Sähköposti lähettää viestejä "itsestään"

Question

Kysymysten yhteenveto

Muut Windows Liven Sähköpostin ongelmat

"Kirjoita tähän sähköpostiosoite, jota ongelma koskee:"

sami******@hotmail.com

Mitä versiota Windows Liven sähköpostista käytät?

Versio 2011 (15.4.3555.0308)

Valitse käyttöjärjestelmäsi:

Windows Vista SP2

Lisätiedot

Hei!

Jostain syystä useilta kavereiltani tulee juuri Hotmail s.postin kautta postia, jota eivät ole lähettäneet. Nyt myös minun Hotmailpostini on alkanut lähettämään vastaavia veistejä, vaikk em. posteja en ole edes avannut. Salasanat olen vaihtanut ja enkä ole havainnut muuten s.postitilini väärinkäyttöä (kirjautumisia tvs). Mitenhän saisin katkaistua nämä ikävät lähettämiset ja kaverini lähettämät spämmit. Kiitos vastauksestanne jo etukäteen :)

Answer 1

Hei samuelvares,

ratkaistaksesi tilanteen sinun tulisi skannata koneesi virusten ja vahingollisten ohjelmien varalta.

Allaolevasta linkistä löydät tarvittavan ohjelman, jonka avulla voit puhdistaa tietokoneesi.

http://www.microsoft.com/security/pc-security/malware-removal.aspx

Kun puhdistus on tehty vaihdathan salasanasi välittömästi.

Ystävällisin terveisin

Reija

Answer 2

Hei!

Ja kiitos vastauksestasi. Siivosin koneen vielä antamasi linkin / ohjelmankin avulla. MItään erityistä ei valitettvasti löytynyt. Koneen olin siivonnut useita kertoja ennen tätäkin, ja koneessani on jatkuva F-securen suojaus päällä. Salasanatkin olen vaihtanut taas uusiin.

Toivottavasti ongelma kuitenkin häviää, ainakaan kavereilta ei ole tullut ilomoituksia "roskapostista".

Answer 3

Hei samuelvares,

Kiitos yhteydenotostasi.

 Yleensä tällaisissa tapauksissa kone kannattaa siivota ja vaihtaa välittömästi salasana. Silloin tilanne yleensä korjaantuu.

Jos tilanne jatkuu otathan yhteyttä uudelleen.

Ystävällisin terveisin

Reija

Answer 4

Hei samuelvares,

ratkaistaksesi tilanteen sinun tulisi skannata koneesi virusten ja vahingollisten ohjelmien varalta.

Allaolevasta linkistä löydät tarvittavan ohjelman, jonka avulla voit puhdistaa tietokoneesi.

http://www.microsoft.com/security/pc-security/malware-removal.aspx

Kun puhdistus on tehty vaihdathan salasanasi välittömästi.

Ystävällisin terveisin

Reija

Hei.

Tämä sama ongelma on täälläkin, sähköposti lähettää erään linkin sisältävän viestin, useita kertoja päivässä yhteyshenkilöilleni.

Skannasin koneen kahdesti, löytämättä mitään. Soitin ystävälleni, joka tuntee tietokoneet kuin omat taskunsa. ja hän sanoi, että jos ohjelma ei löydä virusta, silloin ongelma on serverillä, ja siinä tapauksessa minun tulisi ottaa yhteyttä palvelun tuottajaan.

Joten miten tämän asian kanssa tulisi edetä? On todella kiusallista selittää ystäville, ja puolitutuille, että en se minä ole joka teitä piinaa.

Answer 5

Hei,

Kiitos yhteydenotostasi. Jos tilisi lähettää ei-toivottuja viestejä yhteystiedoillesi. Roskapostituksen estämiseksi sinun tulee suorittaa virustarkistus tietokoneellasi. Jos sinulla ei ole virustorjuntaohjelma käytössäsi, hanki uusin versio tästä linkistä. Olet ilmeisesti tehnyt jo, eikä virus ole löytynyt. Muistathan kuitenkin vaihtaa salasanasi ja salainen vastauksesi välittömästi. Voit tehdä tämän kirjautumalla Live ID tunnuksellasi tälle sivulle: https://account.live.com ja muuta nämä tiedot.

Tärkeää huomoitavaa:

Jos tilisi perustettu muilla laitteilla, kuten esimerkiksi matkapuhelin tai Outlook, suosittelemme synkronoinnin peruuttamista ennen kuin virustarkistusta ja salasanan vaihtoa. Kun olet tehnyt tarvittavat toimenpiteet, voit synkronoida tilisi uudelleen toivottuihin tukiasemiin. Jos ongelma ei vielä ratkaise, lähetäthän meille viesti tälle foorumille.

Ystävällisin terveisin,

Kristiina