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Capacidades de transacción de marketplace comercial

En este artículo se describen las consideraciones sobre precios, facturación y pago de las ofertas comercializables mediante el marketplace comercial. Para obtener información sobre la publicación de ofertas no transaccionables [gratuitas o traiga su propia licencia (BYOL)], consulte Introducción a las opciones de descripción.

Sugerencia

Para obtener la vista del cliente de las compras en el marketplace comercial, consulte Compras de Azure Marketplace. Para obtener ofertas de SaaS, vea Compra de aplicaciones SaaS en Microsoft AppSource.

Opción de transacciones por publicación

El editor o Microsoft es responsable de administrar las transacciones de licencia de software para las ofertas en marketplace comercial. La opción de publicación que elija para su oferta determinará quién administra la transacción. Para conocer la disponibilidad de cada opción de publicación y explicaciones de cada una, consulte Introducción a las opciones de lista.

Opción de publicación de transacción

La opción de vender a través de Microsoft permite aprovechar las ventajas de las funcionalidades de comercio de Microsoft y proporciona una experiencia completa que se inicia con la detección y la evaluación y finaliza con la compra y la implementación. Una oferta transaccionable es aquella en la que Microsoft facilita el intercambio de dinero por una licencia de software en nombre del editor. Las ofertas de transacción se facturan con una suscripción o tarjeta de crédito de Microsoft existente, lo que permite a Microsoft hospedar transacciones de Marketplace en la nube en nombre del publicador.

Puede elegir la opción de transacción al crear una nueva oferta en el Centro de partners. Esta opción solo aparece si la transacción está disponible para el tipo de oferta.

Información general sobre transacciones

Al usar la opción de transacción, Microsoft habilita la venta de software que no es de Microsoft y la implementación de algunos tipos de ofertas en la suscripción de Azure del cliente. Al seleccionar un modelo de precio para una oferta, el publicador debe tener en cuenta la facturación de los precios de la infraestructura y sus propias cuotas de licencia de software.

La opción de publicación de transacción se admite actualmente para los siguientes tipos de oferta:

Tipo de oferta Cadencia de facturación Facturación de uso medido Modelo de precios
App de Azure lication
(Aplicación administrada)
Mensualmente Tarifa plana y basada en uso
Contenedor de Azure Mensual [1] No Basado en uso, BYOL
Máquina virtual de Azure Mensual y inicial [2] No Basado en uso, BYOL
Software como servicio (SaaS) Mensual de un solo uso mensual, anual [3] [4] Tarifa plana, por usuario, basada en uso
Aplicaciones de Dynamics 365 en Dataverse y Power Apps [5] Mensual y anual No Por usuario
Objeto visual de Power BI [6] Mensual y anual No Por usuario

(1) Azure Container ofrece soporte técnico para planes de facturación basados en el uso. Estos planes se facturan mensualmente en base al uso por horas del uso por núcleo, o por todos los núcleos en el clúster.

(2) Azure Virtual Machine ofrece compatibilidad con planes de facturación basados en el uso. Estos planes se facturan mensualmente por uso por hora. Los planes se facturan en función de: uso gratuito, tarifa plana, por vCPU, por tamaño de vCPU o por uso de tamaño de vCPU y vCPU. Los planes de máquina virtual también admiten precios de reserva de 1 año y 3 años facturados por adelantado o mensualmente. Consulte Planificación de una oferta de máquina virtual.

(3) Los planes de SaaS admiten términos mensuales, de 1 año, de 2 y de 3 años que se pueden facturar mensualmente o para todo el plazo inicial. Consulte Planificación de una oferta de SaaS para marketplace comercial.

(4) Si decide configurar un período de facturación de 2 o 3 años, o un período de facturación de 1 año con una opción de pago mensual, la oferta solo se publica en Azure Marketplace. Si actualiza una oferta publicada actualmente en AppSource con un período de facturación de varios años, la oferta se deslista de AppSource y solo se publica en Azure Marketplace.

(5) Las aplicaciones de Dynamics 365 en Dataverse y Power Apps ofrecen que realiza transacciones a través de Microsoft están habilitadas automáticamente para la administración de licencias del proveedor de software independiente (ISV). Consulte Administración de licencias de aplicaciones de ISV para aplicaciones de Dynamics 365 en Dataverse y Power Apps.

(6) Las ofertas visuales de Power BI que realiza transacciones a través de Microsoft se habilitan automáticamente para la administración de licencias. Consulte Administración de licencias de aplicaciones de ISV para ofertas de objetos visuales de Power BI.

