Mitä tehdä Windows 10 päivitys tuli koneelle jolle ajuri tukea ei ole, nyt Windows 7 päivittys ei enää onnistu.

Question

Kone on acer aspire 5810 tzg, acerilla vastattiin ettei löydy kyseiseen koneeseen W10 tukea, kone kyllä aktivoi itsensä MS.lle heti ilman että tarvitsee windowsin koodia enää antaa.

Mitä tehdä Windows 10 päivitys tuli koneelle jolle ajuri tukea ei ole, nyt Windows 7 päivitys ei enää onnistu.

Microsoft kyllä korjasi koneen etänä niin että päivitykset tulivat koneelle blokkasin pois W10 päivitykset KB 3035583 & 2952664, ajattelin että nyt pariskunta saa koneensa takaisin, onni onnettomuudessa, he olivat merellä joten en voinut viedä konetta heille, no ajattelin että laita selaimet ym. valmiiksi ja kokeilen samalla että kaikki toimivat.

Eivät vain enää toimi, ulkoista hiirtä ei voi siirtää enää mihinkään muuhun porttiin kuin siihen jossa se on ollut koko ruljanssin aikana, usb tikulta ei voi siirtää mitään koneelle ettei koneen resurssienhallinta kaadu, sama koskee myös useita sisäisiä vaikka muistio tiedostojen kopioi ja liitä toimintoja, muisti tikulta ei voi siirtää koneelle mitään sieltä voi kyllä suorittaa mutta esim. valokuvien siirto ei onnistu millään tavoin resurssien hallinta kaatuu aina, sama koskee myös toisin päin tekemistä.

Nollasin koneen uudelleen service pakin ja muutamia muita päivityksiä asensi koneelle kyllä, tuli joku uusi päivitysagentti avustaja, kone on jauhanut varmaan yli 20 t. löytämättä päivityksiä, tein päivityksen korjaus tiedostot fixit 50123 tuloksena 8024D00E, sen jälkeen W.UpdateDiagnostic  myös tein niin kuin edelliselläkin keralla.

Jonka jälkeen on taas sama ongelma 0x80070005 (2016-06-..-._.._..), taas samat ohjeet ja ehdotukset, virus nyt tosin tein laajan safety scannerajon, chkdsk C: /F, scf /scannow, muistien tarkistus, ehkä Ati ajurien asennusta, piirisarja ajurien asennusta ym. joku ajuri päivittäjä MS.n sivuilla linkistä. Vaikka ajurit löytyvät acerin sivuilta nuo ajurit, sekä amd.n ja intellin, scf /scannow ja muistien laajasta tarkistuksesta, ei saanut viimeksi enää lokeja ulos, lokeja ei myöskään löytynyt tapahtumien valvonnasta.

Kone oli rukannut itsestään virranhallin asetuksia, niin että se oli itsestään sammunut jäähdytys passiivi puolella sekä verkkovirralla että akulla ja monta muuta asetusta kuin esim. koneen ei pitäisi sammua verkkoviralla ollenkaan, sammui se taas kuitenkin samaa kertoi myös asetus, ensin varmaan unohdin tehdä itse asian, kiinnitin huomiota että uudelleen käynnistysten yhteydessä kone sääteli asetuksia itsestään, ajoin CapperKillerin, TDSSKillerin, Malawarebytesin ym. muita mikään ei löytänyt mitään.

Paitsi AdwCleaner löysi rekisteri tiedoista, en uskaltanut antaa mitään siivota pois koska kansiot oli todella oudon näköisiä lukoilla varustettuja, kun välillä vilkaisin ohimennen kun MS.n päässä töitä tehtiin pitkään ja hartaasti koneen kanssa.

Siis samaan lähtötilanteeseen päädyttiin taas kun W10 päivityksen jälkeen, eli acerin recovery osin puhtaaseen palauttamiseen. 

Kone oli toiminut moitteetta W7 kunnes W10 asentui ja siihen virusturva asennus oli tuloksena blackscreen, ei ollut edes vielä W10 puhdas asennusta vaan se sekava 7 & 10 sekoitus, W10 ehti olla koneella noin viikon, kun ruutu meni mustaksi.

Answer 1

Moi S.J.M(2)")

Onko tullut uutta tietoa tietokoneen tilasta?

Ovatko asianomistajat olleet yhteydessä Microsoftin asiakaspalveluun?

-Mikael

Answer 2

Päivitysongelman ratkaisu löytyy tuolta toiselta foorumilta .......

http://answers.microsoft.com/fi-fi/windows/forum/windows\_7-windows\_install/windows-7/73e8208e-f8ff-48c7-ae78-0fd3eb070c67?tab=question&status=AllReplies&page=2

Siellä loppupäässä on se huomio kaikki ohje!

Answer 3

Vanhempi isäntä kai hermostui kun kerroin asian ettei konetta saa toimimaan kunnolla, että astuivat W10 ns. ilmaispäivitys miinaan en tiedä ovatko kaikki astuneet jotka ovat sen koneelleen päivittäneet.

