Windows error 0x80070005 miten korjata?

Question

Yritän avata tietokoneella ohjelmia, mutta ne kaatuvat ja tulee kyseinen error. Miten korjata?

Answer 1

Hei ann1999,

virhekoodi 0x80070005 tarkoittaa ACCESS_DENIED, mikä viittaa siihen että jostain kansiosta puuttuu käyttöoikeuksia joita siellä pitäisi olla. Voit kokeilla klikata haluamaasi ohjelmaa hiiren oikealla ja valita Suorita järjestelmänvalvojana.

Jos ongelma jatkuu, pitäisi tutkia mistä se tarkalleen johtuu. Kerrotko tällöin, mitä Windows-versiota tarkalleen käytät ja jos tietokone on koskaan toiminut oikein. Jos on, milloin ja missä tilanteessa ongelmat alkoivat?

Ystävällisin terveisin,

Jaakko

Answer 2

Käytän Windows 10, ohjelma on toiminut oikein monta kuukautta, mutta ongelmat alkoivat silloin kun asetuksissa oma tili vaati jotakin salasanan/ tilin päivitystä,  noin kuukausi sitten. Sen jälkeen tietokone heitti minut ulos microsoft-tililtä johon en pääse koneelta kirjautumaan ja ohjelmat näyttivät aluksi tuota koodia.

Answer 3

Hei ann1k,

tuossa tilanteessa olisi parasta että asiantuntijamme tarkistaa etäyhteydellä minkälainen tilanne koneellasi on, ja miten sen voi korjata. Etäyhteys + siihen liittyvä tuki on maksullisten palveluiden piirissä, ja pari erilaista palveluvaihtoehtoa on saatavilla. Voit kysyä lisää asiasta tuestamme numerosta 09 - 8171 0400 (avoinna ma-pe klo 9:00 - 18:00).

Ystävällisin terveisin,

Jaakko