Facturación de uso medido

El servicio de medición de Marketplace le permite especificar cargos de pago por uso (basados en el consumo) además de cargos mensuales o anuales incluidos en el contrato (derecho). Puede aplicar costos de uso por las dimensiones del servicio de medición de Marketplace que especifique, como el ancho de banda, los vales o los correos electrónicos procesados. Para más información sobre la facturación de uso medido para ofertas de SaaS, consulte Facturación de uso medido para SaaS mediante el servicio de medición de Marketplace comercial. Para más información sobre la facturación de uso medido para ofertas de Aplicación de Azure, consulte Facturación según uso de aplicaciones administradas.

Costos de infraestructura de facturación

Para las máquinas virtuales, contenedores y aplicaciones de Azure, los precios de uso de la infraestructura de Azure se facturan a la suscripción a Azure del cliente. Los precios de uso de la infraestructura se cotizan y presentan por separado de los precios de licencias del proveedor de software en la factura del cliente.

Para aplicaciones SaaS, el publicador debe tener en cuenta los precios de uso de la infraestructura de Azure y los precios de licencias de software como elemento único de costo. Se representa como una tarifa plana al cliente. La administración y el uso de la infraestructura de Azure se le factura directamente al editor. El cliente no ve tarifas reales de uso de la infraestructura. En general, los publicadores optan por agrupar los honorarios de uso de la infraestructura de Azure en los precios de las licencias de software. Las cuotas de las licencias de software no se basan en el uso medido ni en el consumo del usuario.

Modelos de precios

En función de la opción de transacción usada, los cargos de suscripción son los siguientes:

  • Precios de la suscripción: las tarifas de licencia de software se presentan como una tarifa periódica de suscripción facturada como tarifa plana o por licencia:
  • Precios basados en el uso: en el caso de ofertas de Máquina virtuales de Azure y Container, se factura a los clientes en función del alcance de su uso de la oferta. En el caso de las imágenes de máquina virtual y las ofertas de contenedor, los clientes cobran una tarifa por hora de Azure Marketplace, según lo establecido por el publicador, para el uso de máquinas virtuales y contenedores implementados desde las imágenes de máquina virtual (VM) y las ofertas de contenedor, respectivamente. Las horas parciales se cobran por minuto. Los planes se facturan mensualmente. La tarifa por hora puede ser uniforme o variada en todos los tamaños de máquina virtual.
  • Precios de uso medido: con las ofertas de aplicaciones de Azure y SaaS, los publicadores pueden usar el servicio de medición de Marketplace para facturar el consumo según las dimensiones personalizadas de los medidores que configuren. Estos cambios se suman a los cargos por tarifas planas incluidos en el contrato (derecho). Algunos ejemplos de dimensiones de medidores personalizadas son el ancho de banda, los vales o los correos electrónicos procesados. Los publicadores pueden definir una o más dimensiones de uso medido para cada plan, con un máximo de 30 por oferta. Los publicadores son responsables de hacer un seguimiento del uso individual de los clientes, con cada medidor definido en la oferta. Los eventos se deben notificar a Microsoft en el plazo de una hora tras la repetición. Microsoft cobra a los clientes en función de la información de uso notificada por los publicadores para el período de facturación aplicable.

Nota:

Las ofertas que se facturan según el consumo después de usar una solución no son aptas para reembolsos.

Para cambiar los precios asociados a una oferta comercializable activa, consulte Cambio de precios en ofertas activas de Marketplace comercial.


Determinación del tipo de oferta y el plan de precios

Use este diagrama de flujo para determinar el tipo de oferta comercializable y el plan de precios adecuados para vender el software en el marketplace comercial. En este gráfico se da por supuesto que, como publicador, tiene un conocimiento claro de los modelos de entrega y facturación de software.

Las ofertas SaaS son una buena opción si los clientes solo quieren suscribirse a su servicio y usarlo en línea. Con SaaS, el editor (usted) hospeda el software en la infraestructura en la nube y es responsable de la infraestructura técnica, el software de la aplicación y la administración de datos.

Las ofertas de máquina virtual y App de Azure lication son una buena opción si desea que los clientes implementen, administren y ejecuten la aplicación empaquetada o el servicio (como una imagen de máquina virtual o como otros servicios de Azure en la plantilla de ARM) en su propia infraestructura en la nube de Azure.

Captura de pantalla del diagrama de flujo de planes de marketplace comercial y tipos de ofertas y plan de precios.

[1] Asistir a Las horas de Microsoft Office o obtener soporte técnico.

[2] Las imágenes de la oferta de máquina virtual se pueden incluir en el App de Azure oferta para mejorar los precios y la flexibilidad de implementación.

[3] Puede incluir sus propias ofertas de máquina virtual.

[4] El cliente paga otros costos de infraestructura porque los servicios de Azure se implementan en el inquilino del cliente para las ofertas de máquina virtual y App de Azure.