Isäntä kuitenkin meni kauppaan ja osti uuden koneen, näin tämä ilmainen päivitys maksoi isännälle ja emännälle kai jotakin +1000€ luokkaa, kun kyselivät että minkä koneen hankkivat kerroin ja jonkun sellaisen ve.n ostivat jossa tehoja riittää löytyy riittäväsi keskusmuistia, ssd ja tehokas prossu, näytönohjain puolella he eivät paljon tehoa kaipaa.

Mutta tämä edellä mainittu on kai se päätarkoitus asiaan ja päivitykseen.

Virranhallintaa oli siinä acerin läppärissä sorkkinut itsestään jopa tuo W7 uudelleen asennus, joku asetellut jäähdytyksen passiiviseksi myös verkkoviralla, koneen lämpimyyteen löytyi siis ratkaisu tästä asiasta, uudet näytönohjaimen ajurit asensin, en tosin testannut ulkoisella näytöllä, kone kuitenkin toimi ihan ok omalla näytöllään, sekä uudet piirisarjan ajurit asensin, nyt kun kone on nollattu n. 100 päivitystä koneella W7 servicepakin kanssa ei päivitä vaan, palautus pisteen otin taaksepäin ennen kuin olin tuota update korjausta tehnyt, joten sekään ei pitäisi olla siellä kiusaamassa.

Kone hakee ja hakee päivityksiä mutta ei löydä, päivitys ikkuna ei sammu kuin ns. tehtävien hallinnan kautta mutta todellisuudessa jää jauhamaan kuitenkin taustalle sammuu vasta koneen sammutettua, palautin koneen heille kun ostivat uuden, koitin neuvoa että laittavat välillä koneen päälle jos se ehkä alkaa ottamaan päivityksiä kuitenkin vastaan, saavat antaa koneen sitten lasten lapsille leikkeihin.

Se on hankalaa kun tästä tietotekniikasta on tehty niin liian hallitsevaa ja tarpeellista, enää saa paperi laskujakaan ellei erikseen maksa niistä, kiitos kaikki tämän tietotekniikan, näin voivat hallita rahavirtoja itselleen, tehdään sellaisia vehkeitä kun muutenkin kaikki nykyisin tuppaa olemaan kestää ehkä vähän takuuajan yli ja sitten mossahtaa korjaaminen ei kannata tai ei ns. onnistu, pakko ostaa uusi tms. oli sitä rahaa siihen tai ei.

Muokattu 15.06.2016 n. klo 15:40 En ole saanut enempää vastauksia.

Koneenkin olen palauttanut jo, en tiedä ovat saaneet koneen päivittämään tai edes ensimmäisen päivän jälkeen kokeilleet enää uudelleen mitä koitin neuvoa jättää, hankkivathan he uuden koneen, tuskin se vanha enää paljon heitä kiinnostaakaan ehkä, voi olla välillä harmittaa kun toimiva kone meni solmuun.

Answer 4

Sinun täytyy päästä jossain vikasietotilassa aiempaan toimivaan tilaan .... Windows 10:ssä ja ajaa takas 7 tai poistaa ainakin viallinen ajuri tai muu ... Ellet rikkonut näytönohjainta, Kokeile kytkee vaikka telkkaan tai ulkoiseen näyttöön - toimiiko kuva siellä? Virustorjunta voi aiheuttaa vian vain jos se on poistanut jotain haitalliseksi tulkittua karanteeniin tai ms..

En ota windows 10 käyttöön ennenku urkinta lakkautetaan ja pakkopäivittyminen loppuu........ Nehän voisi ohjelmallisesti pakottaa tappaen vanhan, vaihtaa koneen vaikka joka toinen vuosi jos sallisimme tälläsen tapahtuvan.

Answer 5

http://answers.microsoft.com/fi-fi/windows/forum/windows\_7-windows\_install/windows-7/73e8208e-f8ff-48c7-ae78-0fd3eb070c67?page=2#LastReply (Windows 10 pitäs pystyy 30 päivää palauttaa takas 7 ....) Tosin siinä on ihmisiltä hajonnu vanhoja kovalevyjä (eihän noi kuluttajaläppärien kovalevyt kestä paljon 2 vuotta pidempää). Tuolla on Windows 7 takasin asennuksesta jo havainto tietosesta tulppaamisesta ja manuaaliset ohjeet samaseen asiaan .... Ne tietää sen ettei ne päivitykset 7 uudelleen asennuksessa enää toimi, yrittävät savustaa ihmiset Windows 10 pariin. Eivät myöntäneet eikä kiistäneet..... Palstan valvoja vaikeni kysymyksestä... Ei oo päiviin kommentoineet .... En ehdi pelastamaan jokasta erikseen - teidän pitää tehdä se itse ja teette sen kun nostatte asiasta metelin ettekä salli teitä kohdeltavan näin. Raiskaavat kovalevynne Windows 10 pakkopäivityksillä.  EI taatusti noudata mitään kuluttaja ja ihmisyyslakia tää menettely. Asiasta on kymmeniä palstoja eri foorumeilla afterdawnista Microsoft foorumiin ... Media on toistaiseksi epäröinyt puuttua väitteisiin ......, eivät taida uskoo että microsoft tietosesti on jättänyt ihmiset pulaamaan 7 palautuksia ....

Mikrobitin ohje sulle

http://www.mikrobitti.fi/2016/05/apua-windows-10-asentui-itsestaan-nain-palaat-takaisin-vanhaan-windows-versioon/