Configurar la programación de Customer Service

  • Módulo
  • 6 Unidades
Intermedio
Consultor funcional
Usuario profesional
Dynamics 365
Customer Service

Dynamics 365 Customer Service te ayuda a programar de manera efectiva el personal y otros recursos para atender a los clientes en las ubicaciones de una organización.

Objetivos de aprendizaje

Contenido del módulo:

  • Introducción a la programación de Customer Service.
  • Configuración de la programación de Customer Service.
  • Aprenda a definir recursos.

Requisitos previos

Conocimientos básicos de la aplicación Dynamics 365 Customer Service

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