Precios de suscripción y basados en el uso

Al publicar una oferta basada en el uso o una transacción de una suscripción, Microsoft proporciona la tecnología y los servicios para procesar las compras, las devoluciones y los contracargos de las licencias de software. En este escenario, el publicador autoriza a Microsoft a actuar como agente para estos fines. El publicador permite a Microsoft facilitar la transacción de licencias de software. El publicador, sin embargo, mantiene la designación como vendedor, proveedor, distribuidor y licenciatario.

Microsoft permite a los clientes pedir, licenciar y usar el su software, sujeto a los términos y condiciones de marketplace comercial de Microsoft y de su contrato de licencia para el usuario final. Debe proporcionar su propio contrato de licencia para el usuario final o seleccionar el Contrato estándar al crear la oferta.

Evaluaciones gratuitas del software

En escenarios de publicación con transacciones, puede hacer que una licencia de software esté disponible de forma gratuita entre 30 y 120 días, en función de la suscripción. Los clientes se cobran por el uso de la infraestructura de Azure aplicable.

Ejemplos de precios y tarifas de la tienda

Basado en uso

Los precios basados en el uso tienen la siguiente estructura de costos:

Costo de su licencia 1,00 USD por hora
Costo de uso de Azure (D1/1 núcleo) 0,14 USD por hora
Microsoft factura al cliente 1,14 USD por hora

En este escenario, Microsoft factura 1,14 USD por hora de uso de la imagen de máquina virtual publicada.

Microsoft factura 1,14 USD por hora
Microsoft le paga el 97 % del costo de licencia 0,97 USD por hora
Microsoft se queda con el 3 % del costo de licencia 0,03 USD por hora
Microsoft se queda con el 100 % costo de uso de Azure 0,14 USD por hora

Traiga su propia licencia (BYOL)

BYOL tiene la siguiente estructura de costos:

Costo de su licencia Cuota de licencia negociada y facturada por usted
Costo de uso de Azure (D1/1 núcleo) 0,14 USD por hora
Microsoft factura al cliente 0,14 USD por hora

En este escenario, Microsoft factura 0,14 USD por hora de uso de la imagen de máquina virtual publicada.

Microsoft factura 0,14 USD por hora
Microsoft se queda con el costo de uso de Azure 0,14 USD por hora
Microsoft se queda con 0 % del costo de licencia 0,00 USD por hora

Suscripción de aplicación SaaS

Las suscripciones de SaaS pueden tener un precio de tarifa plana o cobrarse por usuario. Si habilita la opción de venta mediante Microsoft de una oferta de SaaS, obtendrá la siguiente estructura de costos:

Costo de su licencia 100,00 USD al mes
Costo de uso de Azure (D1/1 núcleo) Facturado directamente al publicador, no al cliente
Microsoft factura al cliente 100,00 USD al mes (el anunciante debe contar con los costos de paso a través o en que se incurran en el precio de la licencia)

En este escenario, Microsoft factura 100,00 USD por su licencia de software y paga 97,00 USD.

Microsoft factura 100,00 USD al mes
Microsoft le paga el 97 % del costo de licencia 97,00 USD al mes
Microsoft se queda con el 3 % del costo de licencia 3,00 USD al mes

Tarifas de servicio de Marketplace comercial

Se cobra una cuota de servicio de almacenamiento estándar del 3 % cuando los clientes compran su oferta de transacción en el marketplace comercial.

Facturación, pago y cobro al cliente

  • Facturación y pago: el publicador puede usar el método de facturación preferido del cliente para comunicar los precios de las licencias del software de suscripción o de pago por uso.
  • Contrato Enterprise: si el método de facturación preferido del cliente es el Contrato Enterprise de Microsoft, los honorarios de licencia de software se facturan con este método de facturación como un costo desglosado, aparte de los costos de uso específicos de Azure.
  • Tarjetas de crédito y factura mensual: los clientes pueden pagar con tarjeta de crédito y una factura mensual. En este caso, las tarifas de licencia de software se facturan igual que el escenario de Contrato Enterprise, como un costo desglosado, independiente de los costos de uso específicos de Azure.
  • Créditos gratuitos y compromiso monetario: algunos clientes eligen pagar Azure por adelantado con un compromiso monetario en el contrato Enterprise, o han recibido créditos gratuitos para su uso con Azure. Aunque estos créditos se pueden usar para pagar por el uso de Azure, no se puede usar para pagar los honorarios de las licencias de software del publicador.
  • Facturación y cobro: la facturación de las licencias de software del publicador se presenta mediante el método de facturación seleccionado por el cliente y sigue la escala de tiempo de facturación. A los clientes sin un contrato Enterprise vigente se les facturan mensualmente las licencias de software de Marketplace. A los clientes con un contrato Enterprise se les factura mensualmente a través de una factura que se presenta cada trimestre.

