Explorar Dynamics 365 Customer Insights - Journeys
Este módulo ofrece una introducción de Dynamics 365 Customer Insights - Journeys para los estudiantes. Gracias a las funcionalidades de automatización de marketing, las organizaciones disponen de una base sólida para diseñar recorridos de clientes automatizados con los que sea posible dirigir y fomentar el crecimiento de los posibles interesados.
Objetivos de aprendizaje
Después de completar este módulo, podrá hacer lo siguiente:
Identificar casos de uso para Dynamics 365 Customer Insights - Journeys.
Explicar el marketing por correo electrónico.
Describir cómo dirigirse a los clientes con segmentos.
Explicar cómo crear y usar los recorridos del cliente en Dynamics 365 Customer Insights - Journeys.
Describir la generación y calificación de clientes potenciales.
Describir las características y funcionalidades de administración de eventos.
Requisitos previos
Nada