Jaa

Lumia 2520 ei käynnisty

Anonyymi
2016-08-17T12:36:34+00:00

Lumia 2520 ei käynnisty oikein. Viimeisin päivitys tuli kesäkuun 2016 lopussa tai heinäkuun alussa (kesäkuussa loppui takuuaika). Heinäkuussa tabletti toimi normaalisti, mutta yhtäkkiä se ei enää käynnistynyt ollenkaan. Virtanappia kun painaa niin vihreä valo pala ja vilkahtaa ja jää tämän jälkeen palamaan eikä näytössä näy mitään. Joskus vihreä valo ei virtanapin painalluksen jälkeen vilahda vaan jää palamaan jatkuvasti eikä  näytössä näy mitään. Joskus vihreä valo vilkkuu koko ajan virtanapin painalluksen jälkeen eikä näytössä näy mitään. Virran saa sammutettua vain power+volume up pitkään painalluksella. Akku pitäisi olla täynnä (ollut yön latauksessa). Power napin pitkään painalluksetkaan eivät auta asiaa.

Windows kotikäyttäjille | Edelliset Windows-versiot | Laitteet ja ohjaimet

Lukittu kysymys. Tämä kysymys on siirretty Microsoft-tukiyhteisöstä. Voit äänestää sen hyödyllisyydestä mutta et voi lisätä kommentteja tai vastauksia tai seurata kysymystä.

0 kommenttia

1 vastaus

Lajitteluperuste: Hyödyllisin
Hyödyllisin Uusin Vanhin
  1. Anonyymi
    2016-08-20T09:36:54+00:00

    Hei ArtoJV,

    Tässä tapauksessa kyseessä voi olla laitevika, mutta koitetaan ensin korjata itse ohjelmistoa siltä varalta, että se auttaisikin asiaan.

    Aloita luomalla USB-asennustietomedia Windows 8.1:lle täälläja seuraa ohjeita. Koita palauttaa tietokoneen oletusasetukset uudelleen asennustietomedian avulla - reagoiko laite mitenkään vai mitä tapahtuu?

    Jos tietokone ei reagoi tällä metodilla, viittaisi se ongelmaan itse laitteistossa. Tällöin ota yhteyttä Microsoftin laitetukeen, josta saat ohjeet jatkoa varten.

    Ystävällisin terveisin,

    Eveliina

    0 kommenttia