Cuando se han seleccionado los modelos de precios de suscripción o de pago por uso (también llamados basados en uso), Microsoft actúa como agente del publicador y es responsable de todos los aspectos de facturación, pago y cobro.

Pagos e informes al publicador

Las tarifas de licencia de software recopiladas por Microsoft como agente están sujetas a una tarifa del servicio de almacén de tres por ciento a menos que se especifique lo contrario y se descuentan en el momento del pago del publicador.

Normalmente, los clientes compran con contrato Enterprise o mediante contrato de pago por uso con tarjeta de crédito. El tipo de contrato determina los plazos de facturación, cobro y pago.

Nota:

Todos los informes y la información para la opción de publicación de la transacción están disponibles a través de la sección Análisis del Centro de partners.

Soporte técnico y preguntas sobre facturación

Para más información y conocer las directivas legales, consulte el contrato para editores de Microsoft. Para obtener ayuda si tiene preguntas sobre facturación, póngase en contacto con el equipo de soporte técnico para publicadores de Marketplace comercial.

Requisitos de las transacciones

En esta sección se tratan los requisitos de transacción para distintos tipos de oferta.

Requisitos para todos los tipos de ofertas

  • Se necesitan una cuenta de Microsoft y la información financiera para la opción de publicación de transacciones, independientemente del modelo de precios de la oferta.
  • Entre la información financiera obligatoria se incluyen el perfil fiscal y la cuenta de pago.

Para más información sobre cómo configurar estas cuentas, consulte Administración de la cuenta de marketplace comercial en el Centro de partners.

Requisitos para tipos de ofertas específicos

La posibilidad de realizar la transacción a través de Microsoft solo está disponible para los siguientes tipos de ofertas de Marketplace comercial. En esta lista se proporcionan los requisitos para que estos tipos de ofertas sean procesables en Marketplace comercial.

  • Aplicación de Azure (plantilla de soluciones y planes de aplicaciones administradas): en algunos casos, el precio por uso de la infraestructura de Azure se traslada al cliente por separado de los precios de las licencias de software, pero en el mismo extracto de facturación. Sin embargo, si configura un plan de aplicación administrada para los cargos de infraestructura de ISV, los recursos de Azure se facturan al publicador. El cliente recibe una tarifa plana que incluye el costo de infraestructura, licencias de software y servicios de administración.
  • Contenedor de Azure: si va a publicar imágenes de contenedor, puede elegir opciones de precios gratuitas o BYOL. Si va a publicar aplicaciones de Kubernetes, puede elegir gratis, BYOL, por núcleo o por cada núcleo del clúster como opciones de precios. En la factura de Azure para el cliente, Microsoft presenta los precios de las licencias de software del publicador por separado de los precios de la infraestructura de Azure subyacente. Las tarifas de infraestructura de Azure se controlan mediante el uso del software del publicador. Estos planes se facturan mensualmente por el uso por hora de los precios basados en el uso que especifica el publicador.
  • Máquina virtual de Azure: seleccione entre los modelos de precios gratuito, BYOL o basado en uso. En la factura de Azure para el cliente, Microsoft presenta los precios de las licencias de software del publicador por separado de los precios de la infraestructura de Azure subyacente. Las tarifas de infraestructura de Azure se controlan mediante el uso del software del publicador.
  • Aplicación SaaS: debe ser una solución multiinquilino, usar microsoft Entra ID para la autenticación e integrarse con las API de suministro de SaaS. Se administra y se factura directamente al publicador por el uso de la infraestructura de Azure, por lo que se deben tener en cuenta las tarifas de uso de la infraestructura de Azure y las tarifas de las licencias de software como un único elemento de costo. Para ver instrucciones detalladas, consulte Planeamiento de una oferta de SaaS en el marketplace comercial.
  • Aplicaciones de Dynamics 365 Dataverse y Power Apps: seleccione los precios "Por usuario" para permitir que las aplicaciones de Dynamics 365 Dataverse y Power Apps se vendan en Marketplace de AppSource. Los clientes pueden administrar las licencias de estas ofertas en el Centro de administración de Microsoft.
  • Objeto visual de Power BI: seleccione "Administración de licencias y vender con Microsoft" para permitir que la oferta sea comercializable en Microsoft AppSource y obtener la administración de licencias. Los clientes pueden administrar las licencias de estas ofertas en el Centro de administración de Microsoft.

Planes privados

Puede crear un plan privado para una oferta, con precios negociados específicos para el negocio, o bien con configuraciones personalizadas.

Los planes privados le permiten ofrecer un precio mayor o menor a determinados clientes con respecto al plan disponible públicamente. Los planes privados pueden usarse para descontar o agregar una prima a una oferta. Los planes privados pueden estar disponibles para uno o más clientes mediante la inclusión en una lista de su suscripción de Azure en el nivel de plan.