de trabajo adicionales disponibles. Para obtener más información, consulte Centro de partners para Windows Hardware o Centro de partners para desarrolladores de aplicaciones.

En el vídeo siguiente se proporciona un análisis más profundo de las áreas de trabajo Facturación, Precios y Clientes.

Elementos de la página

Algunos de los siguientes elementos son comunes a todas las páginas del Centro de partners. Estos elementos le ayudan a navegar y encontrar información rápidamente.

  • Panel de navegación: acceda a cualquiera de las áreas de trabajo expandiendo el panel de navegación.
  • Rutas de navegación: todas las páginas que no sean la página principal tienen rutas de navegación que le ayudan a volver a su elemento primario o a la página principal.
  • Barra de búsqueda: proporciona una manera sencilla de buscar páginas y documentación del Centro de partners. Solo tiene que escribir palabras clave en la barra para obtener vínculos sugeridos en el menú desplegable.
  • Icono de notificaciones: proporciona acceso a las alertas, notificaciones y anuncios más recientes.
  • Icono de ayuda: proporciona acceso al seguimiento y la creación de vales de soporte técnico.
  • icono de Configuración: proporciona acceso a las preferencias y la configuración de la cuenta.
  • Icono de perfil: proporciona acceso a la información del perfil. También puede iniciar sesión con otra cuenta y cambiar de directorio.