Hei juhaniMartelius,
Tervetuloa foorumeille.
Ymmärrän, että yhteystietosi ovat hukassa Windows Live Mailista.
Jos yhteystiedot olivat tallennettu paikallisesti ja eivät löydy verkosta sinun verkko sähköpostista (Outlook.com, Gmail.com, Yahoo.com jne.), niin näitä ei voi palauttaa.
Jos löydät yhteystiedot verkossa, niin voit yrittää liittää tilisi Windows Live Mailiin uudestaan. Löydät ohjeet tästä artikkelista.
Jos tämäkään ei auta, niin voit yrittää Windows Live Mailin puhtaan asennuksen seuraavasti:
HUOM! Ennen kuin suoritat puhtaan asennuksen, varmistathan että teet varmuuskopioinnin Windows Liven sähköpostin sisällöstä:
1. Tee varmuuskopio kaikista posteista (myös tallennuskansiot), yhteystiedoista ja kalentereista.
Varmista, että olet tehnyt varmuuskopiot erilliseen paikkaan (esim. My Documents / Omat tiedostot)
Tämän jälkeen suoritathan puhtaan asennuksen:
- Poista kaikki Windows Liven osat komentorivin kautta. Ohjeet löytyvät seuraavasta ratkaisuartikkelista:
Kuinka poistaa Windows Live Essentials –ohjelmat CMD –komentojen avullahttp://answers.microsoft.com/fi-fi/windowslive/forum/wlinstall/kuinka-poistaa-windows-live-essentials-ohjelmat/0af2fcf6-5c54-43bc-851c-6ba87223b2ca
Jos sinulla on Windows 8: http://windows.microsoft.com/fi-fi/windows-8/where-is-command-prompt
- Avaa Oma tietokone ja oikeaklikkaa pikavalikkoa C:/. Valitse Ominaisuudet, ja suorita Levyn uudelleenjärjestäminen (merkitse kaikki ruudut).
- Hakukentässä kirjoita seuraava komento: msconfig ja paina Enter. Automaattisen käynnistyksen osio poistaa kaikki ohjelmat. Käynnistä tietokone.
Jos sinulla on Windows 8: http://windows.microsoft.com/fi-fi/windows-8/task-manager#1TC=t1
- Suorita Fixit-työkalu täältä. http://support.microsoft.com/mats/program\_install\_and\_uninstall/fi
- Poista kansio C:\Program Files (x86)\CommonFiles\WindowsLive, ja suorita CMD uudelleen (Suorita järjestelmänvalvojana) ja kirjoita komento: sfc /scannow
*Ilmoitathan meille mahdollisista virheistä!
- Asenna Windows Live Essentials Offline-tilassa, jonka ohjeet löytyvät seuraavasta ratkaisuartikkelista:
Miten Windowsin peruspaketti asennetaan offline-tilassa?
http://windows.microsoft.com/fi-FI/windows-live/essentials-install-offline-faq
Kerrothan jos mikään on epäselvää, tarvitset lisäapua tai tämäkään ei vielä korjaa ongelmaasi, niin palataan asiaan.
Kiitos yhteistyöstäsi ja mukavaa tiistain jatkoa.
Ystävällisin terveisin,
Martti